АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1366 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in September 2018
08.09.18 - 20.09.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдохнули отлично, но есть несколько минусов

Translate

В Турции первый раз, сравнивать не с чем. Читали много об отеле, но ехали с позитивным настроем хорошо отдохнуть. И мы отдохнули. Но отданных денег отель не стоит точно. Номер хороший, не ушатанный. Видели много номеров (знакомые и родственники отдыхали тоже), везде все хорошо и прилично. Уборка каждый день, но, например, полотенца в номере не меняли каждый день, как мы думали изначально, а просто складывали их аккуратно на полку. Меняли только сильно мокрые полотенца. Если видели, что есть свои Шампунь и мыло, то гостиничные шампуни не давали.К номерам претензий нет,за исключением шумной молодёжи в лобби или шумных соседей, из-за которых балкон на ночь не откроешь(если номер с видом на бассейн и море). Персонал на ресепшене очень наглый и грубый, это не только наше мнение. В след могут послать и не постесняются. Такое же хамство и в ресторане на обеде и ужине у барменов. Причём мы к ним совершено спокойно подходили, без требований и совершенно молча, просто видимо их достают... Пляж очень маленький для такого отеля, даже для 2 отелей, ведь их 2 корпуса. Лежаки реально проблема, в 7 утра надо бежать занимать. Места для лежаков есть, но их почему - то не доставляют. Есть некоторые персоны, которые утром кинут на лежаки шлепки, якобы заняли их, но за весь день на пляж не пришли, такие прям бесят! Море, в зависимости от волн и погоды, то чистое, то грязное. Но всегда тёплое и приятное. Вход от incekum с камнями, ноги поранить запросто, колено в первый же день поранила, ступни изрезались от острых камней. Из-за мутной воды больших камней не видно. На стороне отеля select море без камней, вход комфортный, песок. Можно отплыть метров 50-70 и увидеть плиты на дне, на них можно стоять (вода по пояс) и наблюдать за рыбками. Их много, все разные. Брали Хлеб и кормили их. Интересно наблюдать. Советуем посетить пляж Клеопатры. Ничего особенного, но вода нереально прозрачная, камней нет, купаться очень приятно. У отеля такой воды нет. Вид на горы прекрасен.

С приборами в отеле проблема, если не пришёл на завтрак(обед или ужин) прям в начале, когда столы засервированы), то потом найти вилку сложно, персонал почему - то не всегда даёт, приходится искать. Посуда часто грязная, мы брали Салфетки со спиртом и протирали приборы с тарелками. Еды было много, голодными никогда не ходили. С супами тоже проблема.они совсем не вкусные, для детей несъедобны. Томатный суп кислый, остальные острые либо просто вода и капуста. На второе несколько видов риса, пюре подливы с мясом, на улице рыбу и мясо жарят, пиццу на обед и ужин каждый день. Закуски не очень, только в снек баре закуски вкусные. Овощи и фрукты не спелые. Если помидоры ещё можно съесть , то фрукты просто как дерево. Ни вкуса, ни мягкости. В целом отдохнуть можно, огромных минусов и претензий нет, просто денег реально не стоит своих. С Wi-Fi тоже проблема большая. Еще неудобный обмен Полотенец пляжных. Сдавать надо до 7 вечера, а выдают новые только в 9 утра. А на пляж многие идут до 9 часов. Больше позитива и хорошего настроения, и все будет ок. Детская анимация классная, дети ждали с нетерпением и танцевали активно. Для взрослых тоже норм, то конкурсы, то лотереи, то на дискотеку увезут. Нравились танцы колумбийские.

На счёт алкоголя - пиво как вода, разбавлено сильно, вино так себе, мохито - это сироп зелёный 14 градусов алкоголя и спрайт(мы просили долить джин, часто нам отказывали, хотя в отеле Ультра все включено...), виски - кола тоже не очень. Берите в дьютике нормальный алкоголь.

Минусы есть, но не такие критичные, чтобы прям ужас... Отдохнули хорошо, загорели классно!

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • красивая и зелёная территория
  • водные горки для развлечения
  • утренняя йога и акваджим тоже круто
  • детская анимация
  • очень маленький и узкий пляж
  • недостаточно лежаков
  • камни в море
  • грубый персонал на ресепшене и в баре
  • проблема с приборами и грязная посуда
Added: 23.09.2018 01:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 583 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Были в этом отеле с 3 сентября по 11 сентября,полностью согласна с отзывом особенно что касается персоонала!!!!
У нас номер был на 1 этаже,с видом на соседний селект,вай фай был прямо в номере и инжекума и соседнего селекта,за это огромный плюс!
1й этаж это где ресторан а где лобби это 2й этаж)) как не странно но там инет берет даже если номер на другую сторону а вот на ресепшене плохо ( просто 3 человека из нашей компании жили в номере 1201 и лежа на кроватях сидели в инете спокойно) в чем фишка мы не поняли
Спасибо. А сам инжекум как, есть где прогуляться?
Да, территория очень большая и зелёная и ухоженная. Через дорогу есть рынок, в той же стороне и продуктовый магазин MIGROS. В нем много акций всяких. В нем мы закупили шоколад турецкий,масло оливковое, сыр для жарки... В общем там совсем недорого.шикарный есть там гранатовый сок, продают замороженным, так как он свежевыжат.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Виктория Булгакова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 10
  • Readership: 3 443
  • Photos: 1
0 Благодарности