АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
388 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in September 2018
17.09.18 - 26.09.18
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все бы супер, но есть нюансы

Translate

Отдыхали составом 2 взрослых и 2 детей (5 лет и 3 года) с 17.09.2018 по 26.09.2018 г.

В первый раз были в четверке, но турагент убедила, что эта четверка не уступает бюджетным пятеркам, да и выбирать было не особо из чего, так как покупали тур за 4 дня до вылета, поэтому согласились на этот вариант.

1) Заселение. Дорога до отеля из аэропорта Анталии заняла около 2 часовПо возвращении с ужина нам предложили номер 1049, на третьем этаже, категория - улучшенный. Мы не стали ничего менять сразу же в нем и остановились. Номер просторный, вся техника (фен, кондей, холодильник) работала. На мой взгляд номера на 3 этаже самые выигрышные, потому что первый - это вообще цоколь, а второй - это аналог первого в нашем русском понимании. Если хочется быть повыше от земли и иметь красивый вид, то третий. У нашего номера был вид на море, мы за это не доплачивали и получили бонусом). Лифтов нет, подниматься нужно пешком. Получить наполнение минибара нужно с выдаваемым при заселении ваучером в баре на пляже.

2) Сервис. Пляжные полотенца выдают под депозит 5 долларов за каждое, замена на чистое стоит 1 доллар. Обязательно нужно сохранить квитанцию о депозите, иначе деньги не вернут. Сейф стоит 1 доллар в сутки. Мы не пользовались, прятали ценное в чемодан, но даже когда забывали все было в сохранности. При заселении не доложили 2 больших полотенца и не наполнили дозатор с шампунем, сразу же после звонка пришел молодой человек и все исправил. Уборка была ежедневная, меня устраивала. Полотенца меняли по какой-то своей логике. При выселении у нас их было гораздо больше, чем при заселении. Интернет на территории платный: 1 день – 2 дол., неделя – 12 дол. Бесплатный интернет только на ресепшен . Мы не покупали, но те кто брали, говорили что даже если его оплатить, то он неважный.

3) Пляж. Море близко, но спуск к нему под горку, сразу понимайте, что ходить придется много в гору. На пляже крайне тесно, лежаки вплотную стоят друг к другу, а если вас не двое, а больше, то занять каждому, да чтоб рядом, нереально. Ну или с раннего утра занимать. Многие так делали, мы порой размещались на таком занятом лежаке, успевали поплавать и уйти уже на обед, а занявшие так и не появлялись. Нас было 4, и за 8 дней отдыха только однажды получилось занять 4 лежака, обычно 2-3 на всех. Но это, в принципе, и не особо важно для нас было. На пляже можно себя почувствовать немного в Анапе, продают громко «Варёный кукуруз», можно купить мороженое, фреши, коктейли. Чистота на пляже хромает, много бычков, мне показалось, что его не особо убирают, да и урн маловато, часто в пакет складывала мусор, а потом выбрасывала, по пути с моря. Подозреваю, что многим было проще закопать, чем найти урну.

4) Море чистое, с комфортным входом. Хотя многих видела в коралках, на мой взгляд они были не нужны. Сам пляж песок и галька, дно - мелкая галька. Волны были умеренные, полного штиля не было ни разу, но это даже интереснее. Есть понтоны, до которых нужно доплывать.

5) Питание. Это основной минус отеля для нас.

«+» Каждое утро вкусные пончики. Один раз, правда, была в закусках нарезка из красной рыбы, вкусная. Каждый день было мороженое на ужин, хорошее. Десерты стандартные суфлейные и бисквитные, мы предпочитали пахлаву, очень вкусная.

«-» Мяса не было вообще: курица и индейка иногда. Картошка часто была не доготовлена, с сырцой. Очереди в 8-9 утра за яичницей и блинчиками по 10 человек. Почему-то не делают омлет, только глазунья. Рыбу готовить, к сожалению, не умеют, я понимала, что в 4-ке не будет форели и морепродуктов, но даже скумбрию можно приготовить вкусно, но тут - нет. Фрукты были в дефиците: арбуз только на ужин, дыня один раз за 9 дней была и невкусная, иногда виноград, один раз сливы. Не экономили только на яблоках, мандаринах, китайской груше и апельсинах. Различные варенья и топпинги для блинчиков какие-то как разбавленные, особенно кунжутная паста, просто ужасна и на вид, и на вкус. Нет бутылок с водой на территории отеля, в номерах стоят большие упаковки с полторашками воды, а по территории вся вода только в кулерах. С ребенком это ужасно неудобно, так как в кулере вода холодная, приходилось постоянно разбавлять кипятком

6) Ресторан a la carte выбрали рыбный. Все очень понравилось и по обслуживанию и по предложенным блюдам.

7) Анимация живая и активная. Днем игры на бассейне, аэробика и тп, на пляже волейбол, боча, дартс. Каждый вечер танец отеля. Аниматоры действительно стараются. Анимации пятерка.

8) Территория зеленая, ухоженная, похожа на ботанический сад.

9) для детей тенистая большая площадка, классный бассейн с горками, миниклуб.по вечерам минидиско.

10) Отель поздравляет именинников во время вечерней анимации и делает комплимент в виде фруктов, маленькой бутылочки вина и открытки. Мелочь, а приятно. Ребёнку- имениннику еще и сертификат от миниклуба.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличные номера
  • близость к пляжу
  • активная анимация
  • зеленая ухоженная территория
  • большая крытая детская площадка практически на пляже
  • водные горки для самых маленьких
  • живая музыка
  • внимание к именинникам
  • пологий вход в воду
  • рыбный ресторан a la carte
  • питание
  • отсутствие на территории воды в бутылках
  • платная замена пляжных полотенец
  • качество спиртных напитков
  • платный интернет на территории
  • большое количество ступенек
  • количество лежаков
Added: 27.09.2018 19:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.Обязательно примем во внимание все замечания и предложения по работе.Будем снова рады видеть Вас в одном из отелей цепочки Justiniano!С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.
Все так и есть ! Вот этому отзыву смело можно верить. В этом отеле есть все необходимое и достаточное для отдыха и, если вас не напрягает 1800 человек народу и средненький уровень приготовления блюд, то ваш отдых состоится на 5+.
Спасибо за оценку! Действительно старалась описать как есть, без лишних эмоций.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 013) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Екатерина
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 20
  • Readership: 17 457