АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
890 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2018
13.09.18 - 21.09.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Далеко не 5*

Translate

Из-за задержки самолёта, приехали в отель в 20.45, пока ехали представитель AnexTur уверяла, что все поужинают не смотря на время приезда, не тут то было. Пока оформляли, нацепляли браслеты, ресторан закрылся, и нам отказали в ужине, но думаю это зависит от того, кто вам попадется на ресепшене, нам попался настоящий хам, с недовольным лицом. Когда дело дошло до выдачи ключей, он нам прямо сказал, если хотите хороший номер, 10$. Мы отказались платить, так нас поселили в номер: шкаф сломан (повесить или хотя бы убрать на полку что-то нереально, так как полка и штанга падали от одного прикосновения, хорошо, если не на голову), ТВ не работал, сейф бесплатный тоже не работал, вид с балкона-крыша отельного театра((. Пошли на ресепшен, обратились уже к другому администратору, номер нам не поменяли, но тут же с нами пошел человек, который все нам починил! Спасибо ему!

Пошли гулять по "территории" отеля, убить время до позднего ужина. Так вот, территории никакой нет. В описании отеля написано 2 бассейна, но на самом деле 1 это большая ванна для грудничков, горок не 4, а 2. На пляж мы вечером не попали, так как выход к подземному переходу был закрыт, из-за того, что путь к нему проходил по частной территории с частными домиками, и каждый вечер после 20.00 его закрывают.

Настроение было подпорчено, поэтому спать легли с твердой уверенностью, что на следующий день на собрании с представителем туроператора, будем просить как минимум другой номер, а лучше другой отель.

Утром сбегали пораньше на море и немного успокоились: лежаки, хоть и далеко не новые, но есть, пляж чистый-мелкая галька, есть бар. Больше всего порадовало море, чистое и голубое голубое.

Отель расположен прямо на трассе, что сначала нам показалось напряжным, но зато удобно ездить в соседние города, вышел из отеля, тут же автобус.

Еда в ресторане- голодными не останетесь, курица, рыба, овощи, фрукты ( не манго, конечно, но всегда был виноград, мандарины, яблоки и сливы), мороженое каждый вечер.

В баре наличие напитков зависит от бармена, у одного и вина не выпросить, а другой, особенно тот, что работает на пляже и иногда на ужине был в ресторане, удивлял нас коктейлями!!

Подводя итоги:отдохнуть можно, если не запариваться на счёт каких-то мелочей. И самое главное настраивать себя, что едете не в 5*, а в 3*, тогда все ок. Мы ехали в 5*, покупали путевку по системе Фортуна, в договоре написано: " отель 5*, район Сиде (что кстати тоже не правда), все включено", поэтому постоянно находили несоответствие заявленным условиям!!!

  • море
  • некоторый персонал.
  • отсутствие территории
  • грязновато для 5*
  • хамы на ресепшене!
Added: 23.09.2018 11:52
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 549 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (488) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 890