АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
786 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2018
01.09.18 - 11.09.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель Гелакси Бич Алания (Махмутлар)

Translate

По договору был оплачен стандартный номер, но меня заселили в номер 116 эконом, на первом этаже, без балкона, кондиционер грязный не чищенный, под окном располагается прачечная , которая работает целый день и от которой исходит жар и порошковая пена, номер не убирался, полотенца и постель не менялись, мыло, шампунь и гель для душа не предоставлялись. После 7 дней проживания, работники отеля предложили его покинуть и переехать в другой отель в виду того, что в данном отеле нет мест. Я отказалась и только после этого выяснила, что я проживала в номере эконом класса, я возмутилась обратилась к менеджеру отеля за разъяснением, после чего меня переселили в номер стандарт с балконом, без компенсации. WI-FI работает очень плохо. Кормят очень плохо, несвежей пищей. Питание однообразное, без мяса, за 10 дней только раз давали курицу. Пища приготовлена безвкусно. Анимация для детей и взрослых отсутствует, хотя в договоре заявлена и оплачена. Вообщем деньги за проживание в этом отеле потрачены впустую, за такие деньги можно было найти другой отель. Пляж отеля грязный, никто его не убирает, везде валяются окурки, пакеты. Лежаков возле бассейна на всех проживающих в отеле не хватает. Бассейн небольшой.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • рядом с морем
  • далеко от центра алании
Added: 14.09.2018 13:04
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 209 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (269) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Chita
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 786
  • Photos: 1
0 Благодарности