Отдыхали впятером, двое взрослых, трое детей (3,14,15). Размещались в двух номерах стандарт.

1. Заселение. Всю ночь в аэропорту и в дороге, прибыли в отель примерно в 8 утра. Несмотря на подарок в $30 и громкие крики ребенка, который не спал всю ночь, заселили в первый номер около 12, во второй около 13-30.

Номеров свободных нет, лежала пачка паспортов на ресепшен, практически все дарили денежный подарок. Кто без подарка -ждали дольше. С одной стороны, заселили раньше положенного, с другой стороны сотрудники ресепшн просто игнорировали любые обращения, если они не подразумевали денежное участие. Оценка 3.

2. Номера. Матрасы нормальной жесткости, подушки никакие, мебель старая. В моем номере были сломаны замок на балкон и замок в туалет. Уборка "на отвяжись". Подкинешь денег- чуть лучше уберут, дадут минералки на пару бутылок больше. Вообще сервиса "все включено" в отеле нет. Любой каприз за ваши деньги. Полотенца меняли каждый день, постельное белье один раз в три дня - по этой позиции все норм. Оценка 3.

3. Гид Рафик. Учитывая безобразное отношение сотрудников отеля к своим прямым обязанностям, человека дергали бесконечно. Особого оптимизма и радости в его глазах не было. Но буду судить по делам. Обращался несколько раз с проблемами по отелю и личными просьбами - все оперативно решил. Оценка 5.

4. Рестораны. Питание разнообразное. Мясо, рыба -каждый день. Чистота тарелок -приемлемо. Сервис в ресторане нормальный. Ставлю 5.

5. Бары. Бармены неулыбчивые, в глазах тоска и ожидание чаевых. Пил только ракию и пиво - с этими напитками всегда все ок. Был вискарь, текилла, белиз - все местного разлива. Оценка 4.

6. Хамам. Похоже арендуется у отеля. Отношение к тем, кто не покупает платные услуги, отвратительное. Мужик зашел в сауну без полотенца - практически вытолкали его с криками. Ключи от ящиков дают только тем, кто покупает массаж и другие услуги. Состояние банно-развлекательного состояния на 3. Грязно, много сломанных элементов интерьера. За хамство персонала -оценка 2.

7. Море.

Море супер, пляж нормальный. Идти 4-5 минут, для меня не проблема. Оценка 5.