Отдыхали в этом отеле в сентябре. Что я могу сказать?! Я никогда туда не поеду второй раз и никому его не порекомендую. Отель не то что ультра, он далеко не тянет даже на пятерку относительно сервиса и т.д. ставлю ему оценку 4. Отель в целом не плохой, НО отель без моря можно сказать. Он находится на второй линии, все номера выходят с видом через дорогу на море. Пляж совершенно не предусмотрен к купанию даже взрослых я уже молчу о детях. На входе в море глыбы камней, зайти просто невозможно. Нет волнорезов и постоянно его штормило. Люди получали травмы ног. Я лично за одно купание дважды ударилась сильно о камни. При этом нет даже пирса. Приходилось пробираться через охрану на пляж соседнего отеля, там хотя бы пирс был. Номера просторные и чистые, но нет ни шампуня, ни кремов, ни бальзамов, ни твёрдого мыла, только жидкое в деспенсере. Если нужно что то простирнуть, то везите с собой мыло Хорошая и красивая территория отеля, достаточно большие бассейны. Для детей есть отличные горки и водяные развлечения- это собственно нас и привлекло при выборе отеля но на этом и все плюсы отеля. Теперь о самом главном: сервисе. Я конечно была шокирована таким отношением к гостям. Сразу при въезде менеджер на ресепшене разговаривал грубо и нагрубил нам, 98% обслуживающего персонала хамы, позволяют себе прямо при гостях на турецком языке негативно высказываться(немного понимаю этот язык). Просишь налить чего нибудь, так они целую речь на своем пробормочат еще и с недовольным лицом. Наблюдала ситуацию когда правда немного подвыпивший гость просил вторую карту ключ так как с ними маленький ребёнок (кстати там дают только один) так менеджер на ресепшине не просто повышал голос , он кричал на него и угрожал вызвать полицию, все окружающие наблюдали с шокированными лицами. Бар-это просто дикий ужас...барные стойки грязные, одежда у персонала такая же. Бесконечные очереди по 15-20 чел, что лишний раз даже не хотелось подходить туда. Напитки в лобби баре переодически наливали в пластиковые пляжные стаканы, это вообще ни в какие рамки не лезет. Персонал просто бескультурные необученные сервису люди и никакого уважения к гостям отеля. Алкоголь только местный и то на регулярной основе объявляли что того или иного алкоголя нет. Из алк был только виски, джин, водка и ликёр, вино которое пить просто невозможно. Не было ни мохито самого простого коктейля ни шампанского, предлагали коктейли за деньги по 10$. Хорошо, что мы брали свой алкоголь иначе их просто пить невозможно, он разбавленный что остаётся еле слышен запах его. Интернет если его можно так назвать работал только на ресепшене и мы взяли за 7$ на неделю с надеждой как нам сказали будет везде работать. Но увы работал он еле еле, ребёнок даже не мог смотреть ютуб. Выбор еды в принципе хороший. Ассортимент был всегда, голодными не останетесь. В один день даже Раки дали, но на вкус они конечно не айс. Единственно если кто едет с детьми там нет детского меню и первые блюда только в виде пюре. И кстати, они если закончилось что то из мясного не докладывали повторно, т.е если вы прийдете кушать например к 20:00 то уже многого не будет. Фреши в столовой стоят около 4-6$. Отель построили хороший но с таким персоналом и отношением к своему же отелю приведёт к тому что через пару лет он уже будет ушатанный, так как за ним никто не ухаживает. Ковролин в коридорах настолько грязный как будто отелю лет 10, хотя он новый. Находится от аэропорта в 2,5 часах езды, поблизости нет ни аптек, ни рынков, только один минимаркет неподалёку. Брали в аренду типа скутера за 10$ на полчаса на троих и катались. Еще очень важный момент Вода. На территории отеля и на лобби Вода только в кулерах. В пластиковых стаканах можно было брать только в столовой. Вообщем мне совершенно не понравился отель этой категории. Надеюсь мой отзыв будет полезным если кто то хочет ехать в этот отель.