Добрый день! Наконец-то добралась до написания отзыва! Постараюсь описать в кратце и ничего не забыть! Отдыхали двое взрослых, дочь и мама. Впервые были в Алании. Отель посоветовал турагент с учётом пожеланий. Заселились в номер к 14-00 часам. Номер предоставили семейный, это очень нас порадовало. Вид на сад, тишина и красота, второй этаж, корпус напротив ресторана. В номере всегда было чисто, никак насекомых. Смена полотенец производилась регулярно. Питание - разнообразное, большой выбор закусок, салатов, солений, сладостей. Перепробовали практически все, за исключением бургеров и пиццы. Алкоголь на уровне. Самая приятная деталь отеля это его спа центр, а особенно сотрудник Ася. Это замечательная, общительная девушка, не только расскажет о всех услугах спа центра, но и по возможности окажет необходимую помощь. Спа центр очень понравился. В нем размещён фитнес центр, но ввиду отсутствия беговой дорожки посещать его не стала, но это не минус. Хамам, сауна, бассейн, массаж - одним словом блаженство. Так что смело ищите Асю и обращайтесь к ней). На территории отеля есть площадка для пляжного волейбола, но мне как перворазряднику и волейболисту было не интересно играть с отдыхающими и детьми. Спортсмены поймут. Море расположено в каких-то 5-10 метрах от территории отеля. Вход гялично-песчаный. В зависимости от прилива и отлива количество камней меняется. Вода тёплая. Постоянно дежурит спасатель, есть душевые. Анимация! Вот тут конечно, спорный вопрос! Вроде все хорошо! Шоу все весёлые, ежедневные, за исключением выходных аниматоров. Были и приглашение артисты. Но были и недоработки со стороны анимационной бригады. В частности, мной был приобретен диск, со слов аниматоров, содержащий несколько гб музыки, звучащей на территории отеля. По факту на диске было около 360 треков, 180 из которых были копиями тех же 180((( непонятно. Длительная переписка с аниматором результат не принесла. Скорее всего ребята не знают, что есть виртуальные диски и можно скинуть ссылку, а не пытаться как сказали отправлять по одному треку на почту. Ну да ладно. В целом было интересно. Единственное предложение ребятам с анимации, во время выступлений либо закрывать первые ряды, проход в первом ряду либо ещё как-то оградить выступающих от постоянно бегающих детей и взрослых. Конечно, были неприятные моменты, но они были с лихвой восполнены солнцем, морем и настроением в целом. Спасибо отелю за поздравление моей мамы в день рождения.