АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
569 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in September 2018
06.09.18 - 15.09.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

К сожалению, отель не достоин своих 5*

Translate

Отдыхали в этом отеле с 6 по 15 сентября 2018г. Начну с минусов:

1. Заселение: заселялись вдвоем в 22-00. Нам предложили переночевать в семейном номере, т.к. стандартных номеров не оказалось. Заселили в номер 1132 - старая мебель, не закрывалась балконная дверь, пустая банка пива в мусорном ведре, использованные полотенца. Обратились на ресепшен, потребовали отремонтировать замок, либо поменять нам номер, на что услышали от турка много отговорок с ухмылкой на лице. Среди них – «…нет мастера», «…идите в номер и ждите», и даже то, что «…мы должны сказать спасибо им, что (за свои оплаченные деньги!!!) нам дали этот номер, а не оставили ночевать на ресепшене». Мы были просто в шоке!!! С таким хамством столкнулись впервые. После небольшого скандала, нам дали другой семейный номер на ночь – 1224 (та же старая мебель, сломанный ржавый вонючий холодильник, протекающий душ, но в этом номере хотя бы закрывались все двери). Утром нам предложили стандарт, но поскольку в этом отеле мы видели только старые номера, то решили остаться хотя бы в большом и просторном. Также при выселении выяснилось, что нам должны были дать не один, а два ключа от номера (они потребовали вернуть еще один, который нам не выдавали). В общем, готовьтесь к тому, что в отеле с заселением полный бардак и никому не будет дела до Ваших проблем! При этом, еще ни раз мы наблюдали ту же картину, когда вновь приехавшим предлагали одну ночь не разбирать вещи и переночевать в транзитном номере.

2. Уборка – тут вопрос спорный… Пару раз убирались очень хорошо (убирал парень), а пару раз убирались турецкие горничные, так те полотенца забрали, а новые не дали (только 2 больших по одному на каждого), туалетных принадлежностей не оставили, кровать не переправили, об уборке вообще говорить не приходится… В общем тут как повезет…

3. Стойкий запах канализации утром и вечером.

4. Местный алкоголь плохого качества. Самое приемлемое – это вино белое и красное. Иностранных напитков тут нет, в отличие от других отелей с системой «Ультра все включено» в Турции.

5. Очень большая территория – все далеко удалено друг от друга, по мне - это не удобно!

6. Пляж с серым крупным песком и примесью камней – можно комфортно купаться только с пирса (старый деревянный). С детьми не реально вообще – сначала камни, потом глубина.

7. Wi-Fi только на ресепшене, в ресторане и у бассейна; в номерах его нет.(

Теперь о плюсах:

1. Очень большой выбор еды, все вкусно и красиво оформлено.

2. Отличная анимация, в том числе и детская!

3. Красивая ухоженная территория!

4. Хорошие 3 больших бассейна, водичка вроде чистая комфортная.

5. Вокруг отеля много магазинчиков.

6. Всегда были свободные столики в ресторане, лежаки на пляже и в бассейнах.

7. В номере - отличный кондиционер – супер охлаждает, много русских ТВ-каналов.

8. А-ля карт – посетили азиатский ресторан, очень понравилось (однако, чтобы записаться нужно отстоять минут 40 в очереди).

В общем, не могу сказать, что отель оставил совсем негативное впечатление, ведь тут есть свои плюсы и их много, но вернуться сюда, к сожалению, не хочется.(

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • вкусная еда и большой ее выбор
  • отличная анимация
  • красивая территория
  • заселение в отель
  • запах канализации
  • пляж с серым песком и камнями
  • отсутствие качественного алкоголя
Added: 22.09.2018 17:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 223 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 786) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Oksana Oksana
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 47
  • Comments: 0
  • Readership: 10 166