АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1419 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2018
09.09.18 - 16.09.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Был один из любимых отелей, многое испортилось

Translate

Мы прилетели с друзьями на 7 дней от компании JoinUP, отель не плохой отдыхаю уже в нем в третий раз, но на этот раз все было намного хуже, чем полгода назад.

Очень грязно в столовой, не успевают приносить чистую посуду, очень много арабов. В этот раз приобретал расизм со стороны сотрудников отеля, в частности они очень хорошо относились к гостям из Италии, у которых были собственно такие же золотые браслеты как и у нас. Нас загоняли в отдельный общий ресторан, хотя у итальянцев был свой отдельный.

Что касается бургеров на пляже с картофелем фри - это вообще было невозможно есть... К слову картошки фри приносили по 5 штук, пицца вообще не съедобная и все это чудо приходилось ожидать по 30-40 минут, т.к. Итальянцы были в привелегии им приносили еду за 5 минут вместе с напитками.

В номере плохо меняют полотенца, мы проживали втроем полотенец был 1 комплект, про халаты вообще вместе с тапками забыли, их принесли только после того как мы попросили их у менеджера.

Отдых был испорчен тем, что туроператор JoinUP перенес обратный вылет на 10 часов, при этом нас выселили из комнаты в 12 часов дня, предложили платить по 5$ за каждый час в номере, но мы отказались, на мой взгляд, если ты постоянный гость отеля и приезжаешь в эту "5-ку" в 3ий раз, номер отель мог бы и продлить.

Отель не тянет на 5-ти звездночный - это не плохая тройка.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • разнообразие питания
  • вежливый персонал
  • грязно
  • давно не было ремонта в номерах
  • много арабов
  • плохо убирают в столовой
  • анимация работает по старым программам
Added: 18.09.2018 12:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 364 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Всё дело в том, что именно нашим тур компаниям, мы как неинтересны. Наша оплата равно европейской и тут удивительная вещь, по чему такое отношение ко всем нам СНГ и другое к ЕС. Ответ прост, там за жалобы туристов на такое отношение, ЕС может закрыть продажу в отель и он разорён. А мы можем только тут поплакать друг дружке в жилетку.
Useful review
Отдыхали с женой в этом отеле год назад и нам все очень понравилось. В этом году тоже планировали ехать в этот же отель, но решил вдруг почитать свежие отзывы туристов... и был неприятно удивлен тем , что прошедший год так много негативных отзывов. В итоге от поездки не отказались , но едем в другой отель. Может когда-нибудь и вернемся сюда вновь. Пока решили оставить в воспоминаниях лишь хорошие впечатления.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (465) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Артем Гривцов
Belarus
Brest
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.01.2018
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 3 241