АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1029 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2018
01.09.18 - 27.09.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасные условия за такие деньги!

Translate

Отдыхали в сентябре 2018. Проживали в 1 корпусе, с 3х разовым питанием, за 2х платили 5700. Парковка авто 200 р /сут!!!!!! Это ужас!

Условия проживания полный отстой!

Кровать вот-вот развалится, в номере грязно, за 4 дня ни разу не убирали, постельное не меняют и не выдают по просьбе! Мы были с малышом, так нам сказали, что не положено у них. Полнейший идиотизм за такие деньги!

Люди, если решите все-таки поехать туда, ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ!!!

Парк, конечно, отличный там, но не более того.

Отдельно про шведский стол. Это не меньший отстой. Все однообразно и не вкусно. Котлеты все из хлеба с ароматом мяса))) и т. д.

Детей мало чем покормить можно.

За такие деньги, есть места в Крыму БОЛЕЕ достойные!

НЕ СОВЕТУЮ! ЖАЛЬ ПОТРАЧЕНОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!

Фу-фу, прям ужасно жадная администрация!!!

Нельзя так с клиентами!

  • парк
  • пляж
  • все остальное)
Added: 27.09.2018 08:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 830 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, Анастасия!
Мы очень сожалеем, что не смогли соответствовать Вашим ожиданиям и предоставить тот уровень сервиса, который Вы ожидали.
Прошу Вас сообщить, в каком номере Вы отдыхали, чтобы разобраться с ситуацией.
Могу Вас заверить, что уборка в номерах проводится ежедневно, а наличие "вот-вот разваливающихся кроватей" - это чп, которое мы обязательно должны решить.

Также спасибо Вам, что отметили и плюсы нашего санатория - комфортабельный пляж, парк, территория.

Надеемся, что мы решим с Вами все вопросы, и Вы дадите нам ещё один шанс показать, что санаторий "Утёс" может предоставить качественный и запоминающийся отдых.
Уважаемая Анастасия, не надо наводить напраслину, пожалуйста, питание очень даже приличное, мясо и рыба именно и есть МЯСО И РЫБА, а не как Вы выражаетесь, пахнут... вполне приличное питание, особенно для тех, кто на диете, да и тех, кто ест всё, тоже вкусно очень...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (32) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 029
  • Photos: 0
0 Благодарностей