АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2018
23.08.18 - 01.09.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не соответствие

Translate

На сайте в период с 25.08.18 по 01.09.18( но приехали раньше и заселились 23.08 по 01.09) в гостевом дом " Мельница" бронировали 4-х местный номер( Люкс) с видом на море( люксом его трудно назвать,подходит эконом класс), в итоге по приезду :вид с окна этого номера выходил на септик другого отеля( сами отели близко расположены друг к другу) мы соответственно отказались от такого номера, в итоге нам взамен предложили 3-х местный номер , как раз с видом на море и горе ( прекрасный вид) .Сам номер конечно маленький эконом класса,но жить можно. Очень не удобные кровати ( у нас она была чуть сломана, в одном углу кровати проваливался матрас), очень не удобные подушки( Администрация отеля, обратите на это внимание и замените подушки, не так уж они дорого стоят). На сайте написано, что уборка проводиться один раз в 5 дней( мы там жили 9 дней, и ни разу к нам не пришли и не сделали уборку). Территория отеля довольно чистая. Сам отель стоит на горе,вдали от дороги и шумных кафе, где музыка орет до утра, соответственно это большой плюс, т.к. свежий воздух, нет шума машин, тихо, спокойно. Но очень много лестниц( пожилым людям и маленьким детям будет проблематично подниматься в отель,т.к. много лестниц). И самый главный вопрос, это расстояние до моря, которое составляет примерно 1,5 км( на сайте пишут не правду 500 м там точно нет) но это не страшно, идти до моря минут 15. Кухни и столовой как таковой нет ( но смогут для Вас приготовить, если захотите ).Чайник всего один на весь отель, так же экономят на горячей воде, пару раз пришлось купаться в прохладной воде. Самый кайф в этом отеле это бассейн, который очень понравился( дети с него не вылазили) администратор его каждое утро чистил, поэтому бассейн очень чистый на 5+. В отеле всего было два администратора ( муж с женой), очень хорошие и добрые люди. Для хозяина отеля ( два человека на такой отель мало). На самом официальном сайте гостевого дома "Мельница" пишут о детской анимации( её нет, уберите с сайте не вводите людей в заблуждение). В целом жить можно. Отдых этими маленькими ньюансами мы себе не испортили.

Added: 14.09.2018 10:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 100 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Анна.
Благодарим за столь подробный отзыв. Мы стремимся повышать уровень обслуживания и принимаем к сведению все нюансы,которые могли доставить Вам неудобства. Мы обязательно разберёмся в ситуации и примем меры к устранению недочётов и улучшению качества предоставляемых нами услуг.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле вновь.
С уважением, администрация отеля "Мельница".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 243