АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2686 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2018
19.09.18 - 29.09.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Странный отель

Translate

Отдыхала в сентябре с мужем и дочкой 10 лет. Трансфер до отеля часа 1,5, наш отель был 5 по счёту. Прибыли на место около 10 часов, заселение в 14-00. На ресепшене нас встретила Эля, оставили чемоданы в багажной комнате и пошли завтракать. После завтрака пытались с помощью долларов все-таки заселиться. Дали номер с выходом на главный вход. Мы отказались, т.к. при нас стояли мама с дочкой и жаловались, что невозможно спать из-за автобусов, которые привозят туристов-шумно. Сказали, что других номеров нет, надо ждать. Спустились отъезжающие, мы у молодой пары спросили про их номер, они сказали, что номер хороший, даже wifi ловит, вид на бассейн. Устроили с Элей аукцион и выкупили этот номер за какие-то 8 долларов и получили заветные ключи все равно после 14-00. Номер обыкновенный, маленький, одна двухспальная кровать, одна односпальная. Не работала розетка, обратились к Эле, подождали 2 дня, повторили просьбу, пришли, сделали. Потом я поняла, что нам неслыханно повезло! У многих других были огромные проблемы с заселением. Кого-то вместо оплаченного стандарта засовывали в промо и кормили обещаниями в течении нескольких дней, что вот именно завтра их переселят. Других вообще поселили в фемели рум. Хорошо так сэкономили, вместо размещения в двух стандартах, незнакомых людей засунуть в коммуналку. В общем с заселением, как повезет.

Море теплое, волн почти не было, пляж песчаный, заход тоже, но...есть полоса шириной около метра с галькой, в общем не страшно, но некоторые, в том числе и я, в этом месте упали и поранились. Мы приходили где-то полдевятого и три лежака в тенечке легко занимали. После обеда лежаков вообще было полно. На пляже только пиво, какие-то страшные сандвичи (не пробовали) и лепешки гезлеме. Отдельное спасибо улыбчивой и замечательной женщине, которая их пекла! Они восхитительны! Но с мясом были всего 3 раза за 11 дней, на этом тоже экономят. С транфером до пляжа нам везло, почти всегда попадали на эту машинку. Водитель замечательный, если машина была не полностью занята, подбирал прохожих по дороге. Но и пешком недолго, минут 7 по дорожке с цветами и эвкалиптовыми деревьями. Запах необыкновенный.

На территории 3 бассейна. Один с горками неглубокий. Другой побольше, а третий детский лягушатник. Лежаки были свободны всегда.

Столовая... Посуда, бокалы грязные, надо выбирать, чтобы не взять с остатками пищи. Голодными ни разу не остались, но все однообразное, выбора никакого. Каждых день одно и то же, только меняется одно главное блюдо:рыба, говядина, курица, один раз была печень. Завтрак отвратный, каша только рисовая, да и та не доварена, яйца вареные, хлопья и шарики в ассортименте, омлет никакой и либо яичница, либо оладьи (были 3 раза за 11 дней). На обед супы невкусные. Фрукты: яблоки, груши, апельсины, зеленые мандарины, арбузы, виноград и персики. Арбузы невкусные, персики надо постараться урвать, мы смогли только 3 разочка. Причем приходили всегда к открытию столовки. Десертов много, но я не любитель, по мне не вкусно и однотипно. Повторюсь, скудненько, но голодными не были. С маленькими детьми будет посложнее.

Около бассейна кормили гамбургерами, вафлями и печеньем. Не знаю как на вкус, не ели. Полчетвертого дают мороженое.

Алкоголь как и везде в Турции. Бармены нормальные, к ним претензий никаких.

Если выйти из отеля и пойти направо, можно найти магазинчики. Торгуются неохотно. Там же аптеки.

Анимация. Да нет ее!!! Хуже я не видела! На пляже вообще тишина. А по отелю угрюмо ходят Люка и Диего. Еще есть ведущий вечерней анимации Алекс. И все... С детьми не занимаются. Утром можно пострелять, покидать дротики и кольца, дольше ждешь, чем участвуешь. Больше никаких развлечений нет... Вечером мини-диско. Это 5 одних и тех же песен по кругу изо дня в день. Потом минут 10 перерыв и взрослая анимация. Либо приглашаются артисты, либо фаер-шоу в исполнении Люки и Диего (попали за 11 дней 2 раза), 2 раза было бинго (билет 3 доллара). Итого детская и взрослая анимация начинается в 20-30 и идет всего час. Потом включают музыку. Мы уходили в номер с ребенком. Чего было дальше, не знаю. На пляже в 23-00 тоже была какая-то дискотека, ни разу не ходили.

Итого. Отель старенький, едва не разваливается, лежаки, полотенца, шторы, столы, стулья, скатерти, ну всё ужасно истрепанное! Еда посредственная. Анимация никакая. В Турции 6 раз. Первый раз попали в 4-ку из-за того, что покупался тур второпях, послушала совет турагента, который прям расхваливал отель. Всю дорогу готовила себя, что это 4-ка, и что мы едем просто на море отдохнуть, а не привередничать. Ну в общем так и оказалась, что это 4-ка, но не с плюсом, а с минусом.

Забрали нас из отеля в 3 часа утра, самолет должен был вылететь в 8-15, но вылетел почти в 4 дня. Это к отелю не относится, но хотелось бы передать привет перевозчику Pegas, которые знали, что вылет будет задержан, но наплевали на людей и бросили их в аэропорту с детьми на долгие 10 часов. Это первый и последний раз, когда я воспользовалась услугами данной турфирмы.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • гезлеме
  • море
  • горки
  • анимация
  • еда
  • заселение
Added: 01.10.2018 14:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 989 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (388) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Electrostal
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 2 779