Отдыхали в сентябре семьей с ребенком 5 лет в этом отеле в стандартном номере. Отель довольно небольшой, территории практически нет, ориентирован для семейного отдыха с детьми. Такси заказывали сами по телефону из интернета, таксист привез сразу к воротам в отель, очень удобно, никуда с чемоданами ходить не надо. У отеля 2 входа/выхода, первый на Симферопольском шоссе, а второй на Пионерском проспекте, правда до него надо пройти примерно 300м по тенистой аллее.

Впечатлений много, теперь обо всем по порядку.

*****НОМЕР*****

Плюсы

Номер нам достался в корпусе МОРЕ, где ресепшн, с видом на бассейн. Музыка играет часов с 10:00 до 23:00, потом тишина. Есть мини холодильник, эл. чайник, 2 чашки, 2 ложечки, 2 блюдца, 2 больших стакана, сейф, большой шкаф-купе с вешалками, утюг и гладильная доска, тапочки. Каждый день давали 2 бутылочки негазированной воды по 0,5 л, чай, кофе, сахар. В ванной простенькая душевая кабина, фен, шампунь, гель для душа, мыло. В каждом номере любого корпуса есть балкон с сушилкой для одежды, раскладным столом и 2 раскладными стульями.

Убирались каждый день, уборщица на этаже очень хорошая. Пляжные полотенца есть. Открывается номер по специальным браслетам, которые открывают также двери на выход из отеля. В них можно мыться и купаться, очень удобно. Wi Fi и 4G ловил отлично.

В отеле есть прачечная, всего 3 стиральных машины. Часто была очередь, порошка не хватало, так что берите свой, если собираетесь стирать.

Минусы

В корпусе Море в номере с видом на Симферопольское шоссе жить невозможно. Даже с закрытым балконом звук машин слышно очень отчетливо, особенно ночью. В корпусе Лето на стороне, которая выходит на водоканал, очень спокойно, вид на деревья.

У отеля проблемы с канализацией, очень часто в номере плохо пахнет. Обращались на ресепшн с этой проблемой, сантехник пришел только через 2 дня. После этого вроде бы перестало несколько дней пахнуть, но потом опять запах возобновился. На территории отеля тоже есть этот запах, сидишь на детской площадке и ощущаешь его аромат. Отходишь к бассейну и ничего не меняется. Но запах преходяще-уходящий, то он есть, то нет.

Нас удивило, что в туалете не было освежителя воздуха.

Отель позиционирует себя как «Свободный от курения», курить можно только в отведенных для этого местах. На деле же очень многие курят на балконе. Лежишь в номере, отдыхаешь, и тебе с балкона валит сигаретный дым, очень приятно. А вместе с запахом канализации вообще отлично…

В душевой кабине очень плохо уходит вода, иногда просто нереально мыться, не выключив воду и не подождав, пока она сольется. Сантехник на несколько дней решил эту проблему, но потом опять слив забился.

*****ПЛЯЖ*****

Плюсы

Пляж у отеля собственный, до моря примерно 500 м., дорога идет по тенистой аллее метров 300, через пионерский проспект и еще метров через 200 пляж. Вблизи есть только одна палаточка, где можно купить вещи для пляжа и тому прочее. Т.к. нет конкуренции, цены они ломят неплохо.

Лежаков хватало всегда. Территория пляжа чистая, есть туалет, душ и кабинка для переодевания. Еще есть бар, где наливают квас, лимонад, тархун и простую воду из кулера. Можно поиграть в волейбол. Народу было очень мало в море, даже тех, кто ездит дикарем. Само море в сентябре уже без водорослей, водичка прозрачная.

Минусы

Нет зарядки и музыки, вообще никакой, как-то скучновато было. Нет никаких аттракционов, батутов и водных горок для детей. Только один банан, ребенку было скучно. У нас сложилось впечатление, что это полудикий пляж.

*****ПИТАНИЕ*****

Плюсы

Питание только в одном месте, никаких других перекусов нет. Столовая состоит из двух этажей, на первом шведская линия, на втором бар. Завтрак с 8.00 до 12.00, обед с 13.00 до 17.00, ужин с 18.00 до 20.00, фактически столовая закрывалась только на пару часов в день. Работники столовой просто умнички, успевали за час убраться и подготовиться к новому приему пищи. Оперативно вся грязная посуда убиралась. Им просто огромный респект за их работу!

Утром каши, хлопья, йогурт, разная нарезка, вареные яйца, сосиски, сардельки, вареники, блинчики, фрукты, чай, кофе, соки, компот, сладости.

В обед супы, салаты, рис, гречка, макароны, картошка, овощи, курица, свинина, говядина, индейка, рыба, котлеты. Каждый день вино: красное и белое, полусладкое и сухое, сладости, фрукты. Шампанского не было, даже как бонус в день приезда, т.к. в баре молодой человек сказал, что оно закончилось и новое больше не завозили.

На ужин в принципе все тоже самое, что и в обед, только без супов. Иногда была вареная кукуруза и пельмени.

Выбор еды всегда очень большой, даже если придешь ближе к концу, всегда есть из чего выбрать. Очень быстро заканчивается кофе 3 в 1, его разбирают молниеносно.

На втором этаже есть 2 бара, один бесплатный до 20:00, там есть мороженое, сухарики, пиво: светлое и темное, фильтрованное и нефильтрованное, квас, лимонад, тархун. Второй бар за деньги, там уже можно заказать любой напиток, он работает до 22:00.

Минусы

Не жарят глазунью и омлет, за время отдыха мы даже по ним соскучились. Омлет есть, но он как детском саду. Слишком маленькая столовая, людям иногда приходилось стоять над душой и ждать, пока кто-то поест и освободит стол. Можно с едой подниматься на второй этаж, там тоже есть столики, но их мало. Если приходить туда утром, там не убрано после вечерних посиделок, валяется мусор, очень неприятно сидеть в таком сраче.

*****ДЛЯ ДЕТЕЙ*****

На территории есть небольшая детская площадка, с колобашками, песочек, качалка. После дождя площадка была вся затоплена несколько дней.

Еще есть детская игровая комната с воспитательницей. Одна воспитательница, которая постарше, следит за детьми, а вот вторая, которая помладше, постоянно бывает где-то, только не в комнате. Дети при ней предоставлены сами себе. Работает комната с 08:00 до 20:00, обед с 13:00 до 14:00.

Есть настольный теннис около бассейна. Около корпуса Лето стоят велосипеды, есть взрослые и всего один подростковый, детских нет вообще, также есть один розовый трехколесный самокат. Все велосипеды не первой свежести, скрипят и немного кривые.

Детская анимация была ровно 3 раза за все наше время отдыха. Детской секции в бассейне нет, в одном месте можно детям заходить на несколько метров по шейку, дальше уже глубоко для них. Огромные льющиеся краны не работали никогда, только 2 средних крана. Один раз был аква грим за все время, и то девушка была из отеля Beton Brut.

Мы ни разу не видели, чтобы чистили бассейн. Может его чистили слишком рано, когда мы спали, хотя мы вставали в 07:30. Один день был сильный ветер и в бассейн нападало много листвы, народу приходилось купаться вместе с ней. Только на следующее утро листву убрали из бассейна.

После закрытия детской комнаты в отеле делать нечего. Идти гулять негде, рядом с отелем только дельфинарий и аква парк, который при нас не работал. Никаких торговых рядов нет, только другие отели и все. Если хотите развлечений, надо ехать в город или в Джемете.

*****РАЗВЛЕЧЕНИЯ*****

Никакой зарядки и аква аэробики по утрам не было. Водное поло в бассейне по желанию. Есть бильярд, который постоянно занят, т.к. всего один стол. Около бассейна музыка каждый день одна и та же, никаких других песен не включали, строго по заезженному плейлисту. Взрослой анимации не было ни разу, после ужина заняться вообще нечем. Отель совершенно не думает про досуг своих посетителей!

*****ДЛЯ АДМИНИСТРАЦИИ ОТЕЛЯ*****

Уважаемая администрация Морелето, решите уже наконец проблему с запахом канализации в номерах и на территории отеля! Не солидно при немалой стоимости проживания мучить своих посетителей такими ароматами! И почините слив в душевых кабинах, вода уходит отвратительно! А еще поставьте в номерах освежитель воздуха, ни в одном отеле мы не видели, что его не было.

Раз вы позиционируете себя как свободный от курения отель, повесьте на балконах датчики дыма, потому что большинство курят именно там, особенно вечером.

Увеличьте количество мест в столовой, т.к. в час пик людям приходится стоять над душой других людей и ждать, пока они поедят, это же издевательство! И сделайте наконец уже ЕЖЕДНЕВНУЮ детскую и взрослую анимацию, а не раз в неделю!

А теперь немного позитива, у вас отличные работники столовой, работают на износ! Берегите их и почаще радуйте премией))

В общем, пока твердая троечка из пяти баллов.