АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
875 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2018
01.09.18 - 29.09.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Подумайте миллион раз, прежде чем ехать! Персонал ужасный, разводит на деньги

Translate

Прежде чем ехать в этот отель задумайтесь! Отель подкупает фотографиями, красивыми номерами, недалеко от моря и низкой ценой при этом. Но подумайте, почти никогда не бывает дешево и хорошо. Отдыхали с ребенком и мужем. Взяли тур на 3. В ваучере написано 3 взрослых. Приехали в отель после самолета поздно, часов в 23. В отеле нам сказали, что нас не будут заселять, если мы не доплатим за ребенка, что они вообще не заселяют по 3 человека, при том, что ребенку 3 года, но нам сделают одолжение за 4000. Люди просто воспользовались тем, что ночь, мы уставшие, с маленьким ребенком и нам пришлось заплатить. С утра я просила чек, на что мне сказали, что у них нет не печати, не тем более кассового аппарата. На мои аргументы, что мне нужно хоть какое-то подтверждение внесенной доплаты, чтобы предъявить претензию туропературу, мне твердили, что у них ничего нет. Вот такое юридическое лицо, без печати, без кассового аппарата. Хотя в люксе, в котором мы проживали все было на троих изначально - постельное белье, полотенца, стаканы. Номера красивые, но все светлое, везде светлый ковралин, который весь в пятнах от вина и чего-то еще. При этом пятна и на всей мебели. Если все-таки решите ехать в эту дыру, то перед заселением пригласите администратора и пусть смотрит пятна, иначе при выселении их повесят на вас. Маленькое пятно - 5000 рублей. Охранник вообще бомба! Постоянно укуренный, если вы забудете закрыть на ключ номер ночью, то он без стука зайдет к вам в номер. Мы спали, он завалился в 3 ночи, якобы с проверкой дверей. И это не только к нам, а по всему отелю. Детей там вообще терпеть не могут, шаг влево, шаг вправо- ребенку сразу нагрубят. Вай фай только внизу. Ребенку мультики не включишь. Телевизор есть, но 3 канала и то ловит не во всех номерах. Еду в номер приносить запрещено. Территории отеля почти нет. 2 столика и сразу забор. В общем, не ведитесь на дешевизну и фотки, люди любыми способами пытаются вытянуть из вас деньги! Отношение как будто вам делают одолжение, что вас сюда вообще пустили. Очень не советую, не рискуйте. Были первый раз в Абхазии и очень испортили впечатление.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • ужасный персонал
  • разводят на деньги
  • мошенники
  • все в пятнах
Added: 29.09.2018 12:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 108 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Про запрет приносить еду - ну полная ерунда, учитывая, что у отеля нет своей столовой. Ходили с полными сумками и в руках носили - никто слова не сказал..
В каждом номере висят таблички и на входе в отель, что носить с собой еду из столовой запрещено. Только прилетели оттуда. Если вы носили в сумках и просто никто не видел - другой разговор.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 875
  • Photos: 0
0 Благодарности