за последние 30 дней
Разочарована...
Была в прошлом году в этом отеле. Если сравнивать то кухня и качество приготовления блюд намного лучше, процесс выдачи пляжных полотенцев, порадовал...Все остальное оставляет желать лучшего. Не буду подробно, скажу главное- в отеле полностью отсутствует менеджмент...нет системы управления персоналом...соответственно нет обучения и контроля... ВАМ СРОЧНО НУЖЕН УПРАВЛЯЮЩИЙ ИЛИ ЕГО ЗАМЕНА. Инфраструктура отличная , но сервис ужасный...
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно, что Вы отметили положительные изменения в отношении качества питания, а также прекрасную инфраструктуру.
Хотим отметить, что мы ценим не только комплименты гостей, но и критические замечания, ведь именно они помогают понимать, в каком направлении нам необходимо совершенствовать оказываемый сервис.
Уверяем Вас, что мы меняемся и приглашаем убедиться в этом в Ваш следующий визит!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Вы действительно хотите удалить комментарий?