АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
800 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a couple in September 2018
01.09.18 - 18.09.18
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Этот отель надо переименовать в Бомжелисс!

Translate

Вспоминаю как нечто неприятное и страшное! Приехав в отель и подойдя к стойке ресепшн, уже стояли две девушки и требовали их переселить, на что их служащий Саид обозвал их свиньями и сказал, что они будут жить в этом свинарнике! В общем вкратце. Корпуса старьё, 7 и 8 корпус так высоко в горах, что подниматься с детьми или больной спиной совершенно нереально, нам повезло на 7 корпус, а там в номере(если эту конуру можно так назвать)в туалете было воды по щиколотку, унитаз тёк. В общем, мы требовали со скандалом другой номер, за 50 долларов нам дали его в главном корпусе. Уборка была только в нем и то если это можно так назвать, полотенца не меняли, постель тоже, пол грязный, мы даже сланцы не снимали потом, а в клубных номерах уборки не было , отдыхающая жаловалась на ресепшн, а ее там спросили, что вы не заказывали уборку, на что она была шокирована, что ее надо заказывать, другие девушки , жили в семейном номере три дня с другой парой, якобы не было мест на момент их заселения. Вай фай платный!!! Даже на ресепшн!!! Полотенца платные!!! Все враньё, что пишут они. На ресепшн работает Юля, такая ..., говорят жена какого-то турка, она русских практически материт, впрочем как и сами турки. Директор отеля, говорят приезжает раз в неделю и проснзабтрает деньги, а эти рулят всем . Территория ужасно не уютная, пляж маленький с жуткими лестницами, всюду окурки, грязь, от бассейнов идёшь с чёрными ногами по плитке. Количество людей в отеле от 1500 тыс , представьте муравейник. Все в основном русские. Столовая-это запах помоев! Вся посуда грязная!!! Все ходят ее протирают салфетками. За едой очереди бешеные, фруктов кроме зелёных арбузов и яблок нет! В последний день наблюдали все картону, как тот самый Саид кинулся бить туристку, ее подруга снимала на телефон все, пусть выложит. Русские все начали на них кричать, сбежались охранники и его угомонили, а ей и тем кто ее защищал стали выселять из отеля, просто беспредел. И вообще, я так любила эту страну, а после всего увиденного, мне очень жаль наших туристов, отношения к ним такие скотские, что хочется устроить Турции ещё пару лет без нас, пусть подумает. А люди, кто ищет отели не вздумайте сюда ехать-отдых будет испорчен.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • грязь
  • за все вымогают деньги
  • грязная посуда и еда отвратительная
  • анимация ужас
  • платные дискотеки
  • платный интернет
  • хамство персонала
  • постоянное отсутствие пива в барах
  • очереди всюду
  • старые номера
  • не работает сантехника
  • муравьи
  • пляж маленький
  • платные полотенца
Added: 18.09.2018 21:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 199 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Полностью согласна с отзывом. Приехали с этого отеля 14 августа.
Анна, мой комментарий удалили! Напишите и вы во всей красе! Такое недолжно оставаться безнаказанным. А в свою очередь я буду писать теперь всюду и везде про этот ужасный отель!
Добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили Ваш отзыв.
Мы передадим Ваши пожелания и замечания руководству.
Вообще такое впечатления, что отзыв в основном основан не на Вашем отдыхе, а то, что Вы где-то услышали и кто-то где-то жил. Вы же понимаете абсордность заявления, что вступившихся за девушку гостей мы стали выселят, соответственно создаётся впечатление, что и вся ситуация, мягко скажем, преувеличена.
Опять же не понимаю, какая вам разница, что "Юля жена какого-то турка"...
Чтоб избежать очередей в ресторане, приходите немного позже. Тогда не прийдёться ждать.
Желаем, чтоб отдых всегда проходил хорошо.
С уважением
отдел по работе с гостями
Ничего абсурдного! Я думаю они тоже напишут об этом все беспределе!!! И я там отдыхала сама с мужем! Вместо того, чтобы налаживать работу вашего отеля - помойки, уволить хамов с ресепшн, вы меня стараетесь уличить во лжи?! Много чести писать сказки про ваш отель! Я думаю бумеранг вам прилетит!
Вы даже своим комментарием показываете уровеь обслуживания и уважения к гостям.. закрывайте свою помойку (сами думайте о отеле я или о вас)
Так по-хамски отвечать прямо на сайте- жесть! Могу тогда быть уверенной, что и в отеле вы всем также отвечаете. Хотела предложить отель друзьям, но .... Спасибо авторам отзыва за то, что предупредили .
Полностью согласна с отзывом!Хамство на ресепшене-это ужас!Но бить туристку-это конечно вообще нечто!ПОМЕНЯЙТЕ НАКОНЕЦ-ТО ПЕРСОНАЛ НА РЕСНПШЕНЕ!!!!
Советую ещё написать свой отзыв в группе социальной сети ВК!!!
Minsk Tourist
13:18 20.09.18
И я полностью согласна со всеми негативными отзывами. В прошлом году с мужем имели неосторожность поехать в свадебное путешествие в Турцию и остановиться в этом отеле. Грязь, огромные очереди, полное отсутствие сервиса - все, что мы тут увидели.
На грязь и очереди ещё хоть как-то можно было закрыть глаза...НО ХАМСТВО НА РЕСНПШЕНЕ-это вообще просто кошмар!Хотя ресепшен-это лицо отеля!!!Вот какое лицо такой и отель!!!Отвратительные люди!!!Сервис просто на нуле!Интересно когда все замечания с отзывов которые якобы передаются руководству,что руководство то отвечает?!?!?
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 819
  • Photos: 4
0 Благодарности