АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 комментария
Vacation as a With friends in September 2018
13.09.18 - 20.09.18
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ISLAND □ 2018

Translate

Отдых в отеле~в середине сентября 2018 г.

НЕУДОБСТВА :

Много написано о питании, добавлю : порционная выдача и сыров, и фруктов~целых, и сладостей ~тоже. Вам кладут в тарелку РАБОТНИКИ ресторана, то, на что указываете пальцем~обзор на расстоянии, в малом количестве; съели~идите по новой, стойте в небольшой, но очереди, если повезет, то может и нет .Чувство экономии на всем. За свои деньги и не малые, ходишь как попрошайка, с протянутой тарелкой. В Египте 6й раз, с таким подходом столкнулись впервые.

Очень много арабских семей : в ресторане, на пляже, в бассейнах. Чернота национальной одежды~куда не повернись, постоянный шум, отсутствие культуры поведения~утомляли. Славяне в отеле тоже были, немцы, поляки; правда мало заметны на фоне арабов.

Обращаю ВНИМАНИЕ : После того, как покидаете номер с чемоданом, сотрудник отеля СамостоятельнО проверяет номер. Нас поставили перед фактом в 3ч. утра на ресепшен, когда отдали ключи. ДА~это право отеля, чтоб туристы ничего не увезли, НО~это нужно делать в Вашем присутствии в номере, чтоб потом небыло недорозумений и не заставили заплатить за то, что Вы не брали. Согласовывайте сдачу номера на ресепшен -заранее.

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ :

Перед поездкой, на прямую списывалась и с отелем, и через TOP☆Hotels с Guest Relation~Ниной, просила, чтоб учли мои предпочтения при поселении. Также подавала заявку на комплимент в ДР, распечатала сопроводительное письмо. По прибытию в отель, вечером : заселение заняло 7 мин., без намека на деньги. Мо Традиционный презент~шоколад "Аленка".

Номер #270~был зарезервирован и подготовлен. Как я и просила : по середине отеля, на 2м этаже, неожиданно Junior suite, с балконом и верандой, хотя бронь номера Standart; фрукты в номере~приветствие. Мебель в номере~не так все грустно, как пишут в отзывах; стандартная для Египта, не новая, так отелю более 15 лет. Главное, что все исправно работало и ничего не разваливалось, даже сейф был прикручен. Для предварительного ознакомления с расположением номеров~прилагаю Карту отеля (фото), изучайте. Советую номера начинающиеся с 6## и 2##; четные номера на 2 эт., на 1 эт. в номерах не везде есть балкон.

Море. Шикарная бухта, есть с чем сравнивать. 2 пластмассовых открытых понтона, показатель того, что не бывает больших волн и течения. Раздолье для плавания в любую сторону и в течении всего дня, за этим и приезжаем на Красное море. Бирюзового цвета вода, красота рифа в сторону отеля Hilton Sharks Bay, находится с левой стороны от отеля. Отливы не заметны, вода max уходит на 2 метра. С берега удобно с детками плескаться. На пляже свободных мест достаточно, располагались в Relax zone, что с правой стороны, на возвышенности.

Есть симпатичная детская площадка для малышей.

Хочу выразить особую благодарность Guest Relation~Нине. Приятная, отзывчивая девушка~профессионал своего дела. Общались с ней каждый день. Если возникали проблемы, то не смотря на свою занятость~с улыбкой, умение решения вопросов сразу по MAX. Во время отдыха у меня был ДР, отель поздравил~вкусным бисквитным тортом (фото), уверена, благодаря отвественности Нины.

Wi~fi. На ресепшен~не плохо; смс улетали, через раз грузились фото, разговаривала - если набраться терпения. Брал, и в итальянском ресторане А la carte, и в баре Victoria.

Приятная атмосфера в итальянском A larte carte, ужинали не один раз. Рекомендую : салат "Капрезе"(помидор с сыром~ подавали стопочкой, с вкусной заправкой), мясо типа-гриль~2 кус. или жареную рыбу~2 кус., подаются с пюрешкой(фото), бутылочное вино- неплохое.

Вечерний променад. В 100 метрах от отеля площадь Сохо(фото). Поющий фонтан каждый час, о начале шоу оповещает колокол, к wi~fi подключиться не получилось.

Напротив отеля примитивный mini супермаркет и если в сторону отеля Hilton Sharks Bay тоже~и все!! Манго по 3~4$ за кг., дорого для сезона. Если выехать в город цена 1$ за кг. Спросите у ребят~аниматоров, подскажут, как добраться на рынок от соседнего отеля Concord.

НА ЗАМЕТКУ :

Возьмите бахилы, в аэропорту~при обратном вылете, на тамож.контроле нужно разбуваться и если не в носках, то будете босыми ногами идти по грязному полу.

В ЗАКЛЮЧЕНИИ :

Недочеты конечно же были.

Большая часть персонала приветлива, интересовались - как отдыхается.

Передаю привет: Guest Relation~Ниночке, менеджеру итальянского А la carte~Амиру, повару~Мустафе и др.ребятам с кем подружились, большие молодцы своего дела, ведь именно от человеческого фактора персонала отеля зависит все, чтобы отдых для туристов был приятным !!!

Будущие туристы~отправляйтесь на отдых с хорошим настроением. На неприятные моменты реагируйте с другим подходом: " не можешь изменить ситуацию~измени отношение к ней" и тогда отдых удастся, не смотря ни на что !

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • шикарная бухта
  • расположение отеля
  • Guest Relation~Нина
  • наглые уборщики номеров
  • шум арабских семей
Added: 25.09.2018 15:49
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 4 890 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Moscow Tourist
21:06 27.09.18
Useful review
Minsk Tourist
15:13 02.10.18
Useful review
Уважаемая Oliviya,
Спасибо за Ваш отзыв и за лояльность к нашему отелю, а также за то, что нашли время написать Ваш комментарий и поделится впечатлениями об отпуске с нами и нашими будущими гостями.
Ваш отзыв очень важен для нас, так как является мотивацией для улучшения работы в отеле.
Мы будем рады принимать Вас снова в нашем отеле и надеемся на скорую встречу.
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Уважаемая Нина.
Благодарю Вас за самоотдачу и качественную работу. Вы являетесь примером для подражания среди коллег, вносите огромный вклад в развитие и процветание отеля. Желаю сохранять туже неутомимую энергию, благополучия во всем.
Буду рада новой встрече.
Добрый день, Оливия! Вы в отеле были первый раз? Номер вам дали без доплат? Ваш 270 был в нормальном состоянии? Летим в июне, тоже хочу номер попросить заранее хороший. Спасибо)))
Добрый день Ангелина.
Да все верно: в отеле первый раз; номер без доплат- мой презент шоколад "Аленка"; № 270 в нормальном состоянии Junior Сьют - Спальня и гостиная, ванная комната с ванной, балкон и терраса. Не повезло с уборщиком - наглый парень и противный.
Списывались Guest Relation~Ниной, контактная девушка, через TopHotels в приватной форме и reservation@islandview-egypt.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 443) Next rate Все отзывы автора (10)
Oliviya
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 10
  • Comments: 99
  • Readership: 5 839
  • Photos: 27
0 Благодарности