АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2733 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2018
11.09.18 - 18.09.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё испортило обслуживание

Translate

Заселились мы удачно на первом этаже с видом на море, хотя номер крошечный, не хватало полочек, ящичков в тумбочках, висели унылые плафоны, от которых было темно. Убирали в номере за неделю всего три раза, даже когда мы вешали табличку, не убирали и всё, воду пополнили один раз, а потом, когда уже и закончились все туалетные принадлежности, кое-как выдали кусочек мыла и рулон бумаги, и 2 бутылки воды. В этот период пришлось самим закупать салфетки, так как уборщиц не было 2 дня!!!

Еда - стандартная для таких отелей, была неплохая рыба каждый день, проводили тематические ужины.

Однако всё испортило обслуживание: официанты не обращали на отдыхающих никакого внимания, громко переговаривались друг с другом по-турецки, гремели тарелками, стаканы и фужеры были пластиковыми и плохо вымытыми. Воду наливали только после неоднократных просьб. Особенно был вопиющий случай, когда во время ужина началась гроза, всем не хватило мест под крышей. Мы ( 2 немолодых женщины) стояли в растерянности со своими тарелками, никто не спешил нам помочь, а когда мы сели на 2 свободных места рядом в двумя женщинами-мусульманками из Уфы, официанты с громкими криками схватили наши тарелки и бросили их на стойку бара, не давая нам сесть. Только спустя минут 15 были протерты столы и стулья , вымокшие на улице, кое-как мы сели в испорченном настроении, никто не извинился, официанты только нагло усмехались.

Только к концу пребывания в отеле стало чуть лучше, появились более расторопные ребята и девушка, которая была приветливой и славной.

Перед отъездом в 12 ночи( мы спали) кто-то из персонала барабанил в дверь, проверял не занят ли номер, это вообще ни в какие ворота. На ресепшен здоровались редко, в основном девушки, молодые люди игнорировали.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • удачное расположение
  • красивый интерьер
  • грязно
  • плохая уборка номеров
  • плохое обслуживание в ресторане
Added: 20.09.2018 20:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (79) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 733