АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1922 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2018
03.09.18 - 10.09.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Местоположение хорошее, отношение к русским - ужас!!!

Translate

В нашей компании были и одиночки и мама с 1,5 годовалым ребенком. При заезде ждали, как положено до 14.00 и тут началось! Нас пытались заселить с чужими людьми вместе в номера, не хотите - ждите до 23.00. После звонка туроператору ТУИ на горячую линию выяснили, что это нормально! даже с маленьким ребенком на руках. Я знаю, что такое "овербукинг", и если нет номеров в отеле, то туроператор ОБЯЗАН был нас заселить в любой отель Мармариса не ниже 4*. Наши скитания можно долго описывать, в итоге: 6 человек на сутки заселяют в 2* без питания (нужно ходить 10-15 минут в Пинету) в номера без кондиционеров, из этих 6 человек - двое разнополых совершенно чужих друг другу. В Пинете оставляют 2-х чужих мужчин в одном номере на 4 суток ( хотя у них оплачены синглы) , Маму с ребенком и подругой заселяют с двумя посторонними женщинами на сутки в один номер. И самое интересное - в течении всего времени турки, американцы, немцы и прочие нации у нас на глазах получают номера без малейшей заминки. Позор руководству отеля!!! Если вам неугодны русские - не заключайте договора с нами! Свинство!

В Турции раз 15 в разных отелях и регионах, была и в Азии и в Европе, но такое первый раз видела. По итогу от отеля - просто извините( Туроператор в лице Татьяны сквозь зубы выдал нам бонусы в виде экскурсий на Дальян. И то после того, как наш турагент подняла на уши всех в Москве и в Турции. Остальным было отказано в претензии.

Если брать отель в целом - питание- курица в разных видах, остальное как везде. Номера видавшие виды, но все работает. Лежаки у бассейна занимают американцы и нетрадиционалы! разных народов ( это не шутка, там была целая компания таких).

Хорош сам город, море и природа.

Экскурсии брали у Миши напротив отеля Паша бич - все отлично! кому интересно - дам контакты, он может сам даже к отелю подьехать.

  • местоположение
  • руководство
Added: 19.09.2018 10:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 834 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (71) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Ирина
Russia
Bronnitsy
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.05.2013
  • Countries, cities: 10 / 22
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 71
  • Comments: 17
  • Readership: 13 198