Уважаемая Светлана, Хотели бы сообщить,что все туроператоры были проинформированы о ремонте с Мая месяца, также Анекс тур разместил данную информацию на своем сайте с Мая месяца, ваш турагент при бронировании должен был вас проинформировать, но так как турагентсво не обратило на это внимание и отель был забронировать,ваш тур оператор изменил вам отель для того,чтобы вы провели отдых в комфорте. Также новость о ремонте была размещена и здесь на нашей страничке,что тоже не было замечено ни вами,ни турагентом. Считаем отзыв не уместным,поскольку вы даже не были в отеле, каким образом выставлены оценки сервису,размещению и питанию. Просим наших будущих гстей не обращать внимание на данныйотзывб поскольку гости не были в отеле и не могут оценить его. С уважением,администрация отеля.