АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
838 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a Family with children in September 2018
01.09.18 - 13.09.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Всем привет. Вот решил оставить отзыв про этот чудо отель...

Translate

Всем привет. Вот решил оставить отзыв про этот чудо отель. Встретили нас очень плохо, в отель мы приехали в 4 утра, в компании 8 человек из которых 4 детей. Номеров свободных естественно не оказалось, хотя в путевку входила стоимость этой ночи, но отель сказал что Pegas Touristik им не авторитет, долетели до отеля сегодня, значит заселять будем сегодня, но условий для ожидания номера нет никаких и спать нам пришлось в главном холле на лавочках и пуфиках, когда в других отелях 5 звезд, при похожих обстоятельствах нам предоставляли специальную большую комнату с кучей диванов, столов и душивыми. В результате номера мы получили в 14.30 и на разных этажах с друзьями, на наше возмущение хамоватые дамы на рецепшене во главе со своим руководителем ответили что в отеле имеется лифт и их этот вопрос мало интересует, на обращение к нашему гиду, он ответил что влияния на персонал отеля не имеет, но все же сходил с нами к рецепшену и точно так же был послан, с криками и размахиванием руками. Ну да ладно, пережили, заселились, номер точно не 5 и может быть даже не 4, старый зашарпаный номерок, в ванной комнате, установленна обычная чугунная ванна, биде проведено в общий унитаз, пластиковой покрашенной белой краской трубочкой, кран естественно на эту чудо систему не работал, видимо это им пришлось сделать в свое время для получения липовых звездочек. По телевизору имеется один русский плохо показывающий канал, все остальное белеберда на турецком, детям перед сном приходилось включать мультики на телефоне, но при таком Wi-Fi удовольствия смотреть мало. Территория отеля крайне не удобная, во первых что бы дойти из номера до любой точки будь то пляж, бассейн или ресторан, нужно преодолеть порядка 5 лестниц, что помимо того что мы с детьми, да еще и с коляской доставляло массу неудобств, а передвигаться без коляски с ребенком трудновато, так как детский бассейн с единственной горкой находится метрах в 700 от главного корпуса, там же кстати находятся все остальные развлечения, взрослые полторы водные горки, и вся анимация, так что как только ты решил что на пляже стало жарковато, тебе надо намотать 1.5 км что бы найти себе развлечение. Во вторых пляж который растянулся на 2/3 этого расстояния очень узкий, лежаки вдоль берега в один либо два ряда, и если ты хорошо выспался и плотно позавтракал, то чесать тебе в самый конец за поиском свободного лежака, а внашем случае с компание в 8 человек это был целый ритуал, кто раньше встал, бежит на пляж, что бы положить полотенце на пару тройку лежаков и тогда можно не торопиться, в ресторане кстате точно такая же схема на ужин, катастрофически не хватает столов на население отеля, и если на завтрак и обед особо ажиатажа нет так как все на море и на экскурсиях, то ужин не пропускает никто. И в третих сам по себе отель расположен в 30 км от города, что создает целую проблемму, так как что бы съездить на рынок за сувенирами и покупками надо 30 минут ехать на бешенной маршрутке, битком народу и туда и обратно, и еще все экскурсии начинающиеся из Мармариса обходятся намного дороже из за этого расстояния, а это все экскурсии кроме плавания по эгейским островам.

P.S. С бесплатным заявленным бильярдом тоже обманули. См. фото.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • турецкий персонал
  • питание
  • уборка номеров
  • анимация
  • персонал на рецепшене
  • расположение отеля
  • территория отеля
  • номер
Added 16.09.2018 11:04 3 199 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, Егор. Прочитал ваш отзыв. Жаль, что кроме ступенек, недовольства всем и повсеместным невезением вы не заметили удивительный уголок природы и моря! Мои дети тоже были маленькими и при планировании отдыха мы тщательно подбирали именно те вопросы, которые связаны с питанием и колясками. Наоборот,я считаю плюсом, что звуки дискотеки не долбили до трех-четырех часов утра, как это бывает,когда рядом располагаются клубные отели. В город можно было добраться разными путями,включая такси, если вам не нравятся маршрутки-как говорится,выбирай на вкус. Да ,действительно, некоторые отдыхающие бросали полотенца на три лежака, не появляясь при этом три часа, хотя за это время тем кто встал утром хватило бы искупаться, позагорать и пойти в бар,т.к в 10-30 уже палит солнце. То же самое наши соотечественники творили на ужине в ресторане, оставляя шляпы,майки,бейсболки, как говориться "забивая себе местечко" на потом. Мы сами создаем толчею. Только нашим всего не хватает, всем недовольны. Но странно-мы никогда не заставляли других ожидать: пришли на пляж-нашли три шезлонга,да каждый раз в разных местах. Но они были. То же и с едой. Вместо того,чтобы выглядеть дикарем накладывая без разбору две -три тарелки корма, а взять кусочек и попробовать, а потом уже создавать архитектурные проекты. То же касается и наших детей, которые переворачивали подносы с пирожными, накладывали горы фри. Приходилось высказываться и делать замечания, хотя это не в моих правилах. Некрасиво и стыдно. Обычно разумные люди всегда договариваются. А то что в отелях номера сдают до 12 часов, а заселяют с 14 надо было бы узнать заранее,чтобы потом не удивляться. Посмотрите,может вы что-то сделали неправильно,сгоряча наговорили разностей,а потом ждали любезностей ? А как бы вы поступили на их месте, когда у всех инструкции? Удачи нам всем и побольше добра.
Добрый день. Я рад что у вас есть на все свое личное мнение и желание что бы все действовали как вы, но я оставил этот отзыв исключительно для тех кто планирует свой отдых на будущее, а не для того что бы получать на него комментарии.
Useful review
О Егор так Ваш отзыв для меня. Я вот как раз читаю в основном негативные, ну что бы понять что не так, всегда ведь что то да не так. И вот я согласен с Крексом, я сам отец 3х детей, и все отлично понимаю, но ИМХО должна быть культура. Боюсь что наши комментарии не помогут и Ваши дети возьмут пример с Вас, занимать места везде и требовать всего сверх. Я когда планирую отдых всегда выбираю рейс (их как правило несколько) что бы не торчать на ресепшн, и для меня не новость что селят в 14. Более того, я не люблю улетать рано утром, и часто доплачиваю за поздний вылет, так я всегда узнаю можно ли оставить номер за собой после 12, и что это будет стоит. Часто с меня вообще не берут доп. оплату, т.к. если с людьми общаться на позитиве и не хамить, то и в ответ можно получить отличное отношение. Я так понял когда Вы выбирали отель то вообще не смотрели где он, знали только что где то в Турции. Я обячно не только по гугл карте смотрю но и узнаю, на чем и за сколько можно доехать в ближайший город, и тогда поездка в 30 минут не неожиданность а особенность расположения конкретного отеля. Удачи Вам и хорошего отдыха в будущем. К сожалению Ваш отзыв не помог понять мне минусы данного отеля кроме минусов туристов, но с этим я умею бороться, пару раз полотенца как забытые перекачуют на ресепшн и перестанут валятся весь день на свободных лежаках.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (928) Next rate Все отзывы автора (1)
Егор
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 838
  • Photos: 2
0 Благодарности