АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1007 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in September 2018
16.09.18 - 23.09.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Неприятно...

Translate

Пишу отзыв, в надежде , что его учтут и примут определенные меры.

Отель знаю достаточно давно, была там сама и отправляла туда очень много путешественников не было никогда никаких претензий , но с чем столкнулись этой осенью - очень неприятно.

Размещение.

Был забронирован номер Делюкс Си вью на все дни. По прилету персонал разместил в стандарт и только после длительных возмущений, через пару суток все таки переместили в оплаченный изначально номер.

Питание.

Не знаю, что там случилось, но конкретно в данные даты в ресторане были постоянные отравления как детей, так и взрослых.

Что касается Аля Карт: дабы не попасть под отравление в главном ресторане - пошли в него , заказали красную рыбу - и тут не обошлось без таблеток, температуры и промывания желудка

Пляж

Пляж грязный, его убирали редко. Просто нет слов.

Осадок неприятный.

На данный момент есть много туристов, которые отдыхают в других странах данной сети и вопросов не возникают, но вот конкретно на этот, с чем столкнулись - обратите внимание.

Added: 25.09.2018 15:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 030 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Всё верно, отель отстойный, мы были в конце августа, ужаснее отеля не встречали!
Очень надеемся, что ребята исправятся. Сеть хорошая, в других странах претензий таких нет
В этом отеле пятый раз. Впервые столкнулся с проблемами. В номере Pool villa много паутины, за чайным уголком грязь и крошки. Зеркала которые ниже глаз давно не не мытые, в пыли и разводах. Пожаловался на рецепшен, в ответ презрительная тишина. Но паутину убрали. Остальное осталось. Поразил бар на пляже. Стаканы грязные, на каждом втором следы от губной помады. Решил взять пиво в бутылке, чтобы не пользоваться ими. Оказалось что пиво ест, но не в холодильнике. Шампанское тоже тёплое. Два раза пытались мне сделать мохито.. Это нечто. Вообще нет понятие что это такое. Пришлось вылить. Будет жаль если такая тенденция продолжиться и по другим направлениям.
У вас очень конструктивный отзыв. Надеюсь, достучимся до руководства.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Наталья Понаехали
Ukraine
Kharkiv
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 11.07.2016
  • Countries, cities: 8 / 38
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 8
  • Readership: 9 567