Мы с сестрой отдыхали в этом отеле в сентябре 2018 г. Главное предупреждение: плохой вход в море. Плита под водой настолько не ровная, с глубокими ямами и горбами, что можно легко получить травмы (и таких было немало). Спасли тапочки для плавания, благо они там есть в продаже. Некоторые использовали пирс, но там почти всегда очередь и на спуск, и на на подъем.странно, что никто не предупреждает об этом! Еще неудобство на пляже - это отсутствие навесов. Есть только зонты. И вот весь день крутишь свой шезлонг в поисках тени. Еще минус - было очень много маленьких детей, просто вся Анапа там. Начиная с 2 месяцев отроду. Это, конечно, не дает покоя окружающим. Было много понятливых и сговорчивых детей и вполне нормальных родителей, но хватало и других, которые не дают спокойно почитать или подремать на пляже. Еще из минусов - жуткий шум в ресторане во время обеда. Официанты не успевают убирать столы, но если попросить, то сделают сразу. Звон от стеклянной и металлической посуды плюс эхо зала - это очень напрягало. И если на завтраки ужин можно постараться занять место на балконах, то в обед они закрыты и все посетители находятся в зале, шум и гул невозможный! Эту проблему можно было бы решить навесами над балконами, тогда хоть часть людей выходили бы из зала. И конечно, очень неприятно, когда во время еды подъезжает тележка и официант начинает убирать соседний столик, но вместо того, чтобы увезти отсюда грязную посуду, он начитает прям тут счищать всё с тарелок. Так же удивили горничные: каждый день наводили порядок, выносили мусор и при этом собирали сохнущие полотенца и складывали их на полку. Зачем? Как я теперь пойму, какое из них моё? Это, конечно, всё мелочи. И они решаемые. Я желаю руководству отеля найти оптимальные варианты по этим всем пунктам, потому что во всем остальном отель очень достойный! Питание хорошее, достаточно разнообразное, постоянно несколько видов мяса и рыбы, много блюд на гриле, овощных и блюд национальной кухни, хороший выбор фруктов и выпечки. Утренние круассанчики - это чудо! Отель очень большой, с шикарной, хорошо ухоженной территорией. номера просторные, чистые, удобные кровати, большой санузел, не знаю, зачем там ванна. Очень понравилось, что в номере не шкаф, а гардеробная без двери. Уборка каждый день. Персонал, правда, диковатый, необщительный. Еще хочу отметить очень хорошие вечерние программы: всегда приличные коллективы, дискотеки под живую музыку. В целом впечатление очень хорошее, спасибо вам за отдых!!!