АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
819 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2018
25.08.18 - 06.09.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Понравилось (за исключением ковролина)

Translate

Были с мужем и дочкой (6 лет) с 25 августа по 6 сентября. Отдых понравился, оцениваю на 4 по 5-бальной шкале. Питание завтрак – ужин нам хватило. Отдельно покупали много воды (не зависимо от вида питания, олинклюзив отсутствует), мороженное, вкусняшки, игрушки.

Недостатки для меня:

1. Ковролин. Пожелание к отелю – заменить ковролин на другой вид покрытия, чтобы можно было мыть полы при таком гигантском потоке отдыхающих. Никогда не мытые полы очень чувствуются.

2. Курение повсеместное. Пожелание к отелю – сделать четкие места для курения, отдаленные от окон номеров.

3. Море далеко, это не недостаток, а факт. Нам пройтись по пеклу в радость, а вот ребенок ныл. Хотя дважды в день туда-сюда не походишь, даже без ребенка. Напрашивается бесплатный автобус, но это я размечталась))) А платные тук-туки далеко не безопасны, мы пару раз ездили, чуть не перевернулись. С 12 до 15 самое активное солнце, поэтому мы ходили на море либо утром, либо вечером.

Итак, по порядку. До этого мы были три раза в Египте, вот с ним и буду сравнивать. В этот раз мы специально впервые хотели съездить на юг нашей страны, оценить климат и инфраструктуру. А в египтах-турциях и Европе я посчитала небезопасно в наше неспокойное время. В Египте и вовсе взорвали наш самолет, так что я больше туда никогда не приеду.

ПОКУПКА ПУТЕВКИ

Решили поехать, в апреле месяце пришли в турфирму, сказали критерии поиска, нам выдали список из 10-12 отелей в Сочи. И мы вечер поизучали отзывы бегло на все предложенные варианты. Множество отзывов про Сочи Парк Отель были хорошие, общая оценка больше четырех. Да и цена ниже, чем у остальных предложенных. Выбрали Сочи парк отель. В итоге платеж разделили на две части (что удобно), общая цена на двух взрослых и ребенка 6 лет оставила 108 тысяч рублей. Сюда входили перелет туда и обратно из Екатеринбурга, трансфер, питание завтрак-ужин, мед страховка, страховка от невыезда (она необязательная, но для нас актуальная), проживание. В июле, в разгар сезона (!) мы обнаружили, что путевка подешевела на три тысячи. Так что совет – не торопитесь покупать заранее, у библиоглобус в этот отель особое ценообразование. И по моим наблюдениям цена очень зависит от курса доллара и санкций США)) Ну да ладно.

ОЖИДАНИЕ ОТДЫХА

Купив путевку, я в свободное время принялась более детально изучать отзывы… Ужас охватил меня, я даже подумывала сдать путевку, но муж предложил не дергаться.

Очень много положительных коротюсеньких отзывов, всё в одном, типа «Спасибо всем сотрудникам, хорошо отдохнули, благодарность всем, просторные номера, вкусное питание, обязательно вернемся!». Подозреваю явно проплаченных, сыплются кучками.

Далее вот что я подчерпнула отрицательного из отзывов, но слава богу не все правда:

1. Всему персоналу на все нас…рать, все вы им что-то должны. (мы не заметили)

2. При заселении администратор спрашивает пожелания по номеру. (Это конечно положительный момент, но не все так просто)

3. Заселение с 14.00. Поэтому при заселении жуткая толпа, все ругаются, воют, угрожают. (Поэтому я выбирала день с рейсом, чтобы приехать в отель ближе к вечеру, чтобы толпа рассосалась, и мы такие одни)

4. Номера грязные, в плесени, с тараканами, муравьями и пауками и еще клопами, с грязным покрытием, с запахами, с неработающим всем. Кому как повезет. (кроме ковролина все хорошо)

5. Питание ужас, все жирное, сырое, есть нечего, слипшиеся макароны и все полуфабрикаты. А также везде очереди, грязная посуда, неубранные столы, кошки, мухи, тараканы. И чистой посуды вечно нет. (Вот здесь не соглашусь)

6. Море с булыжниками, далеко, по жаре, и все на нем платно. (так и есть, но само море чудесное чистое теплое. Крупная круглая галька не напрягала).

7. На море и в бассейнах множество отдыхающих. (Это правда, все друг на друге).

8. А в бассейне обязательно детские какашки и вообще все туда ходят (Детей много, родителей соответственно туповатых тоже много. И обязательно надо засунуть абсолютно голого кричащего грудничка в общий холодный бассейн, в любом отеле такое может быть. Голых напуганных детей видели, какашки нет).

9. На всей территории долбает громкая музыка. (Это не так, анимации вообще не заметили. А вот музыку включают иногда вечером у бассейна возле главных 9 и 10 корпуса, а также в ночном баре «Трое в лодке», что напротив первого корпуса у ресторана Брудершафт. А еще на площадке у ресторана Брудершафт, может также слышно в корпусах 1 и 11). И все равно это не громко, в Египте – вот где оголтело))). Считаю, на территории очень тихо.

Еще раз подчеркну: не все из вышеперечисленного я наблюдала.

ТРАНСФЕР, ЗАСЕЛЕНИЕ, НОМЕР

За неделю до вылета самолет перенесли на три часа вперед (нас заранее оповестили), это было не приятно. Т к приехали в отель в итоге в десять вечера уставшие, на ужин не успели. Гиды от Библиоглобуса нас встретили на комфортном большом автобусе и привезли в отель. Очередь была не большая, все с нашего самолета. Поскольку на ужин мы не успели нам дали прямо на ресепшен сухой поек на троих: три бутылочки воды, три контейнера бутербродов, яблоки.

Итак, простояв в очереди минут 15 (в этот момент ребенок спокойно дремал на немногочисленных диванчиках), администратор действительно спросил наши пожелания. Я просила второй корпус (ближе идти к морю) с видом на внутреннюю территорию, с ванной, не смежный, этаж пониже (чтобы по лестнице ходить). Вот только номеров на внутреннюю территорию не оказалось вообще ни во втором корпусе, ни в третьем, нигде вообще…

В итоге нам дали 12 корпус, с видом на горы, 2 этаж, с ванной. Теневая сторона, номер комнаты 210. 12 корпус располагается посередине территории отеля, от дороги далеко. Номер мне показался крохотным. Ковролин конечно потертый, зеленый (в соседнем номере был поновее коричневый), неряшливый, но в целом без видимых крупных загрязнений. Считаю нам еще повезло. Ходили исключительно в привезенных тапочках. Босиком нет.

Остальное в номере все было хорошо. Белоснежный потолок, стены, стены в ванной, сама сантехника вся тщательно вымытая и белоснежная, все работало, белье все белоснежное, шторы чистые (это прямо заметно) и светонепроницаемые. Плесени не было. Пол в ванной и прихожей плитка, вот они были вымыты и сверкали. И вообще номер был старательно и очень чисто убран. А ковролин только в комнате.

Нигде и никогда в скромном Египте у нас не было такого маленького номера (так-то у нас самая большая страна, а Египет так вообще малыш) с таким позорным полом в комнате. Никогда не мытый пол конечно издает неприятный запах, в разводах. Я конечно понимаю, что владельцам отеля главное деньги, и турпоток в этом отеле очень приличный. Но все таки пожелание выскажу (а вдруг прислушаются)) ): заменить ковролин не просто на другой ковролин, а вообще на другое покрытие.

Ну и со светом на мой взгляд перемудрили: полно светильников (девять вроде), а все равно темно. Телевизор был хороший, можно подключить флэшку с привезенными фильмами.

У нас был стандартный номер с двумя кроватями, мы их сдвинули и прекрасно поместились втроем. На балкон привязали привезенную веревку и на ней сушили белье. Влажность приличная, очень плохо сохнет белье на теневом балконе. Солнце у нас бывало только ранним утром. Некоторые без веревки вешали шмотки прямо на стенку балкона, итого полно трусов/полотенец и прочего ветром сдувало вниз. Прохожие все это поднимали и вешали на ближайшие низкорослые деревья (пальмы в трусах, забавно). Без веревок никак: полотенца же возле бассейнов и на море бесплатно не дают, народ со своими))) В Египте у нас конечно никаких веревок не было, трусы сушили в ванной, полотенца выдавали чистые и бесплатные несколько раз в день. А здесь эконом, приспособились.

Ах да, тараканов не было видно. Ночью ходила в туалет, включала свет и вглядывалась в пол. Никаких жужелок и насекомых. Слышимость – нам повезло с боковыми соседями. А вот сверху наверное жила лошадь, и где она там умудрялась разбегаться, короче ковролин от звуков не спасает.

По корпусам могу рассказать следующее. Отель окружен дорогами со всех сторон. Так что перед видом на пресловутые горы еще и нехилая дорога такая, и вот она то ближе к окнам. А там еще и ЖД недалеко, и трасса формулы 1 с убойными движками! Поэтому мы так хотели поселиться с видом на внутреннюю территорию. Горы видно везде на улице отеля, так что вид на них из окна не так уж и обязателен. Корпуса 9,10 – главные, возле них наиболее оживленно, часто приезжают автобусы с отдыхающими прямо под окна, шумно со всех сторон: с улицы машины и автобусы, а на внутренней стороне располагается бассейн, работающий до 12 ночи. Иногда с музыкой. Также музыка часто в ночном баре «Трое в лодке» напротив корпуса 1 (в окна, что смотрят на Брудершафт). В 11 корпусе (на стороне, где окна смотрят на 12 корпус) располагается круглосуточный оживленный магазин, там также шумновато, и еще детская площадка с кучей народу (вдруг вас смущает пол отеля). Ну и помните про тенек (окна всех корпусов, что на горы) – там полно курильщиков. Итого корпуса 2-5 и 6-8 с видом на внутреннюю территорию самые спокойные, корпус 12 с видом на пруд – солнечная сторона, но тоже безлюдная и тихая. 5,6,9,10 корпуса со стороны улицы выходят на жуткие дороги, не рекомендую. 2-4 с видом на дороги – солнечно, жарко, дороги терпимые. Сама территория огромной мне не показалась, можно спокойно селиться в дальний 6 корпус и при этом до ресторана не так уж прямо далеко.

СЕРВИС

Изначально был у нас еще один недостаток в номере, точнее под нашим балконом была урна, в которую выбегают курить отдыхающие. Отсюда запах табака на нашем балконе и в номере. К слову урн вдоль нашего 12 корпуса только по одной нашей стороне (длинной, с видом на горы, теневой, читай все курильщики прибегают в тенек) было три, и по другой (тоже длинной, но с видом на пруд) тоже три. И у торцевых сторон здания тоже урны. Следовательно, вдоль всех корпусов располагается одна большая вытянутая курилка. Кому-то везет больше, кому-то меньше, смотря куда выходят окна. Некоторые правда не заморачиваются и курят с балкона…

Короче я терпела день, бегала закрывала балкон, а у урны выстраивалось от 1 до 10 человек. В итоге я набрала номер 55 (кол центр для клиентов отеля), коротко объяснила ситуацию и попросила убрать урну. Через две минуты мне перезвонили в номер с информацией, что начальнику 12 корпуса информация передана и она прямо сейчас решает этот вопрос. А еще через две минуты приехал хозяйственный тук-тук, из него вышли двое, погрузили урну к себе, проскребли траву на предмет мусора, и уехали. Сервис!!!

Выскажу пожелание к отелю – сделать специальные курилки несколько подальше от окон номеров, территория позволяет, курильщики спокойно дойдут.

Об остальном сервисе могу сказать, что со столов в столовой старались убирать оперативно, уборщицы в 12 корпусе все вежливые и тактичные, полотенца меняют хоть каждый день, если попросить.

ПИТАНИЕ

Мы были условно прикреплены к ресторану Брудершафт. Но ходили несколько раз и в Бон аппетит (никто нам слова не говорил). По сути это одна большая столовка с разными входами. Внутри можно спокойно перемещаться от бон аппетит к брудершафту. В столовке тараканов тоже не видела. Народу много, но я думала будет еще хуже. Еда мне понравилась. На завтрак мы любили творожную запеканку, омлет, блинчики, молочную кашу. Также мне понравились оба варианта сыра, а вот масло нет (это маргарин). Мед, сгущенка. Кефир и йогурт я заметила только на втором этаже в брудершафте. На ужин нет мяса, только котлеты, и те не всегда. Все котлетное (котлеты, голубцы, пельмени) – мне на вкус не понравились, но дочь ела. Пару раз была свинина с картошкой. Гарниры мне все понравились, сварены хорошо, даже украшены. Сырые овощи и салаты не брала, правда морская капуста и оливки пришлись мне по вкусу. Каждый день очень много разной курицы, плов из курицы (очень вкусный, да жирноват, но это же плов. Единственное курица порублена с костями – не безопасно), рыба минтай. Короче на курице и рыбе жили. Единственное не было пюре (только картошка), а дети так его любят. Овощные гарниры (рагу) иногда были не доварены к сожалению, но выглядели аппетитно. Вкуснейший рататуй, правда редко. Мой ребенок ел только макароны с котлетами на ужин, запеканки-каши-блины на завтрак. Муж ел все. Супы на обед по отзывам тоже были вкусные. А вот сметанный продукт (не сметана) и майонез странные. Из полуфабрикатов только нагетсы на завтрак (не съедобно). Из хлеба очень вкусный черный хлеб и свежий батон. Фруктов было много, десертов не было (точнее были одинаковые бисквиты, пряники, зефир). Из напитков кофе (только на завтрак), чай с лимоном, вкусный компот, соки на вид юпи (не пила).

В общем, наедались вдоволь и вкусно. Посуды кстати всем хватало (может с чайными ложками были перебои). А вот окрестные столовки за территорией отеля показались мне забегаловками на жаре, отравят и никакой ответственности на понесут, да и дойти или доехать до них еще надо. На территории отеля есть рестораны, мы были в Малине (купили на 600 рублей мороженного и пирожные, нам подарили 1 час в любое время в детском клубе бесплатно), также мне понравился ресторанчик Эль базилико на территории. В других ресторанах не были.

МОРЕ и бассейны

До моря было далековато, но мы об этом знали. От 12 корпуса до моря – 1,5 км, от КПП возле 6 корпуса до воды 1 км ровно, от КПП второго корпуса даже чуть дольше. Возле КПП 2 корпуса были тук туки от отеля. Все остальные тук туки были не от отеля, отличаются расцветкой Тук тук – это электромобиль без дверей и ремней. По дороге несколько разворотов: у меня такое чувство, что они вообще не тормозят на разворотах и даже не смотрят. Это опасно. Стоимость 50 руб с человека в одну сторону.

Само море мне понравилось, чистое. Мужу море не понравилось, не интересное типа, рыб нет. На берегу крупная галька. Есть дельфины) Купили спецобувь, т к ходить по гальке проблемно. Прямо там по дороге к морю спецобувь дешевая, 200 руб тапки. Вообще набережная довольно узкая, зато без авто и железной дороги, чистая. На пляжи может зайти любой желающий. Все на пляже платно – лежаки, зонты, качели. Мы пристраивались прямо на камнях, но пару раз и на лежаках (никто к нам за оплатой не подходил). Лежаки без матрасов. Точнее за матрасы тоже нужно отдельно платить. В итоге много лежаков пустых, только место занимают на пляже.

Народу полно. Очень контрастно по сравнению с Египтом – там выдавали и лежаки, и матрасы, и полотенца, и все сколько угодно раз в день, и народу меньше. А цены за путевки в Сочи выше. Но мы опять же приспособились).

Про бассейны могу сказать, что их пять, они не подогреваемые, с удобной глубиной. В них множество народу. Лежаков достаточно и они возле бассейнов бесплатные. А вот места у бассейнов на плитке, да и тенька недостаточно. Поэтому отдыхающие лезут в траву, а потом всю эту грязь с ног спокойно притаскивают в бассейны. Также в бассейнах купаются и грудные дети, и все взрослые. Мы пару раз купались, мне не очень это все, там разве что попрыгать, брезгую, я предпочитаю море.

Отдыхающих и на море, и в бассейнах множество. В маленьком Египте конечно все просторнее.

ИТОГ

В Сочи ездить можно, но платить за сервис надо приготовиться больше. Отель огромный, 8000 тысяч человек ежедневно, это конечно много (на самой территории не чувствуется, а во всех остальных местах очень много). Территория интересная, ухоженная. В пешей доступности много развлечений, также библиоглобус предлагает множество экскурсий. Я для себя решила на будущее выбирать менее населенный и более уютный отель. Но если в Сочи Парк Отеле вдруг исчезнет ковровое покрытие, то я обязательно рассмотрю отель еще раз.

Added: 25.09.2018 17:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 15 635 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 723) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 819