АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
483 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Selectum Collection Side,Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a With family in August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых с ротавирусом!

Translate

Вернулись 2 дня назад. Отель средний. Знали куда ехали, что это не Делюкс. В принципе все соответсвует фото и отзывам. Много неприятных нюансов- платный вай фай 24 евро за 14 дней и ужасный сигнал, постоянно переполключать надо и работает около 30 сек, по видео вообще не позвонить, фото уходят пол дня. Платный сейф! Который наладили только через день после оплаты ! Номер в целом норм, мы жили в главном здании 2 этаж вид на море, но!!! Грязь даже для меня, которая обычно не обращает внимание на пыль и грязь . У нас годовалый ребёнок, начинающий ходить , мы просто боялись пустить его на пол, слой пыли жира и грязи это не передать словами. Один раз в первый день походила босиком недолго ноги стали чёрные. Хотя в принципе как и заявлено уборка каждый день . Но уборка одно название, ни разу нормально не помыли пол. Мусорку чтобы менять горничная ставит на стол где у нас стояли бутылки и питание детское, ибо ей лень нагнуться сменить мешок на полу. Ну и главный сюрприз РОТАВИРУС!!! 13 сент заболела доча 4 года, рвало всю ночь, температура , болел живот. Далее я сама с животом мучалась. 17 улетели домой слёг муж с рвотой и температурой и 18 слёг годовалый сын. Знакомые из другого города улетели домой и слегли дети тоже, дошло до госпитализации в инфекцию . Пишу как есть. В бассейнах ни разу не купались, только море, однозначно эти посуда которая недомыта, вечно в пятнах и остатках еды. Брала тарелки и протирала . Маленький ел только со своей посуды. На пляже еда вроде есть но брать нельзя. Только сиди в баре ешь , вынесешь - догонит официант и отнимет. Радовались только морю, песку, солнцу. Но это от отеля уже не зависит. Пляж в окурках и мусоре, песок не сеют. Прежде чем пустить играть детей мы собирали вокруг крышки бычки и прочий мусор. Гулять негде, за 14 дней озеро и магазины вокруг приедаются. Грязь и вирус. Это мои впечатления . Потому что главным для нас было не болеть. Не получилось .

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • мороженное
  • грязь
  • сервис
  • платные услуги
  • вирус
Added: 19.09.2018 11:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 919 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Алена,
Нам очень жаль, что Ваше пребывание в отеле омрачилось болезнью. Наши искренние пожелания здоровья. Но утверждать, что вы поймали это коварное заболевание именно от продуктов питания в ресторане или через посуду, по крайней мере не обосновано.
Вы с таким же успехом могли заразиться друг от друга. Частицы ротавирусной инфекции могут находиться даже воздухе, и если рядом находится больной ротавирусом, вероятность заразится очень велика!
И поставили ли вам в поликлиннике именно этот диагноз, умолчали!
"Клевета может маскироваться под недостаточно достоверную информацию, искренние заблуждения, случайные доводы."
В любом случае, ваше мнение для нас так же важно! И мы надеемся на то, что вы и ваша семья сейчас находится в добром здравии.
Всегда будем рады новым встречам с вами. И надеемся, что нигде и никогда ваш отдых не будет омрачен болезнями.
Всех Вам благ и здоровья!
Менеджеры по работе с гостями, всегда рады Вам помочь.
Если бы у вас была кристально чистая посуда , то тогда я бы не смела предполагать такого! Сходите в свой ресторан на обед и выберите себе самую чистую тарелку или чашку! Это было сделать сложно ! Насчёт возможности передачи инфекции воздушно капельным путём я также знаю так как имею высшее медицинское образование . А ваш чудо врач сидящий у бассейна даже симптомы выслушать не смог ни на русском ни на английском, хотя к нему за помощью я подходила . Спасибо за пожелания здоровья, мы ещё долго болели дома.
Про продукты питания в ресторане я не писала ни слова! К еде вообще нет претензий, все свежее, готовят при тебе.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (946) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алена
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 7
  • Readership: 5 644