Отдыхали в отеле в июле 2018 года: отель подошел, в принципе, по питанию, по пляжу (кроме захода в море), аквапарку, лунапарку и по своей цене, поэтому совершенно не ожидали того, что мы увидели ровно через 2 месяца, когда решили приехать повторно!

1. Размещение в отеле и пляж.

Такое ощущение, что турки пытались выжать полностью всё из отеля и набивали его так, что по швам трещало(( В июле 2018 было людей раза в 2 меньше. Но самое ужасное, что абсолютно не хватало лежаков на пляже - их свободных уже не было в 7 утра! Всё это напомнило Затоку или Крым, когда на пляже людей столько, что невозможно пройти к морю. Люди хотели отдохнуть и в итоге прямо на полотенцах лежали на "песке" (если его можно так назвать) с маленькими детьми под палящим солнцем в 35 градусов - это была жесть.

Всему причиной то, что многие занимают лежаки в 4-5 утра (!), кидая на них полотенца и уходя обратно спать в номер до 11, а нормальные люди, которые приходят в 8-9 утра остаются без мест и располагаются на песке как собаки. Жаловались на эту тему на Guest Relations, чтобы в 8 утра проходили и все полотенца скидывали в кучу, но результатов 0 - никому ничего не нужно. И это 5-звездночный отель!

Ещё один интересный момент: нас было 6 человек с одной фамилией в одной брони (2 взрослых и ребенок в каждом номере), написали в отель через tophotels, чтобы разместили в смежных номерах в Eco Club, написали при бронировании тура reference, всё подтвердили, получили, приезжаем, а нас расселяют в разные концы корпуса и друг до друга по 200 метров шагать, чтобы родным деткам увидеться. Очень разочаровал этот момент.

2. Сервис и обслуживание в отеле.

Всё настолько испортилось, что мы даже представить себе не могли: КАЖДЫЙ ДЕНЬ на пляже и в барах отеля заканчивались пластиковые стаканчики: просто невозможно ни юпи попить, ни пива прохладного взять - ничего! Стаканов нет. Приходилось по 15-20 минут стоять и ждать пока помоют стекло (и споласкивали его как в посудомойке одной, так и руками, но об этом позже).

КАЖДЫЙ ДЕНЬ на пляже заканчивалось пиво и его не могли привезти по 30-40 минут. Мы такого в жизни в Турции не встречали.

КАЖДЫЙ ДЕНЬ во всех барах заканчивался импортный алкоголь в самом начале вечера, оставалось только местное пойло, которое пить невозможно и голова раскалывается на следующий день. А в один день в 9 вечера закончился весь алкоголь кроме местной водки и рома, которые воняют пластмассой. 5 звезд, не забывайте...

Теперь в отеле нет пакетированных соков (точнее есть, но нарваться на них такая же удача, как и успешный проход в море), а холодильник с водой для людей на пляже поставили за барную стойку, чтобы люди сами не могли взять себе воды. И у барменов на пляже порой такой вид, что они завидуют как мы выпиваем на солнышке пиво и плюнуть в стакан хотят - и такого реально не было в прошлый раз.

3. Питание.

В очередях за лепешками один раз простояли час и перед нами было 8 человек. Целый час! Просто жесть.

Питание стало совершенно однообразным: уже нет рыбы на гриле в обед и вечером, какая-то курица постоянно, иногда более ли менее индейка, один раз за 13 дней была говядина и один раз баранина.

Всё однообразное и очень сильно поднадоело уже через неделю отдыха, питались только в Анатолии, в главном ресторане - жуть и антисанитария.

4. КОКСАКИ

А теперь переходим к самому интересному. Сначала срубило меня на третий день отдыха с горлом - как будто бы ангина, сходили в местную аптеку за Гексоралом и был с собой антибиотик - через дней 5 попустило. За несколько дней до вылета поднимается до 39 температура у старшей дочки (4 года), потом появляются волдыри на коже с гноем внутри и обсыпает этой историей. Температура дня 3, дальше просто обсыпает. Ребенок кричит, потому что волдыри появляются и в горле и во рту. Еле сбили температуру... Дальше у младшей дочки (1,5 года) без температуры начинают вылазить эти же волдыри. Только по возвращению домой, когда дочку обсыпало хорошенько, мы поняли, что это известный всем Коксаки Спрашиваем ребят, с которыми недалеко отдыхали - у них такая же история, и у других такая же и пошло поехало... Оказывается, что в отеле много кто ездили в госпиталь, но на ресепшене историю замалчивают, чтобы не наводить панику - говорят про 3 случая всего. Посмотрел анализы в бассейнах - от мая (!) 2018 года. При выезде половина автобуса с больными детьми, по Анталии прямо жестко гуляет коксаки. Такого точно не ожидали подхватить в 5* отеле(( Плюс, конечно же, иногда встречается антисанитария.

5. ИТОГ

В этот отель больше ни ногой никогда в жизни и даже за деньги. Полное разочарование в отдыхе, тяжелые последствия (дети уже неделю болеют и волдыри идут дальше и больше) и совершенно испорченный отдых. Спасибо!