АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
453 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2018
01.09.18 - 18.09.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

В целом соответствует 5 звёздам.

Пологий вход в море без всяких камней. Утром штиль, волны появляются после 14 часов.

Минус,что по территории гоняют на поворотах электромашинки, мопеды, авто и автобусы.Есть даже несколько парковок (!). Неожиданное упущение для отеля такого уровня, мешает отдыхать.

Питание для взрослых в основных ресторанах Symposio и Olympia отличное. Разнообразие блюд, разные и мясо, и рыба -сибас, рыба-меч, дорада, креветки, мидии, осьминог и тд. В отличие от 5 звезд в Турции, здесь всё это сразу выкладывают и каждый день, а не раз в день что-то одно. Странно, что не очень вкусные помидоры и огурцы (ребенок не ел овощи).

Детский буфет из 10 блюд. Одно и то же, при этом 3-4 блюда со взрослого стола (макароны, картофель фри, индейка на гриле, котлеты какие-нибудь жареные или наподобие наггетсов - очень спорно для детского питания). В трёх однотипных детских супах ( овощи с кусочками мяса, курицы или рыбы) жесткое невкусное мясо . Каша каждое утро только овсяная. Нельзя заказать какое-то другое блюдо.Максимум - сделают из того, что вы дадите, пюре.

Очень многие родители включают мультики во время еды. Я против этого, дома и в саду и без этого всё съедалось. Но тут ребенок почти ничего кроме этой каши (каша только утром) , йогурта и мороженого с арбузами не ел. Иногда удавалось макароны дать. Рыбу и мясо - пару раз уговорами. Некоторые дети ели взрослую и не слишком полезную еду (картофель фри,рыбу на гриле, индейку на гриле, пиццу). Остальные (3-5 лет) тоже ничего не ели. Пожалели, что не привезли с собой гречневую кашу и творог.

Рестораны, в которые надо было записываться (греческий Аrtemis и таверна Abeliona) : невкусная еда и отсутствие выбора в меню. Равнодушный сервис в Artemis и нагловато- панибратское обслуживание в таверне. В Artemis у официантов нет никакого желания включить мозги,только по шаблону работают. В тупик завела просьба объединиться с другим столиком (Guest relations Анастасия сказала, что так просто не могут сдвинуть столики, надо было перебронировать заново). Также то, что может прийти 3х летний ребенок, в обоих ресторанах не предусматривали вообще. На просьбу сделать хотя бы пюре в Artemis было заявлено, что у них нет ни блендера , ни миксера. На мою просьбу в соседнем ресторане все это взять чтобы ребенок не сидел голодный, просто было отказано. В таверне - аналогично, надо было самому придумать чем кормить ребенка из имеющегося меню и дать пошаговые инструкции .

Обслуживание в основных ресторанах хорошее в плане бесперебойной подачи блюд.

Сервис слабый. Любой "дополнительный" вопрос вызывает ступор и неумение нормально прийти на помощь..Помоги себе сам. В баре на пляже на просьбу не класть лёд в коктейли официант (Christosos) начинал недовольно ворчать. В общем, персонал не ограничивает себя в выражении своего мнения о вас )))

Заканчивая про еду: не удобен большой перерыв с обеда до ужина. Из-за дневного сна мы не успевали сходить в единственный снэк-бар Амброзию (далеко от нашего номера, работает с 16 до 17:30) . Все остальные бары (там только напитки) закрываются в 18:00. Рестораны на пляже Thalasso и Marina Club открыты только для гостей Royal Olympian - это минус.

Концепция отеля не продумана: нам его продали как гостеприимный отель для детей. В то же время, полно пенсионеров, недовольных детскими возгласами и делающих замечания чужим детям. В барах у бассейнов и на шоу, а также около лежаков расставлены пепельницы на каждом столике. То есть предполагается, что дети должны тоже пассивно курить. В ресторане Symposio, когда дети при встрече начали визжать от радости, то несколько официантов сделали ужасные лица, один подбежал к 3х летним детям с призывами закрыть рот и молчать. Не считаю это нормальным. Тогда или не принимайте детей, или отдельную зону выделите. Дети не могут постоянно молчать и ходить по струнке весь отдых. Кстати, мне тоже было неприятно наблюдать, как итальянский пенсионер (а их много приехало) перещупал все персики на блюде. Что-то ни один из официантов не сделал ему замечание.

Анимация: ходили только на вечерние минидиско и шоу. Аниматоры отлично танцуют, особенно ирландские танцы на шоу Eclipso -спасибо! Большой минус, что аниматоры не используют русский язык при том, что подавляющее число туристов из России. Для конкурса пар аниматоры выбрали четыре пары : из Франции, из Италии, из Литвы и Польши. Из России- никого. Такой состав выглядел нелепо. Мы просто ушли. Видимо,шеф аниматоров Sara за весь сезон не захотела понять, кто её зрители.

Ну а в целом отдых удался.

  • просторный песчаный пляж
  • большая территория
  • отличное питание для взрослых
  • много бассейнов
  • прокат велосипедов
  • дороги на территории
  • детский буфет
  • курение в барах у бассейнов/на пляже
  • вариант другого номера предлагают один раз
  • сервис - по шаблону
  • аниматоры (шеф sara) игнорируют русский язык
  • смог по утрам несколько раз
Added: 18.09.2018 01:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 578 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Скажите, пожалуйста:
- много ли детей в сентябре или "детское время" заканчивается августом?
- пишут, что в номере мыло и кофе дают только один раз, правда ли это?
- с какого периода начинается там сильный ветер (примерно)?
- отчего там смог?
Спасибо.
Здравствуйте.
-в сентябре очень много дошкольников и совсем маленьких/ грудных детей. Все купаются.Сотрудники Домодедово сказали, что у нас половина самолета - дети (горшок берите в салон :) )
-Мыло добавляют если видят, что закончилось. Насчет кофе/чай/сахар - не добавляют (но мы и не просили). Шампуни и гели для душа в избытке
-точно не могу сказать. Знаю только, что те, кто на первой неделе сентября тут был, говорили про полный штиль. А я заметила, что с 10 сентября море стало резко холоднее(но привыкаешь и потом нормально)
- турагент местный предположил, что смог из-за "каких-то сельхозработ". В общем, странная история.Тез Тур при бронировании ничего об этом не говорил. Очень неприятный запах по утрам был, не каждый день и не на всей территории чувствовался. Слева от пляжа за горой видно было задымление на горизонте. Потом смог прекратился.
А в снек-баре 3-х летнему ребенку и нечего взять- пицца, мороженое и гамбургер. Больше я там ничего не заметила. Своего ребенка я таким не кормлю. Поэтому тоже написала о большом перерыве межлу обедом и ужином. Ну и ресторан Симпозиои нам больше пришелся по душе.
Мне с барменами везло, и когда я просила что-то без льда, мне улыбались и спрашивали "теплое"?
По анимации- я Саре лично говорила, что надо больше уделять внимания русским, что их большинство. Но у них одна программа, и , честно говоря, оооочень слабая. По поводу игры по парам, меня приглашали поучаствовать, но это не мои игры- т.е. игнора русских нет. Как я поняла, не было желающих- да и игра это для хорошо выпивших людей или очень молодых (катание яиц из одной штанины в другую, чтобы было понятно).
В снек-баре был ещё и йогурт был - его давала ребенку когда успевали дойти. Точно не ради пиццы туда ходили.

Насчет отсутствия желающих среди русских пар - сомнительный вывод, учитывая их долю среди отдыхающих. Если уж аниматорам удалось откуда-то найти готовые к конкурсу пары из Франции и Литвы,то крайне странно, что так плохо искали среди русскоговорящих. Я видела подходящие молодые пары.
Эти пары были уже знакомы с аниматорами. После аквааэробики меня пригласили вечером на эту, так называемую, игру. Я говорю, что муж не согласится, на что сказали, мы вам своего дадим- аниматора. Было бы у наших желание, могли бы поучаствовать, но как по мне,это не конкурсы, а черти что...
Подскажите, а в чем разница ройал олимпиаде,территория общая.?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (490) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatiana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 453
  • Photos: 0
0 Благодарности