АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

El Karma Beach Resort & Aqua Park 5*

Egypt Hurghada
Ask a question Add review
No status
244 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a With family in September 2018
01.09.18 - 30.09.18
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас и нашествие китайцев

Translate

Пик этого отеля,когда вам срезают браслеты и говорят,что с этого момента все платно,а вылет через 12 часов.За обед( картошка фри и пару так называемых люльки -баб ) просят за семью 50 уе

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • нет

Disadvantages

  • номера убитые
  • обслуживание никакое
  • алкоголь ниже плинтуса
Added: 02.10.2018 22:46
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 186 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Валентин
Kiev Tourist
23:07 03.10.18
Да хотел добавить причём здесь китайцы ,а вот...Мы жили с друзьями в номерах 1804 и 1805 первый этаж,а китайцев заселяют именно в корпус 18,так вот эти товарищи заезжают на 3 дня и выезжают в одно и тоже время с 4-5 утра.Могу стать в разных концах коридора и переговариваться вовсю мочь.Лифт это отдельная история,когда он закрывается дети просыпаются,грохот безумный ,на просьбы что либо сделать персонал полный игнор.Далле если это 5звезд ,то тогда как может быть на день на семью 2 бутылки воды,после иди на бар и набирай с колера.За 9 дней ни разу не поменялся обед,день сурка,воющем полная лажа
Translate
Complain
GuestRelation Nubia
Hurghada Hotelier
11:00 04.10.18
Уважаемый Валентин,Сперва хотели бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.Нам очень жаль, что отдых в нашем отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. По поводу снятия браслетов в 12 часов дня, могу Вам сказать только то, что это международная практика системы ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Вы заезжаете в отель в 14.00 а выселяетесь из отеля в 12.00. После 12.00 у Вас автоматически все услуги отеля становятся платными. Об этом всех и заранее предупреждают отельные гиды и ресепшен. Вы всегда можете продлить Ваш номер до Вашего отъезда из отеля. Стандартный номер на двоих до 18.00 - 14 долларов (в стоимость входит обед) и до 22.00 - 20 долларов (в стоимость входит обед и ужин) Поэтому за два номера с обедом и ужином вы должны были заплатить 40 долларов до 22.00.
Также менеджеры всех ответственых отделов были проинформированы о Ваших комментариях для проведения работы над ошибками. Шеф-повар отеля был проинформирован о Ваших замечаниях по питанию. Мы приносим Вам искренние извинения за все доставленные неудобства. Желаем Вам, чтобы в будущем Вы получали исключительно хорошие впечатления от отдыхаС уважением,Служба Guest relation Татьяна
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (708) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валентин
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 244
  • Photos: 5
0 Благодарностей