за последние 30 дней
Двоякое впечатление
Прикхали в отель в 12, раньше 14 нас не заселили, отправили пока на обед. Нас было 8 человек . 6 взр и 2 ребенка 1 и 4 года. При бронировании номеров , просили поселить нас рядом. Но в результате пришлось заплатить 50$ работнику ресепшна Семрану, чтобы нам с детьми и бабушке с дедушкой, достались номера рядом. А другим двоим нашим родственникам достались номера в другом конце отеля
Номера были 6005 и 6009. По факту номера хорошие, чистые, современные, все работает. Очень номер понравился.
Уборка плохая. Был случай, когда забрали чаевые и не убрались. Пожаловались на ресепшн, и нам выкинули мусор и сменили мини бар, но не убрались. Хотя у свекров в номере убирались каждый день и лебедей им делали! А нам фиг.
Ресторан, самое отвратительное место!!! Причем еда хорошая, все вкусно! Никаких кишечных расстройств у нас не быдо.Но сначала нужно найти свободный столик, потом дождаться пока его уберут, потом постоять в очереди за едой! С двумя детьми это было ужасно! Тарелки грязные, из них противно есть, на чистых тарелках прямо висели остатки креветок, которые были вчера на ужин. Вообщем я не брюзга, но там такая грязь, что прямо бе.
Развлечений достаточно, особенно для детей.
Море хорошее, но заход каменистый, лучше в специальной обуви купаться. Меня бросило волной на камень, и я сломала ноготь до мяса.
А вообще очень много народу, и из-за этого много грязи, персонал просто не успевает убираться. В одном и том же туалете у бассейна , днем срач, а вечером пирамиды из рулонов бумаги и ароматизировано.
Еще у них ужасный алкоголь, это далеко не ультра. Очереди очереди очереди, и сервис оставляет желать лучшего.
Мой вывод, очень дорого для такого обслуживания!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Обращаем Ваше внимание на то, что информация о каменистом заходе в море указана в каталогах турагенств и при покупке тура Вас возможно недостаточно проинформировали. Администрация отеля не имеет право убирать камни в море, так как морское побережье находится под охраной окружающей среды. Нам очень жаль, что предложенный сервис не оправдал Ваших ожиданий и Ваше пребывание было омрачено. Позвольте принести Вам свои извинения. Будьте уверены, что Ваши комментарии были доведены до сведения руководства отеля и сложившиеся сложности Вашего проживания были тщательно разобраны. Руководителями отделов будут предприняты все необходимые меры для исключения подобных ситуаций в будущем.
С наилучшими пожеланиями, Silence Beach Resort.
Вы действительно хотите удалить комментарий?