за последние 30 дней
Данный отель очень сильно испортился
Дорогие путешественники! Хочу Вас предостеречь, дабы Вы не испортили свой отдых.
Все бы ничего, но менеджмент отеля в отношении русских просто без комментариев.Не знаю, с чем связано такое отношение, увы.
Теперь по существу:
Заселяют изначально в плохие номера, без уборки, с каким то непонятным гулом от близлежащих помещений
Чтобы переселиться начинаются проблемы, что мол номеров нет.Хотя через пять минут они в итоге появляются.Ребята, ну сервис важен в 5*, если вы такие имеете.
guest relation - дама непонятно для чего там вообще находится. При просьбе помочь с переселением в другой номер в хамской манере сообщила, что это не входит в круг ее обязанностей, очень интересно, а что тогда входит, рестораны бронировать только?))
В итоге помог отельный гид, за что ему большая благодарность!
Отдых на то и отдых, чтобы отдыхающим не париться и не решать миллион проблем!
В остальном вопросов и претензий нет. Но персонал - это же ЛИЦО отеля! Была максимально объективна и без эмоций.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?