АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
277 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a couple in September 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Хитрый менеджмент отеля

Translate

Когда мы приехали заселяться, оказалось что номеров нет и 2 ночи из 8 нам пришлось провести в другом отеле и как потом выяснилось это такая принятая практика у турецких отелей и в частности у этого. Отель стремится к 100% загрузке любой ценой. Они сознательно идут на овербукинг. Когда приходит запрос от туроператора, они подтверждают что комната есть, хотя комнаты нет и берут заявку, а потом когда туристы приезжают и комнат не оказывается, говорят извините, мы вас на 2 ночи поселим в другой отель. Так произошло и с нами. Да, из 8 проданных ночей они отдали 2 другому отелю, но остальные 6 заработали. И неважно им, что вам неудобно жить на 2отеля и рыться в нераспакованном чемодане.

Ещё 1 хитрость это фотографии пляжа на сайте отеля. Снимок сделан из окна номера на бухту, где виден пляж соседнего отеля Rubi Platinum, а свой пляж-это узкая 50-ти метровая полоска песка, где шезлонги стоят в 2 ряда, вплотную, как кресла в кинотеатре.

Озкаймак селект и озкаймак Инжекум находятся на 1территории и пляж у них один на 3 корпуса. И вот весь народ с 3 корпусов пытается найти свободный лежак поутру, что при такой загрузке малореально. Море оказалось грязное, может потому что слишком много народу толпилось в 1месте. Пришлось ходить купаться на соседнюю территорию, там море было чистое.

Кормили неплохо, номер был шикарный, громадный плюс массажистка Лейла.

В общем отдых удался не смотря ни на что. Второй раз не поеду.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • номера
  • питание
  • территория
  • спа
  • пляж
  • овербукинг
Added: 16.09.2018 21:33
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 431 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

- вы считаете это нормой? Кидалово во всем!!!
Конечно это ненормально, вот и пытаюсь предупредить, чтобы не получилось, как у нас, обманутых ожиданий.))
Спасибо. Тоже хочу что бы людей в заблуждение не водили.
Useful review
Согласна с Вами Марина 100% , достаточно многие попадаются на эту уловку и на отзывы положительные, что заявляет сам отель этого там нет. Пляжем назвать трудно береговую линию ,полоса 10-20метров шириной.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.09.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 1 283
  • Photos: 3
0 Благодарностей