АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1847 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in August 2018
29.08.18 - 11.09.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую данный отель.

Translate

Отдыхали семьей (Я, муж, ребенок 2г) с 28.08.18 по 11.09.2018г в этом отеле. Скажу сразу, что отель выбирали долго и приоритетом было - все для ребенка!

Остановились на этом, т.к. - он новый, есть детское меню (по описанию), бассейны для детей. Море так себе, это знали заранее. Читали отзывы, по началу они были норм. Купили, полетели. Перелет прошел нормально. В аэропорту нас ждал индивидуальный трансфер и мы поехали в отель (1,5ч). По приезду, это было около 7 утра, нам одели браслеты и сказали, что свободных номеров нет (всего примерно в отеле 500 номеров) и ждите до 14:00, затем предложили спуститься на -1 этаж в ресторан покушать. Номер у нас был куплен, не помню точно как называется, но по описанию в не должно было быть 2 кровати и вид на зеленую зону. В итоге, сидим мы ждем номер и видим, как приезжают другие туристы и им дают карточки от номеров и провожают. Мы просидел 2 часа, с ребенком, все устали. В итоге подошли на ресепшен и один из менеджеров корявым русским языком говорит, что есть номер, якобы он только освободился, и за него надо заплатить 10$ в сутки (130$). Ладно, пошли смотреть. В итоге, заходим в номер, он ужасно прокурен, стоит 2 кровати, диванчик и вид на бассейн. Т.е. такой же номер, как мы и бронировали. И за него они еще хотят денег. Т.к. все устали, мы заплатили им эти $ и заселились. Вот первое впечатление. Ресепшн - лицо отеля. Жадные турки, которые любым способом сдирают деньги с туристов, любым враньем! И все мало и мало.

Питание- без изысков, обычное. Как такового заявленного детского меню нет, еда та же самая. Очень много острых блюд.

Море - Г... полное!

Уборка - на 3. Чаевые берут только так.

Минибар - пополнялся.

Детская анимация- 2 недели на мини-диско одно и то же! Ребенку уже не интересно было туда ходить, не говоря уже о взрослых. Аниматоры уставшие, это очень видно. На взрослую анимацию не ходили.

Бассейны детские - норм.

Минусы - реально грязные столы, которые по ходу с вечера не убирают, приборы и тарелки грязные,жирные,море мутное.

Мы старались не обращать внимания на минусы, иначе было бы совсем грустно.

Если есть вопросы, пишите, отвечу.

  • Внешний вид и все! Больше их нет.
  • Написала выше.
Added: 14.09.2018 12:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 130 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
У нас было примерно тоже самое, видимо они таким образом зарабатывают деньги на ресепшн, причём берут деньги и нигде это не фиксируют, не дают никаких чеков, документов.
А море то в чём виновато?)))
Там даже пляж не очищали от водорослей и прочего мусора, так же есть специальные машины, которые чистят в воде дно и т д, просто они не хотят на это тратить деньги.
Оно слишком солёное!!!!!:)))))) ахахахах
А вы поезжайте в Геленджик)))))) Там явно лучше)))))
Отдыхали в сентябре, море и в правду ужасно грязное. Если кому надо, могу отправить видео. И да, с нас они тоже просили доплату за номер, но 25 долларов в сутки. Зарабатывать то надо как-то, сезон заканчивается. Отзыв считаю справедливым и ни чуть не преувеличенным.
Useful review
Thank you автору
Дорогой гость;

спасибо, что выбрали наш отель. Для нас очень важно подробно поделиться вашим опытом. Мы работаем старательно, чтобы служить вам лучше. Для нас будет честью снова увидеть вас в нашем отеле.

Haydarpasha Palace Семейный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (424) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Niznevartovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 939