АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2162 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2018
01.09.18 - 18.09.18
- Recommend this hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Один официант ведет себя вседозволенно и нагло

Translate

Добрый день. Отдыхали мы в начале сентября три семьи. Заселение быстрое, но с комнатами не повезло ни одной из наших семей ((. Две семьи заселили на 2 этаже под помещением дискотеки, ночью спать не возможно до 2-3 долбит музыка, третью семью заселили в маленький номер на 6 этаже, после переселили на 5 этаж, но номер также оказался маленьким. Питание хорошее, убираются в номере ежедневно но поверхностно, кстати при заселение нас отправили в номер не убранный, и нам пришлось ждать в коридоре пока уберут, после уборки мы зашли в номер и обнаружили что на троих нам оставили 1 полотенце для лица 1 для ног ,2 больших , 2 пары тапочек, 2 одеяла. Мы сразу вышли в коридор попросить уборщицы недостающие принадлежностиу на что услышали "финиш" тоесть закончилось, на следующий день при уборке нам всё доложили (1 доллар оставили) . И самое неприятное, что произошло с одной из наших отдыхающих семей, в главном ресторане работает один наглый официант, который ведёт себя вызывающе и очень вседозволенно, позволяет себе орать на весь ресторан при обращении к своему коллеге, и просто в один из ужинов прогнал от стола человека который подошёл к свободному столу и ждал свою семью и усадил за этот стол другую семью с которой мило общался, а человеку которой находился уже за этим столом грубо сказал уйти от сюда. Очень не приятная ситуация, мы русские уже привыкли наблюдать как официанты "жопу лижут" немцам за чаевые и своим туркам, но это уже слишком. Конечно было обращение к их старшему, на что получен ответ, что с данным официантом провели беседу, но я вам скажу что поведение его не изменилось, далее ещё интереснее началось, пошёл игнор данного официанта к просьбам, он просто отвечал я вас не понимаю и проходил мимо. Просто ужас, если бы не этот официант то отпуск бы полностью удался, а так остался непонятный осадок. И ещё один официант при уборке со стола пустой посуды забрал пачку сигарет со стола, мы сразу не заметили продажу, а потом уже не стали разыскивать этого официанта.

  • пляж
  • питание
  • персонал ресторана
  • платный сейф
Added: 18.09.2018 21:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 009 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Странно, мы жили тоже на 2 этаже в 242 номере. Но шума дискотеки не было. Мы до часу ночи сидели с переди играли в карты и даже там не слышно было музыки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (340) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Larisa Islamova
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 003