АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
731 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With friends in September 2018
16.09.18 - 28.09.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Незабываемый отдых!

Translate

Прилетели из Турции только вчера, и спешу сразу поделиться своими впечатлениями! Начну с того, что когда покупали путевку за месяц до отъезда, я начала читать отзывы и просто ужаснулась, куда я еду?! Даже позвонила своему турагенту с просьбой поменять отель! Но мы теряли 20% от общей стоимости, а это немаленькие деньги, поэтому пришлось лететь. Настроена я была не то, чтобы негативно, но уныло и без энтузиазма. Нас было 3 девушки и ребенок 5 лет.

Заселение: Приехали в отель в 10 утра, в 11 уже дали номер. Такое впервые было для нас, но это связано с неплотным заселением отеля, чему мы несказанно были рады. Номер нам дали двухкомнатный, как мы и просили, на первом этаже, в средней части, очень близко к ресторану, бассейну и дороге к кораблику. Никаких доплат не было! Спасибо работникам ресепшена!!! Все в номере всегда работало исправно. Уборка ежедневная, полотенца меняли, даже когда еще в наличии было по одному комплекту. Бальзамы, шампуни, гели для душа и всякие принадлежности были всегда в большом количестве. По просьбе принести утюг в номер, уже через 5 минут был стук в дверь с улыбающимся сотрудником. Это очень умиляло.

Территория и пляж: Очень зеленая, ухоженная, с красивыми виллами и бассейнами! Бассейны каждую ночь чистили. Пляж и вход в море потрясающие! Мусора я не видела никогда. Лежаков всегда в достаточном количестве. Поездка на кораблике доставляла только удовольствие. Хочу отметить капитанов корабликов Кемала и Синана, с которыми поездки всегда были веселыми и позитивными!

Рестораны и бары: Посещали турецкий и рыбный рестораны а-ля карт. Вполне понравилось, Люля-кебаб в турецком и рыба на гриле в рыбном ресторанах были божественны! Один момент, который немножко огорчил, это когда у ребенка был день рождения 18.09, мы хотели чтобы нас поздравили в турецком ресторане, но по ошибке нас пропустили и забыли((( Тамара извинялась очень, и на следующий день в номере ждала украшенная цветами постель, торт, шампанское и открытка! Спасибо!

Питание в целом вполне приличное, проблем с желудком не было. Фруктов, овощей, гарниров и сладостей огромное количество. Супы я ела всегда, хоть и однообразные, но вкусные. Мясо и рыба ежедневно. Читала, что мяса нет вообще, странно. Наверное все ждали стейков Рибай и филе Миньон. Товарищи, не тот отель))))

Бары очень хорошие. Алкоголь вполне. Особенно Балантайс. Правда закночился к концу нашего отдыха((( Пили различные коктейли. Бармены все отлично знают свою работу. Отметить хочу Ильмаса! Это настолько позитивный и веселый человек, что когда его не было в каком-нибудь из баров, даже чуть непривычно становилось. Сама работаю в баре, забрала бы к себе однозначно!

Анимация: Вечерние шоу очень хорошие. Впечатляли. Днем можно было играть на бассейне в различные активити с аниматорами. Но если ты не хочешь, никто заставлять не будет. Это было очень приятно! Я, как активный человек, старалась учавствовать везде, и мне было очень интересно! Лео, Полина, Марина и Мэджик - ребята из лучших! Спасибо вам за компанию и всегда отличное настроение!!!

Детская анимация и клуб Тукан - это вообще сказка для ребенка. Первый раз мы уговаривали сходить ребенка туда. Вечером уже на мини-диско получила диплом! И все! Ребенка больше не оторвать было. С днем Рождения поздравили очень ярко и красиво. Спасибо Сереге и девочкам аниматорам за прекрасный отдых ребенка!

В целом хочу сказать, что отель отличный как для семейного, так и для молодежного отдыха. Мы познакомились примерно с 30-40 туристами, разных возрастных категорий, и ни разу я ни от одного не слышала негативного отзыва! А это говорит о многом! Хочу выразить благодарность администрации отеля и всем сотрудникам, которые сделали наш отдых незабываемым! А туристы, которые пишут весь этот негатив, пожалуйста, будьте адекватными людьми! Цена/качество отеля соответсвует!!!!

  • территория
  • улыбчивый и позитивный персонал
  • анимация
  • пляж.
  • На которые стоит обращать большое внимание - не обнаружено!
Added: 30.09.2018 12:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 825 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Татьяна, здравствуйте!

От лица руководства FUN & SUN RVER RESORT выражаем благодарность за выбор нашего отеля в качестве места отдыха, а также благодарим Вас за предоставление данного отзыва по итогам Вашего отдыха в нашем отеле.

Мы счастливы, что отдых в нашем отеле доставил Вам столько приятных эмоций! Приятно, что Вы оценили наш персонал по достоинству, мы все стараемся сделать отдых каждого нашего гостя комфортным и ярким!

Будем рады видеть Вас снова в FUN & SUN RVER RESORT!

С уважением, Тамара
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 773