Посетили отель в сентябре с мужем и ребенком 3 года.

Летели Норд Винд туда без задержек, самолет новый, полет приятный. Прибыли в отель через примерно 40 минут. Летели турфирмой Пегас. Так вот, автобусы для трансфера у Пегаса печальные: часто не работал кондиционер, автобус грязный. Еще и чаевые водителю просят... за что? За помойку и баню в автобусе?

От аэропорта езды примерно 40 минут. По прилету заселили сразу, у нас был оплачен вид на море. У нас был корпус В и 5 этаж. И фактически вид на море был частичный. В моем понимании вид на море - это когда только море и больше ничего. У нас окна выходили на ресторан, уличное лобби (где вечерами проходили мероприятия). Далее был следующий отель, а за ним море, и слева кусочек моря за пальмами.

Номер.

Был бы в хорошем состоянии до сих пор, если бы его как следует убирали. Сантехника уже вся в разводах и известняке, плесень в ванной. Ванны к слову не меняли. Кровать ребенку поставили всю ободраную, и шкафчик для холодильника рассохся. Плюс что-то текло унитаз или ванна: к вечеру образовывалась лужа на полу. Номер был грязный при заселении: в углах на полу чьи-то волосы, заляпаны зеркала и стекла, шторы в чем-то испачканы, в шкафах ящики были с мелким мусором, одеяло (одно! На троих) скомкано и валялось в ящике. Есть чайник, чай, кофе и сахар. Чашек нет! Пейте прям из чайника. Принесла 2 чашки из ресторана, так их при следующей уборке унесли. Обратилась на ресепшн с просьбой привести номер в порядок, управляющий посмеялся и предложил мне научить уборщика убирать номер. Номер так и остался грязным.

Уборка.

Три раза оставляли чаевые по 2 динара. Всегда застилали постели, меняли полотенца, воду пополняли. Меняли белье 1 раз за 10 дней, полы мыли 1 раз точно, 1 раз сложили лебедя из полотенец. В последнии пару дней даже подметать перестали. Сантехнику субъективно не мыли. Видела как уборщик полоскал ершик в унитазе - сомнительное мытье.

Еда.

Однотипная. Каждый день одно и то же на завтрак, обед и ужин. Несмотря на то, что отель полон детей, кормить детей там нечем. Супов нормальных нет: каждый день чорба/чечевичный.

Было вкусное тушеное мясо, рыба неплохая, пюре картофельное. То что жарят при вас, часто бывает полусырое. Были крабы, креветки, мешанина с морепродуктами, печеное мясо, индейка или рыба. Три вида пасты с одинаковой начинкой. Пицца.

Фрукты: арбуз, дыня, сливы, виноград и яблоки.

Кофе отвратительный, капучино вкуснее в пакетике за 5 рублей.

Со слабыми желудками лучше в другое место, мы вернулись с гастритом, в том числе ребенок.

Обслуживание в ресторане.

О! Это отдельная песня! Я такого еще ни в одном отеле не встречала. Ложек/тарелок/чашек почти всегда нет, особенно если приходишь не к началу трапезы. Тарелки грязные, нужно выбирать. Приборы выдает только официант, если пришел к пустому столу, то сиди и жди. Официанты нерасторопные. Ощущается очень сильно разница в обслуживании: сначала те кто дают хорошие чаевые, потом свои (мусульмане), потом все остальные. Однажды пришли к концу завтрака, сели за пустой (читай чистый, а это редкость) стол, чем вызвала негодование официанта, обругал на своем, бросил вилки/ножи... ужас!

В ресторане у бассейна обеды были вкуснее на мой взгляд, и чуть отличались по меню основного ресторана. Ощущение, что там разные повара. Обслуживание там, кстати, тоже хорошее, приветливое.

Для детей.

Есть горки у бассейна, детский клуб, мини-диско. То, что клуб работает видели один раз во время обеда, все остальное время клуб был закрыт.

Горки хорошие, не придраться. Мини-диско проводит аниматор Ахмед, видно, что устал, и как хочется ему поскорее свалить.

Отдельно хочу рассказать про детскую площадку. Она есть, но я ни разу не видела, чтобы там гуляли дети. Почему? Потому что прямо за забором канализационный люк/сток/очистная станция (точно не скажу). Вечерами он переполняется, льется все наружу и заливает площадку в том числе. Вонь стоит, хоть святых выноси! Мимо этой площадки и лежит ваш путь на пляж.

Пляж.

Грязный, море грязное. В песке окурки, крышки, прочий мелкий мусор. В море такая же фигня плюс водоросли и медузы.

Пляж убирают грабельками, но без фанатизма. Справедливости ради скажу, что гадят сами туристы.

Погода.

Нестабильная. Во второй половине дня часто дожди идут с грозами. Из 10 дней примерно 4 дня были полностью солнечными.

Море штормит и прибивает весь мусор. Купаться там противно, но смельчаки находятся.

Анимация.

Есть. Утром у бассейна проводили аквааэробику, зумбу, степ-аэробику. Детям мини-диско, для взрослых как правило живая музыка. Если берете вид на море, то будьте готовы почти каждый день слушать в своем номере Белые розы, рюмку водки и прочий шлак. Берите беруши, если хотите выспаться. Кстати, в корпусе В вид на сад - это фактически вид на ресторанную помойку и стройку.

Что еще? Много мух! Очень! Обедать на улице невозможно, садятся на еду тут же. Кстати, ползают по заранее разложенным приборам в том числе. Так что рекомендую кушать в помещении.

Резюмируя свой отзыв: больше ни ногой туда! Тунис - это новая Турция! Еще 7 лет назад Тунис был прекрасен и в сервисе, и в отношении к туристам. Ну и за соотечественников порой очень стыдно: ведут себя как свиньи.

Тунис, возможно, еще посещу, но отель буду выбирать придирчиво.

На вопросы отвечу.