Отель оставил двоякое ощущение. Знаю, что на Кубе в принципе сомнительный сервис и как говорят, этот отель один из лучших четвёрок. Поэтому попробую без эмоций просто описать плюсы и минусы.

Плюсы: 1. Безусловно океан и пляж. Красивее я нигде ещё не видела. Вода прозрачная, водорослей нет, в океане около берега много рыбок, несколько раз утром видели дельфинов. Пляж чистый, каждый день убирают. Вход в океан очень удобный, долго мелко, волн почти нет, поэтому идеально с детьми. Шезлонгов и зонтиков всегда хватало.

2. Территория отеля большая и ухоженная.

3. Отельный гид Хорхе (anextour) большой молодец. Все рассказал, ответил на все вопросы, посоветовал хорошие экскурсии, каждый день в отеле его можно было найти в определенное время.

Минусы: 1. Чистота. В основном ресторане всегда грязная посуда, тарелки и бокалы в разводах, приборы с засохшей едой. По приезду в номере обнаружили, что все до одного полотенца в застарелых пятнах. Вытираться ими было невозможно. Мы демонстративно покидали их на пол, на следующей день полотенца заменили на новые без пятен, больше такой проблемы на протяжении всего отпуска не было. В номере убирают средне, оставляли чаевые, от этого ничего не менялось. Сейф, кстати, оказался платным, 26 Кук на весь период отдыха. 2. Еда однообразная и не вкусная. Голодными мы не были, но и удовольствия от еды не получили. Мясо и рыба пережареные и пресные, салаты из того, что осталось с предыдущего завтрака/обеда, выпечка напомнила масляные торты СССР. Фруктов можно сказать не было. Вернее они были, но есть их было невозможно, все зелёное. С овощами также: огурцы переспелые, помидоры наоборот зелёные, салат будто его до подачи ногами мяли. Но самое большое разочарование - это кофе, чай и какао в основном ресторане - покрашенная вода. Нормальный кофе можно было выпить только в лобби. В аля-карте не были, но другие туристы не в восторге от обоих ресторанов. 3. Коктейли. Вцелом, они нормальные (кроме мохито), но в отеле нет трубочек, а бармены льют коктейли слоями, не смешивая их. В общем, я мешала пальцем)))) В отеле нет ни лайма, ни лимона. Поэтому "Куба Либре" - это просто ром с колой.

Дальше просто факты: инет платный, 1 Кук за час только в лобби. Этот час можно разбить и выходить в интернет несколько раз.

Ездили на экскурсии в Гавану и на морское путешествие. Все понравилось. Ездили в Варадеро за сувенирами. Торгуйтесь везде и со всеми, они это любят) Таксиста можно уговорить с 15 Кук до 6-ти, купить сувенир не за 5 Кук, как просят, а за 7-мь 2 сувенира и т.д.

Оставили на пляже полотенца, ушли на обед, вернулись одного полотенца нет. Сами виноваты, Хорхе предупреждал, что так может быть.

Вернёмся ли мы на Кубу? Обязательно! В этот отель? Нет! Может будет и хуже, но второй раз отдыхать в этом отеле не хочется.