за последние 30 дней
Отдых превзошел все ожидания, так как немножко побаивались...
Отдых превзошел все ожидания, так как немножко побаивались ехать в 3*. Рука не поднимается поставить что-то ниже "5". В первую очередь хочется отметить очень внимательное отношение к гостям.
Часто наши туристы готовятся к заселению как "к бою"))) Не нужно. Вы в отпуске. Вы гости. Вам действительно рады и стараются для Вас. И это чувствуется. Нас на ресепшн встречал Юсуф. Очень спокойный, очень доброжелательный, сразу попросил о всех недоразумениях высказываться и не копить негатив. Ежедневно спрашивал, всё ли нас устраивает. Проблем с заселением не было никаких, в номере всё чисто и прекрасно функционировало. Чаще всего недовольство со стороны туристов слышала по поводу поселения на первый этаж. Но тут могу сказать только одно - первые этажи есть во всех отелях. И они всегда непопулярны. И важно понимать, что гарантии заселения не на первый этаж при полностью заполненном отеле Вам никто не даст. По возможности всегда идут на встречу и переселяют гостей на верхние этажи по мере их освобождения. Кстати, Вы можете заранее написать свои пожелания по заселению напрямую в отель. Все обращения читаются и по возможности выполняются.
По поводу wi-fi тоже хочу предупредить. Хорошо ловит только на ресепшен и в ресторане-баре. Нам было достаточно, чтобы сообщать семье как проводим время. Если Вы едете с ноутбуком, чтобы в отпуске успеть и поработать, то не получится.
По поводу воды горячей. В первый вечер заселения горячий душ принять не смогли. Может воду просто нужно было пропустить, может какие-то другие причины, мы так устали, что приняли теплый душ и легли спать, думая, что утром всё выясним у Юсуфа. Но с утра и все остальные 8 дней горячая вода поступала без перебоя.
По поводу кухни. Очень вкусно, очень разнообразно. И опять же чувствуется внимание, весь персонал, главный повар, сам хозяин отеля постоянно следят за тем, чтобы блюда не стояли пустыми. Можно всегда подойти, что-то спросить, высказать свои пожелания. Мы приходили на ужин и к началу и в самому завершению - всегда был выбор всех блюд. Кухня достойна только самых радужных похвал)))
По поводу бара. Крепкие напитки мы не брали, но пиво и вино очень достойные. Так как бар работает всегда, а не только завтрак-обед-ужин, покупая фрукты на рынке, обращались к бармену, нам фрукты мыли и красиво подавали на тарелке со льдом. Очень удобно и не нужно "забрызгивать" номер фруктовым соком. Главное обращаться за помощью и тебе всегда идут навстречу)))
Очень благодарна за отличный отпуск. Большое с-п-а-с-и-б-о. Обязательно вернусь
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?