АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
742 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2018
08.09.18 - 23.09.18
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приехали в 8 утра. Про 20$ все прочитали, положили сразу...

Translate

Приехали в 8 утра. Про 20$ все прочитали, положили сразу в паспорт. Нас 2 взрослых и 2 ребенка 3+8. Покупали семейный номер. При приезде нас отправили на завтрак, сказали что после номер будет готов. Вернулись через 30-40 мин, сказали ещё подождать минут 10. Номер дали большой, хороший. НО! Балконы на бассейн и всю громкую анимацию. Не то что детям, но и нам через несколько дней уже было плохо. На большом балконе вообще не было никакой сушилки. На маленьком балконе несколько палочек из стены торчало. На семью с 2 детьми это вообще ни о чём. Купили верёвки, натянули сами.

Уборка номеров всякая - то хорошо, то никак. Независимо от оставленных чаевых.

Питание. Вполне приличное. Курица, индейка всегда, в разных видах. Рыба на гриле и так какая-то. Редко баранина и говядина, иногда печень. Всегда есть разные котлетки, наггетсы. Прежде, чем давать детям, советую пробовать - бывает очень острое. И мясо, и овощи. Ну и поиск столика при открытии ресторана на ужин - это квест, жесть и т.д.. Ребенок старший потом стал бегать и занимать стол заранее. Да, после 20-00 всегда есть свободные столы. Но нашим детям этого не объяснишь. Они хотели есть в 19-00...

Пляж. Про него написано много и правда. Грязный, лежаков мало, многие еще и дырявые. В период нашего пребывания мест на пляже не было уже после 6-30 утра. После 9-00 даже на песке не было мест. Это был наш первый опыт удаленного пляжа, мы поняли, что с детьми и сумками это шоу не для нас. Море потрясающее. Сам вход в море тоже исключительный и идеальный для детей и неплавающих взрослых.

Территория отеля. Небольшая, зеленая, все расположено удачно, грамотно, компактно, места хватает всем. Никто и ничто не мешает. Тут нареканий никаких.

Анимация была. Мы ее слышали )) Старший деть бегал на разные шоу. Младший был на мини-диско несколько раз. С 10 утра всякая движуха в бассейне.

СПА-центр. Хамам традиционный. Делали массаж (10 сеансов). Остались очень довольны.

В целом отдыхом почти довольны. Так как знали заранее про минусы и знали куда едем. Контингент отдыхающих - преобладают соотечественники. В последние дни нашего отдыха заехало много немцев. Все довольно чинно-благородно. Пьяных дебошей не наблюдали ни разу.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Уютная территория
  • просторные номера
  • сам пляж поселка Авасаллар - заход в море
  • чистейшая вода в море - но это не заслуга отеля
  • Оборудование и уборка пляжа
  • очереди в ресторанах
  • уборка номеров могла бы быть лучше
  • очень громкая музыка анимации в послеобеденное время-отель семейный
Added: 25.09.2018 08:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 197 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Наталия.
Спасибо, что оставили отзыв, оценили нашу работу. Мнение каждого гостя очень важно для нас. Благодаря Вашим замечаниям и предложениям, которые передаются руководству отеля, мы стараемся улучшить качество обслуживания.
С наилучшими пожеланиями, Оксана - менеджер по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (439) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Nataliya Terzimanova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.03.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 45
  • Comments: 0
  • Readership: 1 200