Добрый день всем отдыхавшим и желающим отдохнуть в Суэно! Мы вернулись совсем недавно, впечатления свежи. В этом отеле я отдыхала в 2010 году и он произвёл на меня неизгладимое впечатление, поэтому теперь я решила свозить туда свою семью, чтобы поделиться с ними радостью от пребывания там. Итак.... Прилетели мы рано утром и часов в 10 утра уже были в зоне рецепции. Нас быдо пятеро: муж, его старший сын 13 лет, двое наших общих детей 6 и 5 лет и я. Бронировали два однокомнатных номера с указанием, чтобы поселили рядом. Но нам уже сразу в отеле сказали, что такой возможности нет и предложили фэмили.... Мы согласились и заселили нас сразу, не дожидаясь 14 часов. Номер выходил на те самые шумные установки (что это:какие-то компрессоры???), они шумели круглосуточно. Но с закрытым балконом не очень слышно. В одной комнате двуспальная кровать, в другой две односпалки. На рецепции отреагировали молниеносно:доставили нам раскладушку. Вроде всё неплохо))) Прогулялись до моря, пообедали и я подошла к зоне гест релейшн. У сына на следующий день был ДР, попросила, чтобы красиво поздравили. Всё записали, сказали:как придёте на ужин, скажите человеку на входе в ресторан, из какого вы номера или официанту и вас поздравят тортиком. Настал этот день...Ужин....приходим: у входа стоит молодой человек, который по-русски не понимает, по английски объяснила, что ДР у ребёнка, тортик... Сказал, что ничего не знает. Настроение начинает портиться. Садимся за столик, подзываю официантку, она бежит за шеф-поваром, тот прибегает с вытаращенными глазами, начинает у нас выяснять подробности.....некрасиво всё это(((. В итоге, закатили нам торт с 4 свечками (ребёнку исполнилось 5)))), разделили нам его на 5 равных частей (5 огромных кусков) и раздали каждому, хотя мы просили нам по маленькому кусочку, и угостить сидящих рядом гостей отеля. Ощущение было, типа, подавИтесь!

Чистота: сразу при заселении, сняв обувь в номере, пыль и песок начали прилипать к ногам(, уборка слабая и оставляет желать лучшего.

Ресторан:не знаю, кому и чего не хватает, питание достаточно разнообразное и вкусное. Было большое разнообразие супов (муж без них не может), пюре картофельное, которое любят дети. Мяса огромный ассортимент в разных видах приготовления. Рыба была, но не особо понравилась. Вот с морепродуктами напряг:давали пару раз в виде коктейлей (в салате, и горячее блюдо). А самый большой напряг-это фрукты! Деревянные яблоки, груши и сливы, несладкие арбузы и дыни, нектарины так-себе. А вот персиков, то, ради чего мы ехали)))), практически не было. Пару раз выложили по небольшому блюду, но они очень быстро разбирались. Скажу вам, это единственный вкуснейший фрукт был и его практически не было. Мороженое деткам очень понравилось:наелись его на весь год, наверное)))) Вот не нашли только, где давали хвалёные вафли....

Бары:мы не любители крепкого алкоголя, но могу сказать одно: Суэно-рай для любителей виски, джина и тому-подобных напитков)))). Бейлис если просишь ориджинал-наливают ирландский, а если просто Бейлис-турецкий. Пиво хорошее. Вино тоже. Вот только странная концепция в ресторане: вино наливают официанты на своей территории. Просили бутылку на стол-не дают. Но нам не сложно-подходили и сами наливали, т.к. дождаться официантов, которые постоянно бегают с грязной посудой, невозможно.

Зона лобби-самая тихая и спокойная зона в отеле. Не знаю, почему все пишут, что там шумно. И там всегда полумрак, что мне всегда хотелось посидеть и расслабиться там.

Бассейны:не люблю их. Хлорка напрягает, хотя энтеровирусы хорошо в ней гибнут. Нам повезло: мы не заболели, хотя все, кто описали случаи заболевания, отдыхали примерно в одно время с нами (очень вам сочувствую и не понимаю отношения сотрудников отеля)!!! Я сама ходила бы только на пирс:там шум волн, вода в море чистая (не то, что у берега) и рядом бар)))) Но детям надо в бассейн, причём одним-в детский, другим-во взрослый, по-этому разрывались, как могли)))

Что очень понравилось: территория отеля. Она очень ухоженная, постоянно травка постоянно поливается, кроны кустарников регулярно подрезаются. Кошаки гуляют-дети их очень любят, да я и сама обожаю кошек....на расстоянии)))))

Отдельная тема, это вечерние шоу: от былых шикарных шоу-программ ничего не осталось. Практически весь наш отдых была турецкая программа, целевая аудитория которой-местное население. Под них и фрукты на столики и подушечки на стулья.... Все остальные программы-цирк. Причём дважды были одни и те-же роллеры и велосипедисты с небольшим разнообразием программы.

Самое лучшее шоу для моих деток было кормление рыбок с пирса))) и поплавать с маской среди этих рыб, особенно , когда их кормят.

Кстати, но это уже к отелю не относится....Погодка в этом году была-не айс...Ветер, периодически небо затягивало, море штормило, у берега плавали водоросли...ну и напоследок землетрясение....

Резюме:не надо ездить в один отель дважды! Чтобы не портить впечатление во-первых, а во-вторых, мир такой большой!!!! В Суэно больше не поеду. Сначала хотела в Делюкс съезить, но потом подумала, что скорее всего, управление одинаковое и проблемы будут одни и те-же.....