АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1887 + 0
Readership
Bronze status
13 комментариев
Vacation as a couple in August 2018
30.08.18 - 13.09.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Вкусные дни в Riu Cancun. Детальный разбор.

Translate

Только вернулись из Мексики. Отдыхать ездили в конце августа, начале сентября. Нас пугали возможными ураганами и ливнями, но почти обошлось и с погодой повезло. В этом отзыве я буду описывать детально все нюансы, долго и занудно. Может кому это поможет в выборе данного отеля.

Брали мы путевку за два дня до вылета, с помощью Online tours. К слову сказать. обычно мы летаем сами, и турами не пользуемся. Но в данном случае билеты были очень неудобные, а приличные отели стоили дорого. Не знаю почему мы воспользовались агрегатором, даже не турфирмой, но тем не менее все нам купили, прислали билеты на следующий день и мы ждали свой долгожданный отдых. Важный момент!!! Когда будете оформлять электронное разрешение, проверьте его, в особенности графы ИМЯ и ФАМИЛИЯ! Сервис у них (мексиканцев) багнутый и при смене на русский язык может поменять в выводной форме все местами. Я оформляла себя и мужа, в итоге мужу перепутали, но вовремя увидела и переделала. По прилету такие ошибки были у человек 10-ти! И при том многие делали визы через турфирмы за денежку, а не сами. В итоге они прождали часов 5 в аэропорту ,ожидая какого то там подтверждения от офиса, но им грозились вернуть их назад и все такое. В общем закончилось все хорошо, офис дал добро, и туристов впустили в страну. Правда пегас их не дождался. В общем мораль- доверяй но перепроверяй.

У нас был пегас туристик. Развезли нас по отелям, где и начинается мой отзыв.

Расположение: очень удачное. Вокруг много мест, куда можно пойти. Тут вам и рестораны, и магазины, и лавочки и много клубов. Везде можно торговаться, в любом случае пробуйте просить скидку. Подробнее напишу ниже какая у них схема торговли. Также удобно, что нас всегда забирали самыми последними, а привозили самыми первыми, в т.ч. и в аэропорт. и из него. Т.е. отель расположен очень удачно!

Территория: растений и зверей , как в иберостар, вы тут не увидите. Отель - это многоэтажная вышка с небольшой территорией. Гулять разве можно только возле бассейнов и по побережью. Справа расположены самые тихие два бассейна и джакузи. И там же есть спуск к морю, лежаки и зонтики.

Далее идут тусовочные бассейны. Один с баром и столиками в нем. Второй рядом, там проходили всегда какие-то чумовые вечеринки и анимации. Далее идет бассейн тоже шумный, но в нем можно лечь позагорать на каменные лежаки в нем. Вот собственно и вся территория))) Не огромная, но вполне уютная. Без растений и зверей.

Номер: Нам дали очень удачный номер на 5 этаже. №500. В новом корпусе. У нас был и вид на море, и такое расположение, что не слышно вообще никого. Ну если сильно придираться, то справа было пограничное положение, и там тусили какие-то служащие все время. Номер просторный, есть телевизор( мы его не смотрим ) , фен (неплохой), утюг, гладильная доска, бар с напитками. В общем можете даже не выходить из номера, а колдырить прямо там. Так поступили и наши соседи, врубили музыку и она у них орала пару дней. Но в нашем номере нам их слышно не было , никто не мешал. Очень тихо , и кроме шума моря ничего. Радует, что автоматически отключается кондиционер при открытии балкона, по крайней мере для меня это плюс, что не надо бегать и следить включен он или нет. А вот тапочек и халатов вам тут не дадут, как и шампуня и бальзама для волос! Если первое я могу простить, то второе немного напрягает (зажралась). Пришлось тащить свой бальзам. Из принадлежностей только два куска мыла, и гель-шампунь? в душевой. Душевая не очень удобная, но для моря сойдет. Полотенец много, для рук, лица, ног, два банных на человека. Wifi бесплатный на два девайса на всей территории. Если нужно больше девайсов, то выходите из одного, подключаете другой. Скорость небольшая, качать фильмы не получится. Для связи, игр подойдет.

Питание: тут даже не знаю, что писать. Столько я не видела еды в жизни. Есть все от креветок, до гамбургеров , рыба, мясо, салаты.....................Рестораны ля карт, посетили их все. Понравился стейк хаус. А в остальном в буфете было интереснее и вкуснее))) Забавляли американцы, которые всегда брали бургеры и колу. По мимо основного питания, готовятся закуски возле бассейнов, также круглосуточный спорт бар с чипсами и бутербродами, хот догами, бургерами. В общем голодным тут никто не останется. Каждый раз еда в буфете разная. так что, от однообразия не помрете. Ну а кому совсем скучно, можно выйти за пределы отеля, есть неплохой ресторан Мекстрим, где и напитки на голове принесут, и курицей в шоколаде угостят. Говорю про него, т.к. сами были там один раз, дабы отведать знаменитой мексиканской кухни.

Море: Пляж чистый, покрыт белым песком. Часто на нем меньше народу, чем у бассейнов. Основное поселение обитает возле бара и бассейна. Места всегда есть. Вход в море хороший, но иногда попадаются булыжники. Есть скалистые места, там не зайти в воду. Вода красивая, прозрачная. Водоросли убирают каждое утро. Зонтики есть только в правой части. Солнце жесковатое, берите защитные средства.

Сервис: ребята молодцы во всех смыслах. На пляже, в театре всегда подходят, приносят напитки. Иногда просто раздают какие то интересные коктели. Убирались хорошо, полотенца всегда меняли, даже если нет необходимости. На таблички внимательно смотрят. Если висит красная, то со слов персонала они не имеют права даже постучаться. После горничной, отдельно потом приходит бармен для пополнения мини бара. Мы кроме воды практически ничего не пили, и нас очень удивило, что наш бар ежедневно не пополнялся , а опустошался неким неизвестным ))) В первый же день стащили два пива и две соды. На следующей исчезло ее по одной банке. На третий все вернули, а потом ситуация повторялась по новой. Сначала мы смеялись,что горничная алкашка, но потом выяснилось, что алкаш все таки другой человек - бармен ХД)))) Можно долго рассуждать куда он прет наши пивасы, но речь не об этом. Далее, на пляже дают полотенца до 5 часов в обмен на карточки. И один раз мне дали адски грязное выцветшее полотенце. Я искренне верю,что они его просто не отстирали, но уж если полотенце настолько износилось, то стоит его все таки заменить, а не раздавать гостям. И пару раз мне попались грязные салфетки в ресторане с чьими то волосами. Мелкие косяки, но не очень приятные. В остальном все на 5+. А уж если типсы даете, то совсем цены вам нет. Насчет типсов. тут их принято давать везде. В ля карт, как правило. Горничным, и иногда барменам. Но никто с вас требовать не будет. А вот за пределами отеля, будут говорить в лицо, давай типсы.

Анимация: Очень старается. Развлекает, как может. Постоянные какие-то конкурсы, движухи. По вечерам концерты, шоу программы. Иногда менее, иногда более удачные. Кто любит повыступать, тут вам дадут возможность. Несколько раз были караоке , интерактивы, мистер Руи Канкун и все такое. Есть также клуб Пача, до 2-х ночи правда. Мы не любители ночных танцулек, поэтому это нам не особо было нужно. А в лобби вечерами играет живая музыка, где есть тоже бар, и кофе машина.

Дети: Для детей хоть и есть специальная анимация по вечерам, и аниматоры работали даже для одной девочки, я бы не советовала ехать сюда с маленькими детьми, лет до 15 точно. Им тут будет скорее всего скучно. Детей здесь очень мало, и с ними не едут сюда. С малышами тем более т.к. публика довольна шумная да и погулять с ребенком негде.

Публика: В основном отдыхают американцы, мексиканцы. Реже заезжают европейцы. В какой- то день приехало много Британцев. Все шумные, галдят, пьют и веселятся. Большая часть- молодежь. Но и активные бабули с дедулями тоже встречались. Кого смущает такой драйв, тем не сюда)Несколько раз у нас в отель приезжала полиция и кого- то клала мордой в пол за дебоширство. В целом все ребята веселые, безобидные. За порядком отель следит, кто плохо себя начинает вести- мордой в пол, в наручники и уводят в неизвестном направлении.

Вот все основные моменты про этот отель! Мне он очень понравился и я бы даже может приехала туда еще!

А теперь немного, нет, много расскажу про экскурсии, что везти, как торговаться.

Итак ездили мы Пегасом. В целом остались им довольны. Нас нигде не забыли, всегда вовремя отвозили, привозили. Раздавали зонтики на экскурсиях, поили текилой, пивом в дороге. Гиды были приятные и интересные. Минус всего это счастья пожалуй один- это стоимость. Любая плевая экскурсия стоит не менее 100 доларов. Ниже я прикреплю фото все, что предлагает Пегас. Мы взяли в итоге три. Одна была у нас историческая, сдвоенная по Чичен Итце, Кобе, Тулуму, с заездом в сенот. Сдвоенная, потому что можно взять Чичен Итцу и Кобу по отдельности. Далее мы по дурости посетили парк Xplor (потом объясню почему). И была поездка на розовые озера.

Итак Начнем с дурости. А точнее, с морали. Когда вам продают- черт возьми, проверьте, уточните! Наш Гид приехала в отель , понарассказывала нам сказки, а на деле вообще дезинформировала. Выбрать поездки мы могли только в те полчаса,что она там была. Потом, якобы нет. В итоге про парк Xplor она рассказала, как об экстримальной поездке-сафари. Где предстоит прорываться сквозь джунгли, ехать на тарзанке и смотреть на обитающих вокруг животных. На деле же- это обычный парк аттракционов. Просто парк. С аттракционами. И даже в бумажке этой блин так и написано, но мы повелись на россказни и купили туда билеты по 150$ на человека. В итоге, когда приехали, прибалдели и немного даже расстроились. Однако пришлось это принять ))))) Просто красивый парк, построенный сквозь пещеры. Только все ваши передвижения будут через магазины. Средства от загара не берите. Их забирают на входе, т.к. заботят об окружающей среде и дают свои средства. Очень понравилась хоть какая о забота о флоре и фауне. Хотя особо животных тут не увидеть, это парк. тут шумно, бегают детишки и люди. Все звери разбежались. Однако, нам удалось увидеть пару попугаев, обезьяну, и игуану. Есть спуск на гамаке в воду. Есть катание на машинах-амфибиях минут 30. Можно поплавать в пещере по маршруту. Самое необычное это конечно тарзанки "зип лайн". Лучше брать сразу длинный маршрут, чтобы не бегать по сто раз, но если боитесь, то идите на короткий всегда. Но нам, как любителям экстрима, все это показалось детскими лазаниями. Мне бы там было весело лет в 16-17. Также можно покататься просто в гамаке. И больше всего понравился рафтинг по пещерам. Красиво, необычно, очень активно. В общем и целом. Парк неплохой, красивый. В меру интересный. Детям до 16 лет ИМХО там делать нечего, потому что многие интересные аттракционы станут недоступны, в особенности зип лайн, который они всеми силами рекламируют на каждом шагу. Фотографируют тут на каждом шагу, подносишь браслет и - автофото. Где-то фотографируют автоматы сами на аттракционах. Но стоимость всего комплекта выйдет что то около 100$ кажется, если не больше( уже не помню). Лучше бы дали выбрать пару удачных фото и мы бы их купили. В целом парк понравился , но мы бы туда не поехали, если бы побольше узнали информации или бы не отдыхали 21 день, и когда делать совсем нечего то да. Думаю, что билет в парк можно купить дешевле, если добираться туда самим на автобусе или скооперироваться с кем-нибудь на такси. Гид здесь не нужен, и его тут нет. Вас привезли к 9 часам, в 5 забрали. Все. ) Рекомендую тем, кого достало сидеть в отеле и хочется растрясти булки и активно отдохнуть. Опасного тут ничего нет, как и экстрима как такового. Цена неадекватна.

Вторая наша поездка была на розовые озера. Встать пришлось аж в 4 утра) Для тех, кто еще не перестроился во времени, это не составит труда. Нас забрал маленький микроавтобус на 12 человек. Ехать долго, часа 3-4 в одну сторону по платным дорогам. В конце концов привезли в маленький городок Rio Lagartos. Гид у нас был Чарли, очень хороший. веселый. Все рассказывал , показывал , развлекал как мог, все были довольны. Там посадили в катер. Он хоть и с крышей, все равно берите лайкры и полотенца и заворачивайтесь целиком. Нас катали по прекрасному морю, где сидели уже прикормленные звери и ждали на своих постах катера ,которые их кормили. Увидели тут нашествие фламинго, различных птиц. Очень красиво. Искали крокодила, который даже уже не взял еду у рыбака. В общем мило. Потом доехали наконец до этого завода, где и находятся розовые озера. На вид, они не такие уж и розовые, скорее ржавые. Купаться там нельзя, как и вообще прикасаться к воде ,т.к. территория частная. Там же, можно обмазаться глиной. Хорошо защищает от солнца, в остальном только сушит кожу. И в этой глине вас везут в другую часть, где можно ее смыть и чуть чуть покупаться. Далее обед, текила, пивасы, отель. В целом поездка интересная , понравится любителем катеров и животных. Стоит 159$ за нос. Я бы ей дала 75$.

И самая обширная наша экскурсия была по историческим местам. Деревня Тулум, Коба, Чичен Ица. Очень насыщенно, информативно, и считаю по отдельности нет смысла брать, вполне достаточно времени там погулять и все посмотреть. В Кобе придумали удачное передвижение на велосипедах, либо вас везет человек на трицикле. Потом можно забраться на опасную пирамиду, где свернуть шею не составит труда. Так же завезут в красивый сенот, где можно искупаться и пообедать. Покупать что-то там не советую, но можно. Чичен Ицу вообще превратили наполовину в базар. Когда вам называет цену торговец, сразу говорите, что из России (Soy russo сойо руссо) из бедной и нищей страны и срубайте цену процентов в 70. В этот момент торговцы сразу же делают вид " О Амиго!", в итоге он предложит свою цену. Вы предлагаете свою ,после этого он побежит к "боссу спрашивать разрешение" )))) И в конце концов договоритесь о цене. Но для тупых лошков, как я, не умеющих торговаться и не понимающих как это делать, лучше не лезьте туда вовсе. Я думаю мы (мой муж) хоть и срубали цены, но можно было бы поднажать ,т.к все там очень завышено. Торговцы не агрессивные, им нравится торговаться, для них это как развлечение и актерская игра. Так что не бойтесь, покупайте, если умеете убалтывать).

И все же, сувениры лучше купить в самом городе Канкуне или еще где нибудь. Так мы и поступили. Ходят много автобусов R1, R2. В самом городе полно как базаров, там и молмаркетов, где цены самые адекватные. На базарах же творится та же самая магия цен и торговли. Мы ездили в ТЦ Plaza Las Americas, купили там шмотья, сувениров, шоколада, побрякушек. Погуляли по Walmart , увенивермагам, обошли пол города и дошли до Mercado Plaza 28, неплохой магазинчик сувениров, но цены уже выше чем в молах, а затем дошли и до того самого "базара" рынка 28. Тут все цепляются, но не агрессивно. Если не хотите покупать, или что-то не подошло никто не накинется и не будет тащить за руки. Но там ИМХО один хлам, да и вообще не люблю такие рынки, чувствую себя не очень комфортно, когда на что-то смотришь, а к тебе тут же цепляются продавцы. Ничего там для себя не нашли, и потом сбежали, потому что устали от "заходи дорогой". На таких базарах там уже и русскую речь немного знают и некоторые слова на русском тоже)))))

Также часто предлагают бесплатный трансфер в магазин текиллы и украшение Матис. Этакая ловушка для туристов. Съездить можно, посмотреть и купить тоже. Но надо знать, что скидки тоже надо выпрашивать. А везут туда, как правило в первые пару дней, пока вы еще не освоились в новой стране и не знаете цен. Тем не менее мы купили там текиллы, мескаль и украшения с камнем ксаритом, которые я больше нигде не встретила потом. Переплатили думаю раза в полтора даже с теми скидками, что смогли выпросить. Поехали бы позже, торговались бы от души и кошелек бы менее истощился.

Вот так прошла наша поездка в Мексику. Надеюсь мой отзыв будет полезен, как в выборе отелей, так и экскурсий и покупок сувениров. Спасибо за внимание.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • еда
  • море
  • сервис
  • расположение отеля
  • аниманиция
  • чистота
  • море алкоголя
  • пляж
  • пару раз косячили с чистыми полотенцами и салфетками
  • бармен пер наш пивас
Added 17.09.2018 01:54 15 628 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Useful review
Хороший отзыв!!!Спасибо!Планируем туда на следующий год весной,уже жду не дождусь)Комплимент от отеля на день рождения делают?не видели случайно,может поздравляли при вас кого то?)
Спасибо! Видели, как поздравляют в буфете с Днем Рождения, не раз. Не уверена делают это по собственной инициативе или надо подходить к ним и предупреждать )).
Доброго времени суток, Joanina! Спасибо за Ваш отзыв! Подскажите, пожалуйста, Вы экскурсию на Чичен Итца заказывали у гида от Вашего оператора? В какую сумму обошлась поездка? И всё ли было включено в стоимость ( исключая чаевые, конечно ) или пришлось за что-то дополнительно на месте платить?
Здравствуйте! Мы ездили от Пегас туристик, заказывали все у него. Фото с ценами прикреплены в этом отзыве. У нас была двойная экскурсия, в листе это номер 4. На нее сделали скидку, вместо 200, 150 на человека (по какой причине была скидка сказать не могу, может группа не набиралась). В эту сумму входило все, трансфер, напитки, еда, зонтики, пиво, текилла. Ни за что более не платили. Вода в неограниченном количестве, как и все остальное во время всей поездки. В ресторане бесплатно один напиток. Чаевые можно дать водителю при желании и в ресторане. Никаких доплат и трат не было более. На всех других экскурсиях было точно также.
Спасибо огромное за ответ. Собираюсь в этот отель в середине декабря. Есть предложение от частного гида, предлагающего данную экскурсию за 130 долларов. Но, как выясняется из отзывов туристов, там будут дополнительные платежи. Так что Ваш ответ для меня очень важен. Для принятия окончательного решения. :)
И, если Вас не затруднит, ответьте, пожалуйста ещё на один вопрос: Есть ли в номере сейф и если есть, то какова его стоимость?
В номере есть сейф, он бесплатный. Хорошего Вам отдыха!
Огромное спасибо за ответы! Удачи Вам!
Useful review
Большое спасибо за очень полезный отзыв.
Подскажите В этом отеле все номера с видом на море?, есть смысл покупать с видом на море или взять обычный стандарт
Добрый вечер. Насколько я знаю, не все номера с видом на море. Судя по планировке здания, часть выходит на дорогу, часть на соседнее здание ( или как у них говорится вид на сад, но где они его нашли не пойму). При бронировании у нас был выбор, мы выбрали с видом на море. Если для Вас принципиален данный факт, наверное стоит взять.
Отель расположен напротив знаменитого Острова Женщин. Номера есть как с видом на море,так и с видом на лагуну. С видом на лагуну можно наблюдать красивые закаты!
А есть еще один отличный парк развлечений, на подобии вышеуказанного, только там тарзанок и зип-лайнов больше!))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (56) Next rate Все отзывы автора (5)
Joanina
United Kingdom
Бристоль
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 113
  • Photos: 2
0 Благодарности