АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Кража телефона из закрытого номера в отеле Blau Punta Reina Resort 4*

Translate

Был в

Blau Punta Reina Resort 4* с дочкой с 22.08.18 по 29.08.18. Отель вполне соответствует заявленной 4. За 2 дня до отъезда из номера (закрытого) после уборки пропал телефон дочки, лежал телефон на постели, и мы подумали, что при смене белья телефон не заметили и забрали с бельём. На все мои вопросы мне отвечали что бельё увозят в Манакор(город) рядом и там проверяют и стирают, и если телефон был в белье, его найдут... Прошли сутки,телефон не вернули,но он принимал сообщения с ватцапа, то есть находился на территории отеля, потому что был подключён к отельному вай- фаю. Я попросил встречи с администратором или управляющим отеля. Ко мне вышел room divizion manager Manuel Del Salto,и на мои вопросы ответил что он не уверен что телефон находился в номере,а если находился, надо было хранить его в сейфе... и добавил, что если меня не устраивает его ответ, я могу обратиться в полицию города Манакор... Я потерял дар речи от такого наглого ответа и разумеется не стал обращаться в полицию. Вот такая поучительная история...

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 15.09.2018 12:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 039 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (85) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Андрей
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.04.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 4 151
  • Photos: 3
0 Благодарности