АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in January 2018
11.01.18 - 12.01.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень-очень рекомендую!

Translate

Знаете, я не тот человек, который попадает в странные ситуации. НО это была поездка из ряда "невероятное и не очевидное, все и сразу и случилось". Но давайте повеселю вас своей историей.

Дело было в январе 2018г. Активная командировка Москва-Флоренция-Верона.

Мы забронировали и оплатили отель рядом с Giberti, НО... не обратили внимание, что ресепшн работает ровно до 19:00.

Приехали мы в 19:10 и встали около закрытых дверей нашего отеля. Ни звонки, ни стучание в дверь, ни сообщения - ничего не спасло. Никто не открыл и не вышел. Стояли минут 40. Раз отель до 19:00, то и попасть в него нельзя. Расстроенные, очень уставшие после 2-х супер-активных дней во Флоренции, голодные, под дождем и без интернета! (это без преувеличения и уже без эмоций. Прошло много времени и могу всё оценить и отнестись с юмором).

Конечно, мы приняли решение искать другой отель рядом.

На наше СЧАСТЬЕ это оказался отель Giberti!

Приветливый ресепшн оперативно отреагировал на нашу слезную историю. Очень быстро дали номер, рассказали, где поесть в Италии в 9 вечера (поверьте, рядом было всё закрыто), позаботились о вещах, такси, кофе, конфетках и пр. В общем, все как и положено в хорошем отеле.

Номера большие, кровати очень удобные, халаты, тапочки, полотенца - все-все, что нужно!

С радостью туда вернусь при менее нервных обстоятельствах.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО сотрудникам отеля за понимание и расторопность! и СПАСИБО, что ваш ресепшн работает 24/7.

  • кровать
  • душ
  • ресепшн
Added: 24.09.2018 13:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 459 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Anna
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2018
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 9
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 86
  • Comments: 0
  • Readership: 3 482