Отдыхали семьёй с маленьким ребенком 1.5 года,приехали в отель за час районе 10 утра,заселение предложили в номер улучшенной категории в виллу,сказали отблагодарите рецепшн,мы с удовольствием согласились,спасибо отелю за это!однако ждать заселения пришлось до 14 часов,но что поделать,сходили покушали и снова сели ждать.Кстати,показали рекомендательное письмо,нам дали черные браслеты,без которых наш отдых был бы не таким складным.Номер просторный стандарт вилла,2 кровати ,балкон,уборка номера вполне устроила,убирали каждый день.

Еда в ресторанах (их 3) вполне устроила,хоть и довольна однообразная ,но,что касается детского стола и диетического меню,то это какое то убожество,накормить грудничка вы конечно найдете чем,но с трудом и не всегда тем,чем хотелось бы,каши состоят из крупы обильно залитой молоком,пюре в детском ресторане чаще всего порошковое со специями соответственно,овощей на пару очень мало,чаще только цветная капуста,брокколи,ни тебе картошки ни морковки (редко были).И,кстати,в отеле заявлено присутствие блендера,который постоянно ломался и ребенок ел ,что придется,потому что жевать кусковую пищу пока не может. В ресторане для випов убогий выбор,иногда казалось что випов здесь наказали за что то )хотя плюсом является то,что людей там гораздо меньше ,нет толкучки и есть официанты,которые кстати сами не подойдут,также и в ресторане для красных браслетов,работают казахи ,а они как выяснилось в ресторанах совершенно не любят работать ,я понимаю конец сезона,устали,но все же мы приехали отдыхать и ждём соответствеюующего цене качества обслуживания,но дождаться иди докричаться до официанта там практически невозможно,проще самим принести себе напитки,что мы и делали чаще всего,поэтому хотелось бы видеть среди работников ресторанов местное население ,работают они гораздо приветливее и качественнее. Прошу администрацию обратить на это внимание.Пляжи неплохие,вода на общем погрязнее,чем на вип.Детская анимация и детский городок отличные,аниматоры молодцы,так держать!ну и Коксаки....в отеле слышала только от 2 родителей про болезнь их детей,про остальных просто не знаю,мы благополучно прилетели домой и на 3й день температура,на 4й сыпь, хотя в бассейнах не купались, руки мыли постоянно. Еще в отеле все отдыхающие болеют каким то непонятным вирусом ,сначала гордо потом кашель,мы с мужем оба переболели почти весь отпуск 10 дней,и вокруг везде все кашляли,так что осторожнее.В целом территория отеля очень понравилась,но аквапарк грязноват,а так видно что постоянно убираются,моют,поливают,ремонтируют,в целом очень даже молодцы,рецепшн тоже хорошо работает. Второй раз сюда вряд ли поеду, хотя если бы не заболели, то вполне неплохо.