АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
905 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in September 2018
02.09.18 - 09.09.18
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали со 2 по 9 сентября 2018 г.Сначала заселили в номер...

Translate

Отдыхали со 2 по 9 сентября 2018 г.Сначала заселили в номер с видом на двор,доплатили 20 долл.за номер на 3 эт. с видом на море.Я заметила,там такая практика-сразу тебе дают некомфортный номер,вынуждая доплатить за номер получше.Уборка производилась каждый день,но не особо качественно,как-то поверхностно,полотенца меняли не каждый день.Шампуня нет,только гель и жид.мыло.Мини бар-только питьевая вода.Вай-фай ловил отлично на всей территории,это из плюсов).Что касается еды,фруктов,овощей,сыров много;мясные блюда однообразные-без конца курица и индейка.Минус-напитки в барах возле бассейна и моря в стаканах 0.2 л.Ограниченное количество видов коктейлей,алкоголь среднего качества.Пляж небольшой,но лежаков хватало.К морю нареканий нет-чистое,теплое.На протяжении недели отдыха не было обещанных пенной вечеринки,стрельбы из лука.С 21 каждый вечер детская анимация,одно и то же изо дня в день!И если вы там без детей,то сидите в номере до ночи,пока взрослая не начнется,это не понравилось вообще.В целом,до 5 звезд по моему мнению не дотягивает!На ресепшене не особо вежливо общаются,некоторые официанты мужского пола иногда неместно шутят,Тимур,который выдает пляжные полотенца безумно навязчивый,не вздумайте идти в этот отельный дорогущий хамам,который он рекламирует,в 2 раза дешевле хамам за пределами отеля.И кстати,экскурсии недалеко от отеля на 15-20долларов с человека дешевле,чем те,что предложит вам ваш гид!В общем,к сожалению,не все понравилось,за отданные деньги,я считаю,что обслуживать и развлекать должны были лучше.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вай-фай
  • много фруктов
  • овощей
  • обслуживание
  • нет мини бара
  • нет шампуня
  • плохая анимация
  • уборка
Added: 30.09.2018 14:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 536 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день уважаемая ANNA! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Позвольте выразить сожаление о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем. С уважением Менеджер по работе с гостями отеля Гранд Ринг.
Анна, добрый день. А что пиво в 0.5л не наливают? В мини баре только вода, а сок, Cola, пиииво))) Скажите пожалуйста, а сейф платный? Заранее спасибо за ответ.
Нет,все напитки в барах на улице только объемом 0.2 литра).Сейф бесплатный.Мини бар это ТОЛЬКО вода питьевая)и то,которуя в основном надо самим брать в ресторане)))
Насчет напитков 0.2 л. Очень неудобно)но видимо экономно для отеля)Так как пока из бара возле бассейна донесешь коктейль к морю(а это через дорогу),тольком и не пил,а идти еще раз не всегда захочется)
Спасибо) Отель мимо)))
Пожалуйста)ну да,думаю,что можно лучше за их цены найти
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 253) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 905