АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
511 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a couple in August 2018
31.08.18 - 10.09.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам повезло!

Translate

Отдыхали с мужем с 31 августа по 10 сентября. Очень долго выбирала отель (в сентябре у нас годовщина свадьбы). Феницию рекомендовали коллеги, которые отдыхали здесь не один раз. Путёвки приобретала ранним бронированием в конце марта, стоимость была 111 тыс. Перед отъездом путёвки стоили уже 184 тыс. (нам повезло со стоимостью отдыха).

Вылет из Тюмени, прилетали в Энфиду. Перелёт был авиакомпанией Азур. Вылет задержали на два часа. Прилетели в 7 утра. В течение часа, с учётом заезда в другие отели, добрались до отеля.

На ресепшене нас встретила Юля. На нас быстро надели браслеты и отправили завтракать. После завтрака вернулись к Юле. Небольшие формальности по оформлению; попросили подождать освобождения номеров; я напомнила, что в переписке на сайте просила Юлю о тихом номере; через какое-то время нас уже отвели в номер 2058.

Номер: не большой, но на двоих достаточно места, мебель не новая, но нареканий у нас нет, места в шкафах, ящиках более, чем достаточно. Две большие сдвинутые кровати, на каждой из которых по две подушки. Муж предпочитал большую, я - маленькую. Постельное бельё чистое (не лучше и не хуже, чем в других отлях). В шкафу стоял чайник, чашки, пакетики чая, стаканы. В ванной - без изысков, но чисто, без плесени. Полотенца белоснежные. Фен простейший, но работал без проблем. Водичка бежала без перебоев. Средств гигиены было достаточно, пополнялись с избытком. Удивило, что не не было освежителя воздуха. Но к удивлению проблем с запахами не было. Кондиционер работал без нареканий. Мы приловчились оставлять приоткрытой дверь на балкон, закрывая шторами: и без простуды, и температура в жару комфортная. На лоджии-балконе стоит столик и два кресла, есть сушилка для белья. За время нашего отпуска было очень влажно, пляжные полотенца очень большие, сохнут плохо. Полотенца можно менять в понедельник, честверг, субботу. На сушилке, действительно, можно развесить только купальники. Купальники, кстати, к утру высыхали.

Номер выходил на "сад", т.е мы находились в крыле главного корпуса со стороны центрального входа. В непосредственной близости находятся солнечные батареи, от которых достаточно большой гул. Сначала это насторожило (просили номер "по-тише"), Потом поняли, что при закрытой балконной двери гул не напрягает, а из-за постоянной жары и днем, и ночью, на балкон выходили крайне редко. Однако, хоть и предлагали любоваться с балкона "на сад" и дышать сосновым воздухом, прежде всего бросался в глаза мусор под балконами. Я понимаю, что это отдыхающие в отеле выбрасывают пустые бутылки, тарелки и пр., но за 10 дней мы не разу не видели, чтоб хоть кто-то убирал эту часть территории "сада". Вниз старались не смотреть, смотрели на многочисленных птиц и слушали их активное щебетание, особенно рано утром.

Море. При заезде мы не знали об августовских дождях. Море было очень тёплым, волн практически не было, вода была желтоватой, не более. В перый день на определённой глубине ногами чувстовалась субстанция (я бы назвала её тиной, как в речке). В последующие дни море было чистом, песок под ногами комфортным. Заходишь по плечи в воду и видны твои накрашенные ногти на ногах. Иногда были волны ближе к обеду, иногда было тихо до самой ночи. Мы каждый вечер после ужина уходили к морю и сидели в тишине, слушая шелест волн. Хотелось свежести и прохлады хотя бы к ночи. Но иногда море вместе с волнами дарило нам свежесть, а иногда было совсем тихое-тихое. Днём можно было видеть мелких рыбок. Это, конечно, не Красное море Шарма, красивых рыбок не увидишь. Но я даже один раз поймала бестящую рыбку руками, она трепыхалась в ладошке. И я в восторге её отпустила. Заход в море постепенный, приятный, очень хорош для маленьких деток . Лежаков, зонтиков, столиков и кресел на пляже достаточно. Матрасов достатчно. Муж приносил их сам. Притензий к работнику пляжа у нас нет. Приходили рано утром до 7, сразу после завтрака. Часть лежаков была уже занята полотенцами и вещами, но народ собирался после 10. Песочек мелкий, приятный. Везде стоят ёмкости для сбора мусора. Но сами же отдыхающие бросают стаканчики и соломинки от коктейлей, пустые пачки из-под сигарет и др. непосредственно в песок. Работники отеля убирают пляж каждый день с утра где-то после 8 часов. Мы наблюдали каждый день, как сначала мелкий мусор загребали в песок, а крупный собирали и вывозили на тракторе.

Питание. Завтрак в отдельном месте, обед в ресторане-барбекю у пляжа или в основном ресторане, ужин в основном ресторане в одну из двух смен. Завтракать можно с 4 утра. Когда мы уезжали на экскурсию, то смогли покушать в 4-40. Я не знаю, почему у некоторых сложилось впечатление об однообразии завтраков. Действительно, практически один ассортимент блюд, но съесть всё, хотя бы по ложке, не возможно: омлеты, которые готовят при тебе (с сыром, томатами, луком), глазунья, блинчики с шоколадом, горячие круасаны, несколько видов вкусных сыров, творог, а к нему множество вкусняшек, фруктовый салат и два вида иогурта к нему; с этими же иогуртами или с молоком можно вкусняшки Нестле (видов 9-10); три вида каш и ещё что-то ...... Нам завтраки не надоедали! потому, что мы чередовали блюда! Обедать старались в ресторане Барбекю. Садились за столик к определённому официанту (в первый день дали ему динарик), он уже готовил для нас предпочитаемые нами напитки. Приятный, улыбчивый молодой человек, не плохо понимающий русский язык, всегда в хорошем настроении! Очень нравились мясо, печень, рыба на гриле. Не дожаренного и пережаренного в момент нашего пребывания не было. Мне особенно нравилась печень на гриле. Выбор блюд большой, что-то нравилось больше, что-тот меньше. Определились со своими вкусовыми предпочтениями, у нас с мужем даже разное в тарелках лежало. Мне кажется, что упрекать рестораны по поводу ассортимента или технологии приготовления блюд - это не справедливо. Мне нравились блюда с незначительным содержанием соли. Повсюду стояли различные соусы и добавки к блюдам. Оливки и маслины мне заменяли соль... На ужин ходили в первую смену - и это просто здорово, что не нужно бегать с тарелками по залу в поисках свободного стола, это исключало ссоры и недоразумения между отдыхающими. Официант готовил ведёрко с вином (для меня - розовое, для мужа - белое), украшал стол цветами. Было приятно! Чаевые ему дали в первые дни, уж и не помню - 1 или 2 динарика и всё! Мне достаточно было одного бокала вина на ужин; один раз муж хотел взять недопитую бутылку с собой в номер. Официант вежливо предложил не открытую! Было очень приятно. В последующем он предлагал вино с собой нам несколько раз!!! Нам повезло с официантами! На ужин я старалась выбирать супчики-пюре, они ооочень вкусные! Зал ресторана большой, выбор блюд - тоже! Каждый день несколько видов мяса, морепродукты, рыба. Например, в последний вечер была говядина по-тунисски, индейка (зажаренная тушками!), курица, рыба, кальмары, несколько видов пасты, несколько видов пицы! Гарниры и салаты я перечислять не буду. А вот про мороженное не смогу удержаться. Всего мы пробывали 6 видов. По 4 вида каждый день на обед и ужин. ООО! оно такое вкусное! Кондитерка тоже вкусная и красивая, но до неё, как правило, не доходил ход! Фрукты каждый день: арбузы (ООчень вкусные!), персики (самые вкусные!), дыня (вкусная не всегда), слива (жестковата), яблоки (вкусные), финики (очень вкусные). Мы брали с собой арбуз и персики (в контейнере) на пляж, за перекусами в бар не бегали, а также помогало с жаждой вместо воды.

Экскурсии. Было очень жарко, поэтому смогли осилить только экскурсию на полдня в Эль-Джем. Очень понравилось посещение Колизея 248 г. нэ, где снимался фильм "Гладиатор" с Расселом Кроу, а также музей мозаики. Даже не ожидала, что получу столько хороших эмоций. Гид молодец! к сожалению не запомнили его имя, местный житель.

Персонал отеля. У нас нет нареканий! Улыбчивые, вежливые, жизнерадостные. Нас предупредили заранее и это действительно работало всегда: улыбайтесь и приветсвуйте, в ответ ВСЕГДА получите улыбку и радостное приветствие на русском языке. В первый день дали динарики уборщику: полотенца менял каждый день, постель - 2 раза по пирамидке, 2 раза без пирамидки. Один день пришли с пляжа сразу после уборки и чистых полотенец ещё не было. Он нас увидел в коридоре и минут через 10, постучавшись и извинившись, занёс нам чистые полотенца. Женщины из числа обслуживающего персонала - всегда улыбчивые, чистенькие и аккуратные в своих униформах!

По размену денег у нас вопросов не возникало. Единственное - в первое воскресенье остались без обмена долларов. Банки по воскресеньям не работают. Меняли по 100 долларов, курс к динару на каждый день обмена - на стенде. Мелкие динарики получали по курсу доллара при размене.

Шопинг. Прогуляться, за сигаретами и оливковым маслом ходили в магазин "Ануар" - из отеля направо мин.10-15. Там же, чуток подальше есть "Али-баба", но он уступает в площади, ассортименте и ценах. Практически напротив отеля при выходе на улицу располагается один из сетевых магазинов косметики "Лагуна", там работают русские девочки, всё объяснят, протестируют, подскажут. Вся продукция с информацией на русском языке - очень удобно. Ещё косметику (крем, глина, масло и пр) покупали в магазине "Коста Молл", за 6 динар вас доставит такси (говорите: Коста Молл). Цены там на косметику дешевле! Ещё там, на 2-м этаже, купила шарфики и палантичики себе и родным. Цены фиксированные, но много скидок! Этот магазин находится в Ясмин Хаммамет. Здесь же магазины Джой. А ещё - красивая набережная, можно сделать удачные фото! В противоположной стороне располагается Медина Хаммамет. В этой части города находится единственный магазин "Женераль", где можно купить спиртное. Таксисту говорите "Женераль" и вас за 6 динар отвезут. Напротив магазина - старый рынок "Медина", здесь же древняя мечеть, красивая набережная. Эта часть города архитектурно-планировочно отличается от Ясмин. Будет интересно просто погулять по улочкам. На рынках (хоть в Ясмин, хоть в старой Медине) надо трговаться. Говорят цену, а вы снижайте в 3-4 раза. Тарелочу просили за 20, а мы купили за 3 динара, так ещё бежал в догонку и просил: "бери за три, мадам Бандитка!" Сделайте вид, что уходите, не снизит цену - купите у другого. Товар почти везде одинаковый!

Юлия. Юлия - это добрый друг на весь отдых в отеле. Это и мамка, и нянька, и рОдная сестра. Ответит на все вопросы (как выбрать масло, где его лучше покупать, сколько стоит такси, сколько дать чаевых, безопасно ли купить фрукты на рынке, которых нет в отеле, как пройти до Лагуны, как и где пройти талассотерапию и т.д, и т.п.)! Спасибо, Юлия! надеюсь, что мы были не очень проблемными гостями. Восхищаюсь Вашей выдержкой и терпением!

Вот, пожалуй, и всё! Повторюсь: нам повезло! А может, просто дело в том, что для нас стакан всегда наполовину полный! Мы накупались в море, загорели, отдохнули, насладились талассотерапией в соседнем отеле, побывали на классной экскурсии, сделали много чудесных фото, наелись вкусняшек, не психовали (подумаешь, мусор под окнами, не на балконе же!; гулять рядом негде? поехали в Ясмин, поехали в Медину, территорию обходили, а город ждёт!; очередь за мясом в ресторане? сначала подойду за овощами и супом!; бармен в баре долго не подходит? сходим к стойке бара сами, даже поспорим, кто вкуснее коктейль принесёт! и тд...), привезли домой вкусное оливковое масло и массу отличных впечатлений!

Хотела бы сюда привезти внучку, но пока мала! Для деток здесь хорошие условия! А ещё хорошее отношение к деткам со стороны персонала, в т.ч. аниматоров! ой, чуть не забыла: аква аэробика с Амином - это что-то бесподобное, особенно его свисток, под который мы в море делали повороты...!!!!!!

Всего доброго тебе, Фениция! Годовщину свадьбы отметили на "ура!" ....А, может, нам повезло...?! Значит, мы этого заслужили!

Хочется сказать, что обязательно вернусь, но рассказанная история с ливневыми дождями оставила след....

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • плюсы во всём
  • минус один - высохшая речка рядом
Added: 01.10.2018 19:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 12 072 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Спасибо за отзыв! И - до новых встреч!
Useful review
Ирина, добрый вечер. Планируем в первый раз в Тунис по раннему бронированию. Читаю отзывы, очень много плохих. Даже страшновато. По данному отелю: скажите, что это за речка, она грязная? Из-за неё море грязное в районе отеля? Везём внука, хотелось бы чистого пляжа и моря. Спасибо
Добрый день, Марина! Всё зависит от сезона, я так поняла. Мои коллеги и знакомые, рекомендовавшие Феницию, отдыхали несколько лет в этом отеле в июне, июле, августе и были в шоке, когда я рассказала про "сюрпризы" этой речки. Мы приехали в Феницию 31 августа уже после дождей. Речка была сухая. Территория отеля граничит с руслом. Море показалось мутноватым, а на дне ногами ощущались периодически островки тины. Мы сначала даже и поняли от чего это. Нам потом рассказали про обильные дожди и речку, окрасившую море в мутный рыжий цвет. Но в следующие дни море стало чистым настолько, что зайдя в воду по шею, можно было видеть свои ноги.
Дождей до отъезда 10 сентября не было. Море было замечательным. Я уже писала в первом отзыве. Очень тёплое, даже ранним утром (мы из-за разницы часовых поясов приходили с 6-30). Ласковое. Сидели в воде часами. Заход в воду пологий. Для деток очень удобный! Папы и мамы, дедушки и бабушки строили замки на песке вместе со своими чадами. Учили деток плавать. Песочек на пляже очень мелкий, приятный. Большое количество лежаков, матрасов, зонтиков, стульчиков, столиков.
Пляж охраняется. К нам никто из чужих, в т.ч. местных торговцев, не подходил. Местные торговцы могли стоять только на полосе у моря. Если кто-то интересовался товарами, те подходили сами.
Я считаю, что плохие отзывы связаны с дождями и рекой, несущей в море грязь из города. Мы все едем, прежде всего, на море и солнышко! Грязное море и отсутствие возможности получить удовольствие от долгожданного отпуска, конечно, портит все впечатления. Я и назвала свой отзыв - нам повезло!
Надо изучить погодные условия месяца Вашего отдыха в Хаммамете!
Здесь не было медуз! Это тоже большой плюс! Коллега, приехавшая из Суса, сказала, что больше не поедет в Тунис, боялись заходить в море!
А в самом отеле, действительно, хорошо!
В главном корпусе не рекомендую крайние номера: в нашем крыле гудели солнечные батареи, в противоположном - может быть шум от дискотеки.
К уборке номера вопрсов нет; средств гигиены достаточно в любых комнатах гигиены, даже вечером на пляже.
Воды питьевой достаточно.
В номере есть чайник, чашки, из ресторанов можно приносить любое количество пакетированного чая, сахар.
Питание ОТМЕННОЕ! я уже писала. Бойтесь переедания, возьмите мезим. Фруктов много, мороженное вкуснейшее... Ну, повторяться не буду!
Для деток есть отдельная площадка. Даже в бассейне с ними возятся аниматоры. Территория большая и ухоженная. Лежаки стоят прямо на газонах, можно босиком бегать по траве.
Жарко! Одежду рекомендую лёгкую, из натуральных тканей. Кремы защитные берите обязательно! Очки лучше с хорошей защитой от солнца!
А самое главное: у руско говорящих туристов в отеле есть ЮЛЯ!
Делайте выбор, изучив погоду. А по поводу отеля - не сомневайтесь!
Всего доброго!
Пишу и ооочень хочу снова вернуться в Феницию!
Но, про дождики почитайте обязательно!!!
Ещё раз перечитала Ваш вопрос, Марина. В речке вода только во время дождей. Нет дождя - это пересохшее русло реки. Но в море впадает по соседству с территорией Фениции. Во время нашего отдыха дождей не было. Речка была сухая, т.е. русло реки пересохло абсолютно! Мои друзья и знакомые, отдыхавшие здесь ранее, тоже наблюдали только высохшее русло и были крайне удивлены, что эта речка ещё и ........ речка с водой! Я так поняла из предыдущих отзывов, что такие природные катаклизмы наблюдались только в 2018г. В отзывах предшествующих лет ничего не пугает!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (449) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ирина
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.01.2018
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 44
  • Readership: 5 454
  • Photos: 189
0 Благодарности