АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2018
08.09.18 - 17.09.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жесть просто жесть !!!

Translate

Покупали путевки мы и наши друзья. Наша семья состоит из 4х человек, я, муж, двое детей (5 месяцев и 2 года). Друзья это семья из трёх человек (ребёнку 3 года). Исходя из этих данных не сложно понять что нужен нам был хороший семейный отель с комфортным проживанием для семей с детьми. Начну с того, что отель абсолютно не семейный . Отель очень старый , нам продали путевку в анекс рум, по приезду оказалось что эти номера в старом корпусе на отшибе отеля без собственной столовой бара ресепшена и прочего, плюс ко всему ремонт там не производился не знаю сколько десятелетии , на ресепшене девушка предложила нам семейный номер на всех нас , так как с ее слов это куда лучше чем жить в том корпусе . И да, мы согласились . В главном корпусе все чисто более менее и не так старо как в корпусе анекс, но при этом летает моль тучами по вечерам , что как то не сильно радует . Питание. Детей кормить нечем было от слова совсем , мой двухлетний ребёнок реально исхудал, на завтра яйца вареные ,молочко нормальной нет , вместо масла маргарин, обед чуть лучше , были макароны иногда правда слизкие и вонючие, ужин самый нормальный , с теми же макаронами но ещё дарили рыбу , вот ее дети и ели . Макароны огурцы рыбу . О себе могу сказать что 10 дней я носилась по туалетам этого отеля понятно зачем . Учитывая что у меня оба ребёнка на груди , это просто ужасно , я боялась что то есть так как младшая вообще только на груди , но при этом кушать надо и чаще всего все это заканчивалось скручиванием живота и бегством в туалет. Вот такой вот отдых . Касательно детских развлечений - мини клуб , моим детям ещё туда конечно не пойти . Бассейн - лягушатник с одной неработающей горкой, детская площадка старая как из фильмов ужасов , про неё отель точно уже давно забыл , не ухаживает не чинит и уж точно не следит за чистотой. Мы были с двумя колясками , пандусов очень мало и чаще всего приходилось тягать коляски по лестницам самостоятельно . Нам продали отель как располагающийся на 1й береговой и вот мы с 3мя детьми, 3мя колясками через 15 ступенек дорого с машинами топали на пляж . Очень удобно!!! Я уже молчу про грязную посуду с остатками помады на стаканах и еды на тарелках. А ещё что интересно - на информационной встрече наш гид от тезтура увидев наш шок и расстройство посочувствовал нам искренне , согласился с нашими мыслями что отель абсолютно не для семей с детьми маленькими и решил скрасить наш отдых продав вип тур на яхту за смешную сумму в 280$ в то время как обычная цена 600 (это все с его слов), он ещё настоятельно просил нас никому об этом не говорить так как это вооьще супер секретное и выгодное предложение . По итогу когда мы хотели купить тур он начал выдумывать сказки и шторме и занятых яхтах , ну мы и купили сами тур , за 280$ в яхтклубе. Вот такие сердобольные сотрудники работают в тезтуре. Умеют вешать лапшу с улыбочкой на лице . В последний день мы попросили его найти возможность оставить нас в номере на дополнительные 5 часов , готовы были заплатить (дети заболели и температурили до 39), не пытался даже помочь, а просто сказал это невозможно , так как это не 12 часов . В общем писать можно ещё долго но резюме следующее - такого отдыха я бы даже врагу заклятому не пожелала .

  • более менее персонал
  • питание номера моль мало пандусов и ещё млн
Added: 19.09.2018 12:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 216 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
ЗДРАВСТВУЙТЕ ,АЛЕНА.ИЗВИНЯЕМСЯ ЗА НЕУДОБСТВА ,С КОТОРЫМИ ВЫ СТОЛКНУЛИСЬ В НАШЕМ ОТЕЛЕ.ОТ ДУШИ ЖЕЛАЕМ ВАМ И ВАШЕЙ СЕМЬЕ ЗДОРОВЬЯ,СЧАСТЬЯ И ВСЕГО ДОБРОГО И ПРЕКРАСНОГО. С УВАЖЕНИЕМ ОЗКАЙМАК МАРИНА КЕМЕР.
Пхааа!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алена
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 614
  • Photos: 0
0 Благодарности