АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
612 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2018
17.09.18 - 24.09.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

СЮДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДУ...

Translate

Перед поездкой конечно почитала отзывы (70% негативные). Но мотивируя, что все зависит от настроения с которым приезжаете на отдых. я собрала чемодан и полетела на встречу солнцу и морю.

В целом не все так плохо!... НО.... проблема в обслуживающем персонале!!!! выполняют свои обязанности не качественно.

1. РЕЦЕПШН - сотрудники без бейджев. приходилось спрашивать как зовут,. есть 1 сотрудница (Галина) которая на мой вопрос ответила ТАКИМ взглядом, что у меня больше не было желания вообще с ней общаться! По всей видимости сотрудники устали от посетителей.

2. УБОРКА НОМЕРА. не поверите.!!!! первые 3 дня оставляли табличку не беспокоить ( ну пока не грязно, да и жалко персонал - зачем убирать там чисто). но на 4 и 5 день наоборот просили убрать. убрали на 5 день. НО КАК. Слегка протерли полы, забрали грязные полотенце (с пола), а чистые не принесли. На балконе пепельницу поменяли - а полы не помыли, пыль не протертая... вообщем УЖАС. лучше бы не убирали

Отдых конечно не испорчен. и питание нормальное, и море близко. Но господа вы берете деньги - ну так хотя бы делайте элементарно качественно свою работу.

ЕЩЕ 2 совета:

1. Доступность интернета: советую взять платный интернет (7 дней-5 долларов) зато я была на связи всегда и на всей территории отеля. (тк после 20 все сидят на рецепшн и бесплатный интернет не тянет)

2. при отеле имеется магазинчик. не покупайте сладости в коробках. красиво поет продавец, что внутри много.... приехала домой, подарила коробочку как сувенир. при мне ее открыли - я от стыда чуть не умерла. на коробке написано 100гр а там и 50 не было.

Хорошего вам отдыха, а сюда я больше ни ногой :(

Added: 25.09.2018 21:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день!спасибо за Ваш отзыв.По поводу обслуживания персонала-весь персонал профессионалы своего дела.и ответить в какой либо неучтительной форме не могли.
Про магазин-отель за продукцию магазина ответственности не несет!
Если вас не устраивало качество уборки.этот вопрос можно было б решить на Решепшене!
с ув.менеджер рецепщена Ремзи и гастролейшен Натали!
Ваши специалисты, улыбались только при заселении, потом откровенно посылали надменно поворачиваясь спиной не желая продолжать общение.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 197) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 612