АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1177 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2018
03.09.18 - 14.09.18
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Turkey 09.18

Translate

Заселение: в отеле были в 4 утра, засели в номер “Duplex” с видом на море, (см. типы номеров), оплачивали “Junior Suite". Спустя несколько дней прилетел, мой отец, хотел сделать Нам сюрприз, но тут Нас ждало разочарование. Их отказывались заселять, из-за проблемы с несколькими номерами(не работало электричество). Мы настояли на том, что хотим остаться, потому что приехали не просто отдыхать, а к семье. Пришлось подключать туроператора, и еле-еле спустя пару часов выдали номер. Осадочек остался.

Номер и уборка: чисто, все красиво, ломался ящик - починили. Уборка достойная, персонал приветливый.

Питание и обслуживание: в основном ресторане питание хорошее, разнообразное, практически круглосуточное), голодными не останетесь. Обслуживание приемлемое, учитывая сколько людей, на ужине трудно найти свободный стол. Посетили итальянский и рыбный ресторан. В первом все очень вкусно, во втором только закуски не понравились, зато лосось отпад.

Территория: чистая, ухоженная, есть абсолютно все для отдыха как с маленькими так и взрослыми детьми и даже без них(зоны 16+ есть везде). Гулять и отдыхать приятно! Единственное, что хотелось бы улучшить, это детскую площадку на пляже, сделать как у маленького бассейна.. Сейчас это огороженная территория с песком и кучей разбросанных игрушек.

Пляж и море: вход в море хороший, на пляже чисто, есть пирс. Тут не хватает места под навесом, приходилось рано занимать. Места до моря достаточно, чтобы сделать еще один ряд с навесом. Хуже точно не будет)

Анимация: тут все как-то не однозначно. Очень понравилось выступление московского цирка, да и взрослая анимация была по интереснее. Детская же совсем печаль(кола-фанта(кто был тот поймет)).

Интернет: местами есть проблемные зоны, но в целом все по-лучше чем у соседа справа)

Вывод: отель хороший, видно что и персонал старается, реагирует на проблемы моментально, но изучив предыдущие отзывы, видно, что не мы первые кто столкнулись с проблемами переселения. Считаю, это не приемлемым! Только поэтому не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • быстрое реагирование на проблемы
  • территория
  • взрослая анимация
  • есть шанс что вас переселят в другой отель
Added: 23.09.2018 14:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 053 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Александр,подскажите,а переселять вас хотели в Фейм или в Лимак? Чем они хуже Конкорда,не скажете? Забронировали Конкорд,но очень хотелось в Фейм,а он по цене намного был выше.Вы,нас как то даже успокоили!
Здравствуйте Ирина. Это еще один неприятный момент, связанный с Конкордом. Переселять хотели в отель в 3 км от этого. Т.к. гости приехали к Нам, Мы и не рассматривали переселение, принципиально. Свое мнение о Fame, вы можете прочитать в моих отзывах, в Limak не был, не подскажу)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (366) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Александр Дмитриев
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.10.2011
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 19
  • Comments: 22
  • Readership: 17 796
  • Photos: 26
0 Благодарностей