АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3181 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in September 2018
01.09.18 - 29.09.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Этот " прекрасный" отель нам рекомендовала Тур агент...

Translate

Этот " прекрасный" отель нам рекомендовала Тур агент,уверяя нас,что это супер отель,повелись!!! Когда я увидело ЭТО мне чуть плохо не стало,уже со входа видно,что отель Старый и требует капитального ремонта, ну ладно,заселили нас в номер и тут я поняла,что все еще только начинается,я чуть не разревелась от таких условий: балкона нет,окна выходят на какую-то грязную улицу с постоянно шастующими арабами, на окнах вместо зановесок плотная клеенка,покрытая плотными шторами и все держится на соплях,лишний раз не подвигаешь,везде пыль,окна не мыты со дня основания отеля,ванная комната жесть,душ забит,вода стоит,вода едва стекает,напора нет,естественно все в грибке!!!!

Попросили на ресепшене поменять номер,сказали номеров нет,на следующий день встретились с нашим гидом,лица на нас не было,благодаря ему нам удалось поменять номер и то молодой человек с ресепшина хотел заработать,сказав,что новый номер 10$ в сутки,пришлось снова связываться с гидом,чтобы разрешить ситуацию,в итоге нам дали новый номер с видом на бассейн,но потом еще были разборки с администратором отеля кто врет мы или ресепшен,который придумал историю,якобы мы хотели уединиться в молодым человеком и требовали номер с видом на море,мне хотель послать их на три веселые буквы,никакого уважения,не умеют достойно общаться с людьми и решать грамотно вопросы,сервис очень низкий!

Питание не особо радует,на завтрак есть нечего, овощи заветренные,мы так поняли,что они лежат несколько дней,а потом просто по мере надобности нарезают новые и все перемешивают, еду с завтрака и обеда оставляют на ужин,перемешивая и преподносят как новое блюдо,иногда дают говядину,но по два маленьких кусочка,в основном костлявая птица,на которой нечего есть! Алкоголь их-это бырло,низкое качество,взяли раз попробовать!

Касательно анимации,очень хороший парень Влад и девушка ( к сожалению не помню имени), но вот Феликс...Это человек,который вообще не умеет пить,когда напивается,то у него сносить крышу,позволяет себе очень много,может и оскарбить,любит,чтобы его поили нахаляву,он так прилип к молодым англичанам,те его поищи постоянно,так что тесно с ним лучше не общайтесь,особенно девушки!!

  • расположение
  • очень много
Added: 29.09.2018 17:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 155 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Cataract Layalina!
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.

C уважением,
Abdel Moneim Mokhtar
Директор отдела продаж
Была в отеле 6 лет назад, все понравилось, поэтому выбрала его снова. Но прочитав отзыв, становится страшно, а лететь 22 октября((((((
Useful review
Александра, как отдых?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (702) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 181