АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
562 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a Family with children in September 2018
10.09.18 - 21.09.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не стоит своих денег

Translate

Добрый день! Предыдущий отзыв свой удалила, потому что начала писать его в отеле в первые два дня, когда впечатления были не очень. Скопировала отзыв частично и заснула, а потом и вовсе о нем забыла, поэтому мой сумбур недописанный провисел тут неделю. А все почему? А потому что я лежала в больнице вместе с ребёнком. Да-да, из Туниса прямиком в инфекционку. Здесь должен был быть длинющий отзыв, который я сначала накатала. Но, поверьте, ничто и никакие блага отеля не заменят Вам здоровья. А мы его тут потеряли. Ребёнок неделю отходил, понос жуткий, брали в инфекционке анализы, врачи так и не смогли поставить диагноз. В день вылета рано утром поменяли аэропорт, вместо Энфиды вылетали из Монастир, до него ехали 2 часа. Рейс задержали на 3 часа. Пилот так и сказал: «Из-за разгильдяйства работников аэропорта, мы не можем вылететь, так как наш самолёт даже ещё не заправили». И вот так во всем, арабы народ любящий потрындеть, а работа подождёт. От беспомощности в аэропорту случилась истерика у меня. Дочка была в очень плохом состоянии, в больницу попала с обезвоживанием. Слава Богу, что заболела в последний день. Потом заразилась я, от нас бабушка с дедушкой. Через 3 дня у мужа заболело сильно ухо, в итоге грибок. От чего грибок? От грязной воды, сказал доктор! Ааа, понятно! Спасибо бассейну или морю с речкой-вонючкой, в него втекающей. В течение самого отдыха у дочки случился отит и конъюнктивит. Тоже от заразной воды, подозреваю. Сколько я путешествую, в жизни не было акклиматизаций. В этот же раз никак не могу отойти, только пролечила ротавирус, началась ангина. Кстати из Туниса мы все вернулись со странным кашлем, о котором читала здесь в отзывах. В инстаграме нашла меня девушка, мы вернулись в один день, только разными рейсами, они отдыхали в Монастире. И у них точно такая же проблема. Оба ребёнка из аэропорта попали в инфекционку. Диагноз тоже не поставлен. Уже больше недели, а они все поносят, простите. Это говорит о том, что страна-сплошная помойка. С детьми здесь делать нечего, однозначно!

Теперь по поводу отеля. Самый огромный минус-это река, которая течёт через весь город и в которую сбрасывают все отходы, она впадает в море, точнее на пляж Фениции. Только из-за этого отель должен быть на порядок дешевле! С этим что-то надо делать. Как минимум поставить сетки. Потому что весь мусор осел на буйках. Слава Богу, что все это в последние 2 дня для нас было. А в последний день был большой заезд, люди стояли в растерянности на пляже и охреневали, сколько по времени эта зараза будет рассасываться, заплатив столько денег, ожидая отпуск целый год, и получить такой «подарок». Само русло высохшее, но от дождей, которые в Тунисе не редкость, русло наполняется. А дожди здесь такие, что аэропорт Энфиду чуть не смыло, его даже закрыли на несколько дней. Плюсом для меня было то, что не нужно при въезде заполнять документы и регистрироваться на ресепшене. Я это терпеть не могу. И впервые я ничего не заполняла, сразу надели браслеты и отправили на завтрак. Кстати, Вы имеете право бесплатно покататься на катамаране, которые стоят на пляже. Почему-то об этом все молчат, узнали случайно.

Питание хорошее для 4*. Но мне не понравилась двойная смена с ужином. Первая смена 18:30-19:30. Вторая 20:00-21:00. Мне нравится сесть за стол, спокойно покушать, покормить ребёнка, выпить вина, пообщаться, посмаковать десертик. А здесь приходилось приходить к 18:30, чтобы не стоять в очередях и что в было время поесть. А Если придешь попозже, то как дурак стараешься быстрее-быстрее все наложить и поесть. Соответственно приходилось подстраиваться и лишний раз не перекусывать, чтобы к 18:30 проголодаться. Поэтому полдничные перекусы мы пропускали. Единственное что удобно, что за тобой закрепляют стол и ты всегда садишься в одно и тоже место и не ищешь свободное место. Много мух. На завтраке, в барбекю ресторане, когда лежишь загораешь, всегда рядом мухи. Они и переносят всю заразу! Ресторан а-ля карте полнейшая хрень. Дают тоже самое, что на ужине, только выбора нет, что дадут, то дадут. Такое встречаю впервые, обычно можно выбрать из 2-3 блюд. У всех же вкусы разные. Не все едят баранину, к примеру. А там на горячее баранина с рисом была. И обслуживают ооочень медленно. Между блюдами перерыв минут 15-20. При нас пару столов не выдержали и уходили, одни после салата, другие после супа. Мы тоже хотели уйти, но время наше заканчивалось в ресторане основном, там же все по расписанию) Вообще персонал большие молодцы. Согласна с мнением, что персонал «делает» этот отель. Оставляйте им пожалуйста чаевые, и тогда и к Вам будет хорошее отношение. Может для кого-то я открою секрет, но к иностранцем отношение другое из-за чаевых. От 2-3 динар Вы не обеднеете. А официанту будет приятнее Вас обслуживать и Вам будет приятнее. Можно оставлять не каждый день, а через день-два, если жарко. Номер нормальный. Интернет только в лобби, и на пляже. В остальных местах очень плохо тянет. В номере не ловил, так как номер далеко от лобби. 2 бассейна небольших и неглубоких, 1 детский. Детская площадка вроде неплохая, на первый взгляд, но все какое-то раздолбанное. Анимация прекрасная, все ребята молодцы. Моя дочка очень полюбила Мими, очень приятная и красивая девушка, ведёт Минидиско. По алкоголю претензий нет. Вино, пиво вкусное. Коктейли, как в Турции, чтобы захмелеть нужно выпить штук 20. Крепкий алкоголь на любителя, нам не понравилось ничего, все странного вкуса. Но мы особо и не любители. Кофе тоже не понравился, я прям страдала, так как я кофеман. Аа, и ещё расскажу Вам про СПА в отеле. Взяла себе процедуру «хаммам+пилинг+обёртывание). Стоит 60 динар, вроде. На наши деньги 1650 руб примерно. Сначала Хаммам. Захожу, большое помещение, пара нет вообще. Температура градусов 25, на улице жарче гораздо, на полу лужи непонятные. Я зову девушку, спрашиваю, где пар?? Включите сауну! Она не понимает. Говорю, мне холодно!!! Она удивилась и говорит : ОКей. И знаете что делает? Из стены идёт труба или кран наверное, она там что-то делала, щупала, повернула, и из этой трубы захлестал кипяток. И конечно же пар от него. Класс сауна?? Вода на полу по щиколотку, очень горячая. Ну хоть ноги я попарила немного. Такую сауну я могла себе и в номере устроить. А этот хаммам есть отдельной услугой в прайсе-15 динар. Это просто бред, за это ещё и деньги брать. Потом мне сделали пилинг перчаткой, как в Турции. Пропилинговали, но я не люблю перчатку, так как опасаюсь за родинки. Я люблю пилинг кофейный, сахарный и тд, а не когда наждачкой трут. Но ладно, это мои загоны, пилинг норм. Дальше обёртывание. Меня намазали типа глиной, все де знают какая глина густая? Эта глина как жидкая сметана, просто намазали глиняным раствором и положили в «хамамме» полежать 20 минут на лавочке, к тому времени пар давно испарился и там опять было чуть тепло. И вообще их сам душ и двери в него деревянные,и все какое-то противное, даже докататься неприятно. Вышла я оттуда в шоке). Вот такой спа центр. Фен еле сушит. Мои три волосинки по 30 мин сушил, потом я плюнула и перестала мучать и себя и фен. Еле дует и еле тёплый. Ещё я забыла свою кофту в номере(( Честно говоря, я так и не поняла, за что мы заплатили такие деньги. 170 тыс - 2 взр+1 реб (3 года) за 11 дней. Неоправданно дорого, и это даже не 5*. Некоторые пишут, что не сравнится с Турецкой 4-ой. Так и по цене Турецкая четверка в 3 раза дешевле. Но самое главное инфекции, которые обитают в Тунисе, желания возвращаться в эту страну у меня нет.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • Персонал
  • сервис
  • питание
  • Пляж
  • Грязная река впадающая в море
Added: 22.09.2018 22:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 498 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Нет, я все понимаю, каждый имеет право на собственное мнение. Но у меня вопрос где и когда вам не хватало стаканов, ложек, чашек? Для чего вам официант, который обслуживает ваш столик? Попросите, он принесет. И стаканы вам зачем, если официанты приносят все напитки?
На завтраке вечно не было ложек! И чашек тоже маловато, приходилось ждать иногда. Меня не обслуживали за завтраком официанты. Они только убирали грязные тарелки и все.
Moscow Tourist
23:36 24.09.18
Useful review
Анна Егорова-наверное,внештатный *сотрудник отеля *,опровергая каждый отзыв, вводит людей в заблуждение!!!
Moscow Tourist
10:30 02.10.18
Ольга:)))) А я думала, что только одна это заметила:)))) Все просто: за такие отзывы сумочки и полотенца раздают:)))) Старается человек!
Вы знаете, мне лень смотреть! Но скорее всего из-за них мне пришлось перебронировать отель. Я сначала выбрала 5*, а потом под отзывами того отеля две-три тетки между собой начали нахваливать Феницию. Я зашла сюда, рейтин, отзывы суперски и срочно перебронировала с того отеля на этот!
Moscow Tourist
10:30 02.10.18
Useful review
Moscow Tourist
10:38 02.10.18
Насчет инфекции- поддерживаю. Мы тоже заболели в самом конце, и по приезду домой долго лечили кашель. Сейчас у меня осложнение после вирусной инфекции: впервые в жизни гайморит (промывания, антибиотики и прочие "прелести")!.Тоже сильно болит ухо, как у Вашего мужа. Хорошо, что Вы написали про причину-грибок! Надо сдать мазок. Я много ныряла, наверное вода грязная попала и в пазуху носа, и в ухо.
Вы знаете, и я до сих пор лечу горло! Уже больше недели болит, как при ангине. Ничего не помогает, в уши отдаёт, я в шоке. Муж тоже много нырял, ему сразу сказали, что это от этого! Сходите к доктору, не тяните, он сначала не обращал внимания, а потом даже гной пошёл.
Moscow Tourist
18:58 03.10.18
Отдыхала в этом отеле в октябре 2017 года с четырнадцатилетним сыном. Вода в море была кристально чистой. Сын подхватил ротавирус ( температура 39, понос и рвота), я сама мучилась с кашлем и больным горлом ( тоже с температурой 39). Думаю дело в инфекциях, которые периодически появляются в отеле.
Знаете, я уже писал в своём отзыве, что Фениция неплоха, если заплачены адекватные деньги. Если потрачена большая сумма, то будет разочарование. А если ещё попасть на такие катаклизмы, то это вообще жесть! Даже если и бесплатно!
Соглашусь! Я не понимаю, за что деньги такие. Бассейнов матр, горок вообще ни одной. Все посредственное. Нет ни шампуней, фен еле дышит. Я прилетела и офигела. У меня Сестра отдыхала в 10-минутах на машине от отеля. Не вспомню название отеля, но тоже 4*, и горки были и бассейн не один. За такой же состав (2 взр+реб) заплатили 92 тыс, бронировали за 1 неделю. И они довольные ещё остались, ну еда чуть хуже была. А у нас 170 тыс, так и бронировали мы за 3 мес, простите!
Useful review
Useful review
Useful review
Спасибо за отзыв ! То же хотели поехать в этот отель, подкупило много восторженных отзывов, но теперь выберем другой. Может быть кто то подскажет хорошую 4 * ? :))
Ротавирус можно хоть где подхватить, всему виной бассейны и не мытые руки... Уже столько отзывов прочитала о разных отелях, один да будет отзыв об этой инфекции...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (449) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
liolis
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.02.2011
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 10
  • Comments: 50
  • Readership: 8 593
  • Photos: 49
0 Благодарности